المسمّى الوظيفي: مصمم/ة تجربة المستخدم (UX)
الموقع: عن بُعد (الولايات المتحدة الأمريكية)

النمط: عن بُعد/هجين: عن بُعد

المدة: عقد لمدة 6 أشهر

توقعات السفر إلى المكتب

بالنسبة للأدوار عن بُعد: على الرغم من أن هذه وظيفة عن بُعد، فستكون هناك فعاليات داخل المكتب تتطلب السفر من وإلى مكتبي ميسيساغا و/أو سولت ليك سيتي. وقد تشمل هذه الفعاليات التدريب التعريفي (الالتحاق)، وفعاليات الفريق، واجتماعات الفريق نصف السنوية والسنوية.

تتمثل مهمتنا في شركة PointClickCare في أمر واحد بسيط: مساعدة مقدمي الرعاية على تقديم رعاية استثنائية—ويبدأ ذلك بأشخاصنا. بوصفنا شركة رائدة في مجال التكنولوجيا الصحية يقودها المؤسسون ومملوكة بشكل خاص، نُمكّن موظفينا من دفع الحدود، والابتكار، والمساهمة في تشكيل مستقبل الرعاية الصحية.

بفضل أكبر مجموعة بيانات طويلة الأجل والرعاية اللاحقة الحادة، وبوجود سوق يضم أكثر من 400 شريك متكامل، تدعم منصتنا أكثر من 30 ألف مؤسسة من مقدمي الرعاية، ما يُحدث أثرًا ملموسًا في حياة ملايين الأشخاص. نُعيد استثمار جزء كبير من إيراداتنا في البحث والتطوير، لنزوّد موظفينا بالأدوات اللازمة للابتكار وخلق قيمة مستدامة. تم تكريمنا من مجلة Forbes باعتبارنا إحدى أفضل شركات السحابة الخاصة، وحصلنا على شرف كوننا واحدة من أكثر الثقافات المؤسسية إعجابًا في كندا، حيث نوفر المرونة وفرص النمو والعمل ذي المعنى.

في PointClickCare، نُمكّن فريقنا من بناء مستقبل أكثر ذكاءً للرعاية الصحية—يرتكز على الإنسان، ويدعمه الذكاء الاصطناعي لإحداث تغيير ذي معنى وطويل الأمد. يستخدم الموظفون الذكاء الاصطناعي لتعزيز الإبداع، وتحسين الإنتاجية، ودعم اتخاذ القرارات بشكل مدروس. ومن خلال دمج أدوات الذكاء الاصطناعي في سير العمل اليومي، تتحسن سبل التعاون، وتتحسن النتائج، ويمكن لكل عضو في الفريق تعظيم أثره. يبدأ ذلك بعملية التوظيف لدينا، حيث نحدد خبرة الذكاء الاصطناعي المتوافقة مع مهمتنا، ويستمر عبر التدريب والتطوير المستمرين لتعزيز الابتكار خلال مسار كل موظف.

انضم إلينا لإعادة تعريف الرعاية الصحية بحيث لا تكتفي بالبقاء—بل تزدهر. لمعرفة المزيد عن PointClickCare، تفضل بزيارة الحياة في PointClickCare

وتواصل معنا عبر Glassdoor و LinkedIn.

دورك:

تبحث PointClickCare عن مصمم/ة UX موهوب/ة ومتحمس/ة لإحداث فرق حقيقي في حياة الناس. من خلال تحسين سهولة استخدام منصتنا، ستساعد العاملين في مجال الرعاية على اتخاذ قرارات أكثر استنارة بشأن مرضاهم، وستدعم بشكل مباشر نجاحهم. يتمتع المرشح/ة المثالي/ة بحدس قوي في التصميم، ومهارات تواصل بيني ممتازة وتعاطف عالي، وطريقة تفكير تحليلية، والقدرة على التميز في بيئة سريعة الإيقاع ومعقدة.

