在 Pleased，我们的目标是让客户及其用户都感到满意。为此，我们提供一体化、易于使用且具成本效益的客户支持平台。

我们正在寻找热爱产品并致力于为客户服务的人才。我们通过提供灵活而充满活力的工作环境，帮助团队成员创造价值，并为他们的贡献给予优厚回报，从而长期留住优秀人才。

在这个职位中，你将使用 Vue.js 和其他现代技术开发我们 SaaS 平台的响应式前端。你将参与构建每天支持数十万用户的复杂系统。由于我们的系统是在大约一年前从零开始构建的，你将使用最新技术，而无需处理过时的遗留代码。

关于我们

https://www.pleased.com 是一款面向各类企业的创新型 SaaS 客服解决方案。我们每天都在改进平台并持续推出新功能，让你始终面对新鲜而有趣的挑战，工作充满活力。

我们是一支规模小、灵活敏捷、行动迅速的团队。我们正在寻找能够推动增长、并为创新、创意和客户支持付出努力的优秀人才。

我们的技术栈

Vue、Vuex、Vue Router、Vuetify、Typescript、Webpack、SCSS、Firebase

工作职责

开发我们的客服 SaaS 平台，包括客服端应用和客户端 SDK
使用 Vue.js 构建响应式前端
确保高性能和良好的用户体验
与产品负责人和开发人员协作，规划新功能和用户故事
参与代码评审，确保项目目标和架构的一致性
快速响应线上问题，进行诊断和修复
参与计划会议、需求梳理、演示和回顾
指导初级团队成员

职位要求

具备至少一种框架的经验：Vue、React 或 Angular
具备 Vuex、Redux 或 Ngrx 等状态管理工具的经验
熟悉 Git、ES6、Webpack 和 Sass
具有实时应用开发经验
具备 Firebase 经验者优先
能够独立工作
具备良好的沟通能力

面试流程

线上 HackerRank 测试（最多 90 分钟）
与招聘团队的视频初筛
与三位团队成员的远程面试（每场 45 分钟，同一天完成）
整个流程中将在 24–72 小时内提供反馈

面试后流程

通过面试后安排反馈电话
发放 Offer 和合同
通过 Zinc 进行身份验证，并提供两份雇主推荐

在 Pleased 工作

Pleased 以高绩效为导向，给予你充分信任和支持，帮助你发挥所长、持续成长并排除障碍。
员工一般可自行安排工作时间，只需确保良好协作并参加站会。我们最重视结果。
我们独立运营并自主融资，无需受制于股东或风投的任意要求。
我们专注于打造同类中最好的平台，并尽心照顾团队成员。

福利待遇

季度奖金
灵活工时，本地时间 10:00–15:00 为核心沟通时段
高端设备配置
内部推荐奖金
28 天带薪年假
年度公司团建
在全球多元文化环境中与专业可靠的同事共事
通过 DEEL 支付薪资
小团队结构，你的工作能产生实际影响
全球稳健、安全且成熟的业务体系