在 ModSquad 远程提供客户支持的职位

last updated March 14, 2026 6:28 UTC

ModSquad

HQ: Hybrid

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ModSquad 与全球知名品牌合作,现正寻找优秀的客户支持专业人员。

你是否具备通过工单或电子邮件处理客户咨询的经验?
你是否向往在家灵活工作的方式?
如果是,ModSquad 现邀请新的独立 Mods 加入我们的团队。

如果你希望参与节奏快速的客户项目,ModSquad 将是绝佳选择。我们的客户多为创新且知名的企业,其用户期望获得顶级支持——而我们正是提供这一水准的团队。

我们的 Mods 具备扎实的技能、积极的态度与稳定的工作动力。他们通过提供解决方案、处理问题,确保客户能够充分使用我们客户的产品与服务。新的项目已开放,更多项目即将上线。

时薪:
将在面试中告知。

项目工作时间(太平洋时间):
全天候 24/7

承诺时数:
2025 年 2 月 9 日需工作 8 小时

所需语言:
英语

我们期望你具备:
• 优秀的客户服务能力
• 对影视内容的兴趣
• 技术支持经验
• 熟悉 Zendesk
• 能够独立工作并在需要时主动提问
• 具备跨应用与平台的问题解决能力
• 专业水准的英语能力
• 能在 2 月 9 日提供 8 小时可用时间

岗位要求:
• 运行 Windows 10 或以上版本的笔记本或台式机
• 稳定且可靠的耳机
• 愿意在电脑上安装 MSQ 安全软件,并在手机上安装双重验证应用程序

你将获得:
• 与 NFL、Vimeo、Topps 等国际大型客户合作的机会
• 灵活的自主排班
• 获取独家“热门项目”的机会
• 全程远程工作
• 具有竞争力的时薪(将在首次面试中告知)
• 带薪入职培训

提示:请认真填写申请。清晰且详尽的回答能大幅提升获得面试的机会。

注意:Chromebook 无法用于 ModSquad 的项目。

关于 ModSquad:
ModSquad 在全球范围内提供数字互动管理服务。我们的 10,000 多名 Mods 支持客户服务、内容审核、社区管理和社交媒体运营,服务对象包括 NFL、Zendesk、Topps 等领先品牌。我们协助企业强化客户关系。Mods 分布于 70 多个国家,使用 50 多种语言,是数字客户互动领域值得信赖的领导者。

ModSquad 是机会均等的雇主,会考虑所有符合法律保护条件的应聘者。

薪酬因客户而异,且不可协商。时薪将在面试中披露,并取决于所在地、任务复杂度以及相关经验。本机会不向加利福尼亚州、科罗拉多州、纽约州或华盛顿州的居民开放。

Apply info ->

To find out more about this job, please visit this link

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