مع من ستعمل؟

ستكون تقاريرك إلى مدير/ة تجربة المستخدم (Director of User Experience)، وستتعاون عن كثب مع فرق المنتج والهندسة. ومن خلال بناء علاقات قوية مع المستخدمين وممثليهم وفرق نجاح العملاء وغيرها من الجهات، ستُحسّن سهولة استخدام المنصة بما يعكس احتياجات المستخدمين.

ما الذي ستقوم به يوميًا؟

• إجراء أبحاث المستخدمين واختبارات قابلية الاستخدام
• إنشاء نماذج/مسودات تصميمية لشرح الوظائف والتصميم
• تطوير شخصيات المستخدمين (User Personas) ورسم رحلات المستخدمين
• الدعوة إلى أفضل الممارسات في تصميم تجربة المستخدم

المهارات والخبرة التي نبحث عنها:

• شهادة جامعية/كلية في مجال ذي صلة (تصميم تجربة المستخدم، تكنولوجيا المعلومات، التصميم الجرافيكي، التصميم الصناعي، الاتصالات البصرية، إلخ) أو ما يعادلها من الخبرة
• خبرة في أدوات التصميم والنمذجة مثل Figma وDovetail وAdobe وProtopie وغيرها
• خبرة احترافية متقدمة في تصميم UX
• مهارات قوية في التصميم البصري—ساعدنا على تقديم أفضل واجهة مستخدم في مجال الرعاية الصحية
• اهتمام ممتاز بالتفاصيل
• خبرة في جمع البيانات النوعية والكمية واستخدامها
• خبرة في العمل ضمن بيئة عمل مرنة (Agile)
• إتقان الممارسات الراسخة والناشئة في التصميم
• القدرة على إدارة أولويات متعددة متنافسة
• شغف بمساعدة الآخرين وبناء علاقات عبر المؤسسة
• منهج إبداعي وتحليلي
• رغم أنك لن تكتب التعليمات البرمجية، فإن معرفة HTML وCSS مفيدة لمناقشة المتطلبات مع المهندسين
• خبرة في أدوات/منصات اختبار قابلية الاستخدام وتحليلاتها

معدل الأجر بالساعة: 48.92–54.37 دولارًا أمريكيًا

تكافؤ فرص العمل:

تلتزم PointClickCare بتكافؤ فرص العمل وتحظر التمييز أو التحرش بناءً على العِرق أو الدين أو الأصل القومي أو الحالة أو العمر أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية/التعبير الجندري أو الحالة الاجتماعية أو حالة الشراكة المحلية/المدنية أو الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو المعلومات الوراثية أو أي صفة أخرى محمية قانونيًا. نرحب بالأشخاص ذوي الإعاقة ونشجعهم على التقديم. تتاح الترتيبات اللازمة عند الطلب للمرشحين المشاركين في أي جزء من عملية الاختيار. يُرجى التواصل مع recruitment@pointclickcare.com

إذا كنت بحاجة إلى ترتيبات.

عند تقديمك، تتم معالجة معلوماتك وتخزينها لدى Lever وفقًا لائحة الخصوصية الخاصة بـ Lever

. نستخدم هذه المعلومات لتقييم أهليتك لهذا الدور. قد نحتفظ بها أيضًا ونستخدمها للوظائف المستقبلية التي تتقدم لها—أو للوظائف التي نعتقد أنها قد تكون ذات صلة بك بناءً على خلفيتك. إذا لم توجد حاجة تجارية مشروعة مستمرة لمعالجة معلوماتك، فسنقوم بحذفها أو إخفاء هويتها. ولأي أسئلة حول كيفية استخدام PointClickCare لمعلوماتك أو معالجتها، أو لطلب الوصول أو التصحيح أو الحذف، تواصل مع فريق الموارد البشرية في PointClickCare عبر recruitment@pointclickcare.com.

تلتزم PointClickCare بأمن المعلومات. وبمجرد تقديمك—وإذا تم توظيفك—فإنك توافق على الالتزام بسياسات وإجراءات أمن المعلومات لدينا وبذل كل جهد لحماية المعلومات السرية و/أو الحساسة.