职位描述概要：
该 UX 设计师将为 Rackspace 的 AI 解决方案打造并统一整体用户体验。此岗位需与 GTM、产品、工程和业务团队紧密合作，将复杂的 AI 工作流程转化为直观、可靠且可扩展的界面，并以 Figma 作为主要设计工具。

工作职责：
• 制定并推动面向客户的 .com 用户体验愿景、策略与执行方案，与产品设计、支持、细分市场营销、品牌、产品营销及战略团队协作，确保体验符合目标用户需求、品牌目标和营收方向。
• 制定并管理用户研究计划，将研究洞察融入设计流程。
• 通过分析用户参与度指标并测试备选设计方案，不断优化网站体验，确保可用性始终是决策核心。
• 在信息架构、交互与视觉设计、UX 最佳实践、用户研究及在线行为等领域提供专业支持。
• 营造富有创意、积极高效和协作的团队氛围，并推动建立 UX 最佳实践。
• 与由 UX 设计师、视觉设计师和研究人员组成的团队合作。
• 与产品和研发团队协作，将业务、营销和技术目标转化为基于数据、可用性研究和市场洞察的有效设计方案。
• 主导从概念到界面细化设计、可用性评估到最终实施的完整设计流程。
• 作为内部和外部利益相关方可信赖的资源。
• 制作概念草图、线框图和原型，以清晰表达设计策略和交互方式。
• 规划并开展可用性测试，整理洞察，并向研发团队提供基于研究的建议。
• 与开发团队合作，确保工作流程满足客户需求，并在各项目间保持一致性。
• 深入了解竞争产品及相关解决方案，为团队带来新的创意与思路。
• 定义创新的界面和交互模式，提升整体用户体验。
• 参与产品开发生命周期的所有阶段。
• 在整个组织内倡导更优的设计质量和用户体验。
• 支持营销、招聘素材的制作以及与企业文化相关的内部沟通内容。
• 作为初级设计师的高级支持与升级处理点。

我们可能会在招聘流程的部分环节中使用人工智能（AI）工具，例如申请筛选、简历分析或回答评估等。这些工具用于辅助招聘团队，但不会取代人工判断。所有最终录用决定均由人工作出。如需了解更多数据处理方式，请与我们联系。