مهمتنا وعملاؤنا
نحن نسهّل العمليات المصرفية والإدارة المالية للشركات الصغيرة والمتوسطة اليوم، لتمكينها من بناء مستقبلها بثقة. نقدّم حلاً لإدارة الشؤون المالية يتمحور حول الخدمات المصرفية ويعزَّز بأدوات مالية قوية. نحن فخورون بحصولنا على تقييم 4.8 على Trustpilot استنادًا إلى أكثر من 53,000 مراجعة.

ثقافتنا تضع رضا العملاء في صميم كل ما نقوم به، وهو ما ينعكس في نتيجة مؤشر ولاء العملاء (NPS) البالغة 75، وهي أعلى بكثير من المعدلات المعتادة لدى البنوك التقليدية التي تتراوح غالبًا بين 3 و12.

رحلتنا
تأسست Qonto عام 2017 على يد ألكسندر وستيف، ونمت لتضم أكثر من 1,600 موظف يخدمون ما يزيد عن 600,000 عميل في ثمانية بلدان أوروبية: فرنسا، ألمانيا، إيطاليا، إسبانيا، البرتغال، النمسا، بلجيكا، وهولندا. نحن نحقق أرباحًا منذ عام 2023، ولا نزال في بداية مهمتنا لنصبح المنصة الأوروبية الرائدة في إدارة الشؤون المالية للشركات الصغيرة والمتوسطة.

معتقداتنا
نحن نختار موظفينا بناءً على المهارات والإمكانات. ومع أكثر من 80 جنسية، و45 بالمئة من النساء، و56 بالمئة من النساء في المناصب القيادية، أصبحت التنوع جزءًا من هويتنا. لقد أنشأنا عملية توظيف خالية من التمييز لأننا نؤمن بأن أقوى الفرق تُبنى على الجدارة.

الذكاء الاصطناعي في Qonto
نحن نعتبر الذكاء الاصطناعي محرّكًا لنجاحنا.
نحن نفضّل التفكير العميق وحل المشكلات على المهام المتكررة، ولهذا أصبح الذكاء الاصطناعي جزءًا من عملنا اليومي — ليس كاتجاه عصري، بل كوسيلة لرفع مستوى التجربة التي نقدّمها لرواد الأعمال. يتمتع جميع موظفي Qonto بإمكانية وصول غير محدودة إلى أبرز أدوات الذكاء الاصطناعي في السوق، بما في ذلك Claude Code وCursor وCopilot وDust وNotion AI.

نبحث عن أشخاص يجرّبون دون انتظار الإذن، ويدفعون بالذكاء الاصطناعي خارج الاستخدامات الواضحة، ويعرفون متى يثقون به — ومتى يتحدّونه.
إذا كنت تستكشف حدود الذكاء الاصطناعي بالفعل، فستجد مكانك معنا.

انضم إلى فريق مكافحة الجرائم المالية (AFC) لحماية Qonto ومستخدميها من خلال تحديد الأنشطة المشبوهة والإبلاغ عنها. ستؤدي دورًا رئيسيًا في مكافحة الجريمة المالية، مع التركيز بشكل خاص على الاحتيال الفردي وشبكات الاحتيال، مع ضمان تلبية التزاماتنا التنظيمية تجاه الهيئة الفرنسية Tracfin.

بصفتك محللًا في فريق مكافحة الجرائم المالية في Qonto، ستقوم بما يلي:
• التحقيق والإبلاغ: إعداد تحقيقات معمّقة عالية الجودة وتقارير عن الأنشطة المشبوهة لإرسالها إلى Tracfin.
• تحليل أنماط الاحتيال: الإسهام في بناء المعرفة حول عمليات الاحتيال الفردية، وتحديد الاتجاهات الناشئة، ومشاركة ما تتوصل إليه مع الفريق.
• معالجة التنبيهات: التعامل بكفاءة ودقة مع التنبيهات المحالة من فرق الخط الأول لاكتشاف محاولات غسل الأموال أو الاحتيال.
• الحفاظ على معايير الجودة: ضمان توافق التحقيقات والتقارير مع معايير الجودة الداخلية والمهل التنظيمية.
• دعم الفريق: المساهمة في المهام الجانبية والمبادرات الجماعية لتحسين أدوات الكشف والعمليات التشغيلية باستمرار.

