嗨，我们是 Gravie。我们的使命是通过提供创新、以消费者为中心且真正实用的健康福利，改变人们购买和获得医疗服务的方式。我们的突破性产品和服务由一支多元且卓越的团队共同打造与支持。我们鼓励你以真实的自己出现——这正是我们希望的样子。

关于职位：
我们正在寻找一名健康计划配置经理加入团队。该职位将带领负责配置理赔系统及相关技术的团队，确保为我们的定额资助型健康计划客户提供高效、准确、可靠的理赔处理。经理还将设计系统和流程，用于管理支持票据及绩效改进项目的积压事项，确保合理排序并及时解决。

你的职责：
• 领导团队为我们快速增长的健康计划实施和维护福利方案。
• 建立并维护清晰的福利类别、医疗网络、计划以及其他配置要素的结构。
• 通过定期审查与优化配置逻辑，提高理赔流程的效率和准确性。
• 与外部合作伙伴协作，交换数据和 EDI 文件。
• 评估计划设计及福利政策，并将其转化为准确的福利配置。
• 制定自动化项目路线图，并交付可带来效率与质量显著提升的更新。
• 确保所有政策和流程均有完善文档、被严格遵循，并配合适当的质量审核。
• 为团队制定并维护流程与培训资源。
• 担任 Gravie 理赔系统的主题专家。
• 坚守我们的核心价值观：真实、好奇、创造力、同理心，以及结果导向。

你的条件：
• 5年以上理赔系统主题专家经验，包括 EDI 和理赔处理系统。
• 有带领团队和指导他人的经验。
• 能够独立工作并有效处理时间敏感的问题。
• 能适应不确定性，快速调整方向，并在信息不完全的情况下敢于行动。
• 具备强有力的决策能力、积极影响力，并能在快节奏环境中保持高效。
• 出色的组织能力、时间管理能力和优先级管理能力。
• 能快速学习、遵循指导，并准确按时完成工作。

加分条件：
• 有 Javelina 或类似理赔处理系统经验。
• 熟悉 EDI 837、834 或 835 文件类型。
• 有创业公司工作经验。

关于 Gravie：
为了重塑健康保险并打造一个让人真正喜爱的健康计划，我们需要优秀人才做出非凡贡献。作为回报，我们提供优质的员工体验，包括职业成长机会、有意义的使命驱动型工作，以及强大的综合薪酬待遇。

该职位的年薪范围为 83,300 至 138,800 美元。薪酬会基于教育背景、技能、经验及证书等多项因素综合决定。

我们独特的福利计划是让整体薪酬脱颖而出的“点睛之笔”。除了标准的健康与保健福利外，我们还提供替代医学保障、灵活带薪休假、最长 16 周的带薪育儿假、带薪假日、401k 计划、手机补贴、交通福利、教育补贴，以及一周的带薪宠物照护假。

关于我们：
• 我们深谙医疗行业。公司的创始人与领导者都是行业资深人士，曾打造并壮大多家行业领先企业。
• 我们拥有顶级投资者支持，他们与我们共同致力于打造一家可长期持续发展的行业标杆公司。我们的资金实力雄厚。
• 客户信任我们。我们的收入流失率仅为低个位数，而行业平均水平超过20%。
• 我们的文化独具特色。整体扁平、注重能力、友善互助，并在快节奏、高绩效的环境中蓬勃发展。Gravie 的每个人都深切关心如何改善客户的生活。我们可能不适合所有人，但如果你因以消费者为中心的工作而充满动力，这里会非常适合你。我们相信独特的人与多元的观点推动我们的成功。做真实的自己——我们正喜欢这样的你。