主管承保法定福利负责人

last updated August 10, 2026 19:08 UTC

Protective

HQ: Hybrid

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我们所做的工作会影响数百万人的生活,而你也可以帮助带来改变。

我们为客户应对人生中的不确定性提供保障。无论你在公司担任何种角色,你都将为客户最需要的保障与安心感提供支持。

Protective 保险公司正在寻找一位经验丰富、具备战略眼光的核保总监,以领导我们员工福利事业部的核保运营,并聚焦法定福利项目。该岗位负责对州法要求的带薪家庭及医疗假(PFML)、残疾福利法(DBL)以及带薪家庭假(PFL)等项目在多个司法辖区内进行风险评估与定价。

核保总监将带领一支核保团队及支持人员,确保遵守不断变化的州级法规,并制定推动盈利增长与强竞争定位的核保策略。除管理日常核保运营外,该岗位还对流程现代化、数字化转型以及跨部门举措至关重要,并将与精算、产品、销售、法务、合规、理赔及运营团队紧密协作。

该职位融合了技术型核保能力、团队领导与战略项目领导力,旨在帮助塑造在快速演变的监管环境下法定福利核保的未来。

**主要职责:**
– **领导与人才发展**
– 领导、辅导并培养法定福利核保团队及支持人员
– 指导团队成员以支持继任计划,并促进未来领导力成长
– 营造责任担当、持续改进与职业发展的文化

– **核保监督与策略**
– 负责新签及续保的法定福利业务核保,包括复杂且风险敞口较高的个案
– 确保核保决策与 Protective 的风险偏好、定价标准及监管要求保持一致
– 制定并落地核保策略,以支持法定市场(例如纽约州、新泽西州、马萨诸塞州、康涅狄格州)中的盈利增长与竞争定位
– 跟踪投资组合/保单绩效,识别新兴趋势,并就定价、指引或核保方式提出更新建议

– **专业知识与协同**
– 作为升级处理的联络点,并就法定福利核保相关问题提供专业支持
– 与精算、产品、销售、法务、合规、理赔及运营团队协作,支持端到端交付
– 根据需要在内部委员会、与经纪人的讨论、审计及监管审查中代表核保部门

– **运营卓越与现代化**
– 牵头或共同牵头企业及部门层面的举措,包括新法定产品上线、市场扩张、系统增强、工作流优化、核保工具开发,以及为立法/监管变更做好准备
– 识别流程低效环节,并主导再造工作,以简化流程并减少人工工作
– 与技术与运营团队合作,推动自动化、提升核保系统,并增强可扩展性
– 支持核保指引、工具、规则引擎及文档的开发与维护

– **绩效与治理**
– 制定、实施并维护核保绩效指标与质量保证标准
– 确保核保实践一致,并符合监管要求
– 在适用情况下管理供应商关系(例如 BPO、MGAs),包括对其绩效与合规进行监督

– **其他**
– 偶尔因内部会议、培训、行业活动或与经纪人/客户的对接而出差

**技能与胜任力:**
– 在州法强制福利(PFML、DBL、PFL)方面具备扎实的核保专业知识,包括理解多州监管环境与合规要求
– 能够在监测投资组合绩效与识别趋势的基础上,制定并执行在风险、盈利与竞争定位之间取得平衡的核保策略
– 具备明确的领导经验:能够指导与辅导核保团队,并营造责任担当、持续改进与成长的文化
– 证明能够识别核保流程中的差距,并主导现代化工作以简化流程、减少人工环节并提升可扩展性
– 有与技术与运营团队协作的经验,通过自动化与数据驱动决策来增强核保系统、工作流工具与规则引擎
– 具备良好的跨职能协作能力:与精算、产品、销售、法务、合规、理赔及运营团队协作以支持法定福利交付
– 能够解读不断演变的立法与法规,确保核保准备与合规,并作为专业专家与升级资源
– 有领导或共同领导跨部门项目的经验,例如新产品上线、市场扩张以及系统/流程改进
– 对复杂风险情景具备强分析与决策能力,能够做出合理的核保与业务判断
– 具备有效的沟通、谈判与影响力技巧,能与内部相关方、经纪人、供应商、监管机构及外部合作伙伴协作
– 熟练使用 Microsoft Excel 及核保工具;了解承保方、TPA 或大型团体福利环境中的工作流、定价与核保系统

**最低要求:**
– 7 年以上团体核保经验,其中至少 3 年聚焦法定福利
– 2 年以上直接领导经验,承担人员管理职责
– 有领导项目或跨部门举措的经验
– 本科及以上学历,专业为工商管理、保险、风险管理、金融或相关领域

**优先条件:**
– 相关领域硕士学位
– 具备专业认证,如 PMP、CLU、AINS、AIM、CEBS、ARM 或同类证书
– 有管理与 BPO 和/或 MGA 关系的经验
– 了解附加产品(例如 STD、LTD、寿险)

年薪:$92,000 – $130,000

Protective 针对此岗位的目标薪资范围为 92,000 美元至 130,000 美元。实际薪酬可能因地点、技能与经验等因素而有所不同。该范围仅构成 Protective 总薪酬方案的一部分,并可能包含与个人及公司绩效挂钩的年度激励机会。

**员工福利:**
我们通过完善的福利方案支持员工及其家人的福祉。除健康、牙科与视力保障外,我们还提供心理健康福利与员工帮助计划,以支持情绪健康。工作与生活的平衡很重要,Protective 提供带薪休假等福利,包括带薪休假、带薪育儿假、短期伤残,以及一个企业文化纪念日。我们还通过向医疗账户出资、养老金计划以及带有公司匹配的 401(k) 计划来支持员工的财务健康。我们鼓励员工参与 ProHealth Rewards,这是 Protective 的平台,可在提升福祉的同时获得现金奖励。

部分福利的资格可能会因岗位而有所不同,具体取决于公司的福利计划条款。

**为残障申请者提供的便利:**
如因残障需要在申请与招聘过程中获得便利,请发送邮件至 eric.hess@protective.com。该信息将被严格保密,仅用于确定在申请与招聘过程中应提供的适当便利。请注意:该邮箱仅供因残障而请求便利的个人使用;一般求职/雇佣问题不应通过该渠道发送。

**平等机会声明:**
我们自豪地成为平等机会雇主,致力于推动包容,并吸引、留住与发展多元包容的员工队伍。

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