我们正在招聘的职位:
PadSplit 现招募一名产品设计师加入我们的会员增长团队,重点负责双边平台中面向会员的一侧。这个角色对于确保合适的会员加入 PadSplit,同时保护房东、社区及平台免受欺诈和滥用至关重要。你将设计在增长、信任与风险交汇处的体验——在这些场景中,清晰、公平和同理心尤为关键。
我们期望的对象:
我们希望找到一位周全稳重、能够处理复杂且敏感问题的设计师。你重视公平与清晰沟通,并能解释不仅是需要做什么,还能说明为什么需要这样做。你将信任、安全和验证视为以人为本的问题,并乐于与产品、客户体验、数据、法务和工程团队合作,共同解析复杂系统。
你的日常工作将包括:
• 设计面向会员的筛选、身份核验和收入验证流程
• 构建可整合 API 驱动的身份、收入与背景验证工具的体验
• 优化需在转化、信任与防欺诈之间取得平衡的流程
• 与产品、客户体验、数据、法务和工程团队紧密合作
• 为延迟、失败、审查、重试及被拒等边缘情况设计清晰且尊重用户的路径
• 帮助会员在敏感流程中理解正在发生什么及其原因
• 以同理心、透明度和尊严设计与催收相关的体验
• 利用研究和数据识别摩擦点、验证想法,并持续进行迭代
成功所需条件:
• 在金融科技、市场平台或受监管领域设计复杂、多步骤或高风险流程的经验
• 能够将定性研究与定量洞察有效结合
• 熟悉与身份、收入、金融、验证或欺诈相关的体验设计
• 理解基于 API 的系统,并了解错误或延迟对用户体验的影响
• 能清晰沟通,并能简化复杂需求
• 具备系统思维,理解上游选择如何影响下游结果
• 具备与产品、客户体验、数据、法务和工程团队跨部门合作的成功经验
• 能在增长、安全与公平之间做出平衡且有判断力的决策
面试流程:
• 由真实人员(而非机器人)审核你的简历,包括人力团队与设计主管
• 入选者将首先与人力团队进行 30 分钟的视频通话
• 接着是一小时与招聘经理的视频面试
• 进入最终阶段的候选人将参与一小时的跨团队面试
• 面试中包含一个设计练习以展示你的能力
• 若一切顺利,我们将进入发放聘用意向书的阶段
薪酬范围:
年薪 100,000 至 115,000 美元,具体依据岗位范围、市场基准、你的经验及影响力而定。
其他说明:
尽管职位标注为位于乔治亚州亚特兰大,但该职位完全远程;我们的系统要求 LinkedIn 发布时必须填写地点。
申请人须知:
PadSplit 使用 E‑Verify。所有新员工必须完成 I‑9 表并获得在美国工作的授权。就业关系以成功完成 E‑Verify 为前提。PadSplit 是提供平等就业机会的雇主,会基于与工作无关的因素给予所有申请者平等考虑,不因种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、残疾或受保护的退伍军人身份而存在差别。
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