الملخص الوظيفي:
يتولى مصمّم تجربة المستخدم تطوير وتوحيد تجربة المستخدم عبر حلول Rackspace الخاصة بالذكاء الاصطناعي. ويعمل هذا الدور بشكل وثيق مع فرق الدخول إلى السوق، والمنتج، والهندسة، والأعمال لتحويل سير العمل المعقد للذكاء الاصطناعي إلى واجهات بديهية وموثوقة وقابلة للتوسع، باستخدام Figma كأداة التصميم الأساسية.

المسؤوليات الوظيفية:
• يضع الرؤية والاستراتيجية وينفّذ تجربة المستخدم لموقع .com مع التركيز على احتياجات العملاء، ويتعاون مع مصممي المنتجات، والدعم، وتسويق الشرائح، والعلامة التجارية، وتسويق المنتجات، وفرق الاستراتيجية لضمان توافق التجربة مع احتياجات الجمهور وأهداف العلامة والإيرادات.
• يضع خطة أبحاث المستخدم ويديرها، ويُدمج نتائجها في عملية التصميم.
• يحسّن أداء الموقع من خلال تحليل مقاييس تفاعل المستخدم واختبار أساليب تصميم بديلة، مع ضمان أن سهولة الاستخدام أساس كل القرارات.
• يساهم بخبرته في بنية المعلومات، وتصميم التفاعل والواجهات، وأفضل ممارسات تجربة المستخدم، وأبحاث المستخدم، وسلوك المستخدمين عبر الإنترنت.
• يعزّز بيئة عمل إبداعية وإيجابية وفعّالة وتعاونية، ويؤسس لأفضل ممارسات تجربة المستخدم.
• يعمل ضمن فريق من مصممي تجربة المستخدم والمصممين البصريين والباحثين.
• يتعاون مع فرق المنتج والبحث والتطوير لتحويل الأهداف التجارية والتسويقية والتقنية إلى حلول تصميم فعّالة تعتمد على البيانات ونتائج سهولة الاستخدام وأبحاث السوق.
• يقود عملية التصميم من مرحلة المفهوم إلى التصميم التفصيلي للواجهة، وتقييمات سهولة الاستخدام، والتنفيذ.
• يعمل كمصدر موثوق لأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.
• يقدّم رسومات مفاهيمية وهياكل تخطيطية ونماذج أولية لتوضيح استراتيجيات التصميم وآليات التفاعل.
• يخطّط ويجري اختبارات سهولة الاستخدام، ويوثّق النتائج، ويقدّم توصيات بحثية إلى فريق البحث والتطوير.
• يعمل مع فرق التطوير لضمان أن تلبية احتياجات العملاء والحفاظ على الاتساق بين المشاريع.
• يبني فهماً عميقاً للمنتجات المنافسة والمرتبطة، ويقدم أفكاراً جديدة للفريق.
• يحدد واجهات وأنماط تفاعل مبتكرة تعزّز تجربة المستخدم.
• يشارك في جميع مراحل دورة تطوير المنتج.
• يدافع عن تحسين التصميم وتقديم تجارب مستخدم متفوقة على مستوى المؤسسة.
• يدعم إنشاء المواد التسويقية ومواد التوظيف والاتصالات الداخلية المرتبطة بالمبادرات الثقافية.
• يعمل كنقطة تصعيد للمصممين المبتدئين.

قد نستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي للمساعدة في بعض أجزاء عملية التوظيف، بما في ذلك مراجعة الطلبات، وتحليل السير الذاتية، أو تقييم الردود. وتعمل هذه الأدوات على دعم فريق التوظيف لدينا دون أن تحل محلّ الحكم البشري. فجميع قرارات التوظيف النهائية يتخذها أشخاص. ولطلب مزيد من التفاصيل حول كيفية تعاملنا مع بياناتك، يرجى التواصل معنا.