ما يمكنك توقّعه
• بيئة عمل سريعة الوتيرة: ستعمل في بيئة تكنولوجيا مالية ديناميكية حيث تُمثّل السرعة والقدرة على التكيّف عنصرين أساسيين، مع إدارة عدد كبير من الحالات دون التفريط في الجودة.
• ثقافة تعاونية: ستنضم إلى فريق متماسك في مجال مكافحة الجرائم المالية يقدّر الدعم المتبادل، ويعقد اجتماعات أسبوعية وجلسات متابعة فردية بانتظام لدعم تطورك المهني.
• التعلم والتطوير: ستعمل على حالات متنوعة (مكافحة غسل الأموال، الاحتيال الضريبي، الاحتيال الفردي، الاحتيال العام)، مما يتيح لك بناء قاعدة معرفية قوية وتطوير خبرتك خصوصًا في مجال الاحتيال الفردي.
• الأدوات: ستستخدم أدواتنا الداخلية الخاصة للتعاملات الخلفية، إضافة إلى التواصل عبر Slack.

عن مديرتك المستقبلية
• خلفيتها المهنية:
غارانس حاصلة على ماجستير في القانون الجنائي والعلوم الجنائية. انضمّت إلى Qonto عام 2023، وحققت مسارًا مميزًا داخل الشركة، حيث ترقّت بسرعة من موظفة مبتدئة إلى موظفة كبيرة، ثم إلى قائدة فريق مكافحة الجرائم المالية.

• ما تقدّمه للفريق:
ستكونين/ستكون تحت إشراف غارانس، وهي مديرة عملية تقدّر الشفافية والاستقلالية، وتكرّس جهودها لدعم نمو فريقها وتطويره. وهي تبحث عن أعضاء فريق متعطشين للتعلم وقادرين على الجمع بين السرعة والجودة المتقنة.

عن المرشح المثالي
• المهارات اللغوية: تتحدث الفرنسية بطلاقة بمستوى C2 على الأقل، وتتمتع بمهارات كتابة ممتازة، ولديك أيضًا مستوى مهني في الإنجليزية (C1 على الأقل).
• الخلفية الأكاديمية: حاصل على درجة الماجستير في القانون (القانون التجاري، القانون الجنائي، الامتثال) أو مجال ذي صلة.
• الخبرة: لديك خبرة أولية أو اهتمام واضح بمجال مكافحة الجرائم المالية أو الامتثال أو الاحتيال.
• التفكير التحليلي: دقيق، تهتم بالتفاصيل، وقادر على تحويل المعلومات المعقدة إلى تقارير واضحة وموجزة.
• الاهتمام بالاحتيال: لديك فضول حقيقي تجاه آليات مكافحة الجرائم المالية، خصوصًا الاحتيال الفردي، وترغب في تطوير خبرتك في هذا المجال.

في Qonto، نؤمن بأن التنوع ليس مجرد استيفاء شروط. تقدّم بطلبك مهما كانت الفئات التي تعتقد أنك تنتمي إليها — فقد تكون القطعة المفقودة التي نبحث عنها.

عملية التوظيف لدينا
– مقابلات مع مسؤول التوظيف ومديريك المستقبليين (ساعة لكل مقابلة)
– تمرين عن بُعد أو حضوري يُظهر قدراتك ويمنحك فكرة واضحة عن طبيعة العمل في Qonto

تستغرق العملية عادة حوالي 20 يوم عمل. تتوفر مزيد من المعلومات في صفحة رحلة المرشح.

لتعرف كيف تُستخدم بياناتك الشخصية أثناء عملية التقديم أو لطلب حذفها، اضغط على الرابط المرفق.