نبذة عنا:
بايتيم هي شركة رائدة في الهند لتوزيع المدفوعات عبر الهاتف المحمول والخدمات المالية. وقد سبقت إلى ريادة ثورة مدفوعات رموز الاستجابة السريعة عبر الهاتف المحمول في الهند، كما تطوّر تقنيات تساعد المشاريع الصغيرة في عمليات الدفع والتجارة. تتمثل مهمة بايتيم في خدمة نصف مليار هندي وإدخالهم إلى الاقتصاد السائد عبر التكنولوجيا.

نبذة عن الفريق:
نقوم بدور حلقة الوصل بين الجهات الدائنة والمستهلكين. يراقب الفريق الحسابات لتحديد المدفوعات المتأخرة، ويرصد أنشطة التحصيل، ويستجيب لاستفسارات العملاء، ويُنشئ خططًا للسداد.

نبذة عن الوظيفة:
تولي أهداف التحصيل الرئيسية وإدارة عملية التحصيل لمنطقة محددة. الإشراف على فريق كبير من موظفي التحصيل، بما في ذلك متابعة إنتاجيتهم وأدائهم.

التوقعات / المتطلبات:
1. تحقيق أهداف التحصيل للمنطقة الموكلة عبر إدارة تدفق الحالات وترتيب الأولويات للمتأخرين عن البدء.
2. ضمان تقديم ملاحظات موثّقة.
3. الحفاظ على تغطية ميدانية كافية (حسب الفئة والقطاع).
4. إدارة الإنتاجية من خلال وضع معايير الإنتاجية وتحسينها لوكالات موظفي التحصيل وللفريق الداخلي.
5. مراقبة الأداء مقابل المعايير المحددة وإجراء مراجعات أسبوعية مع مسؤولي التحصيل.
6. ضمان إجراء فحوصات خلفية لجميع وكالات التحصيل المُعيّنة؛ تحديد احتياجات التدريب لوكلاء التحصيل وإدارتها؛ وتقييم أداء جميع مسؤولي التحصيل (CE).
7. دعم موظفي التحصيل في المسائل القانونية/الشرطية المتعلقة بعمليات التحصيل.

المزايا/المهارات التي ستساعدك على النجاح:
1. مهارات إدارة الأشخاص.
2. خبرة ذات صلة لمدة 4 سنوات أو أكثر في التحصيل.
3. نجاح مثبت وتوجه قوي نحو تحقيق الإنجازات.
4. مهارات تواصل ممتازة.
5. مهارات تفاوض قوية مع عقلية تركز على النتائج في بيئة عالية الأداء.
6. مهارات قوية في بناء العلاقات والقيادة.
7. إلمام بالعمل على الحاسوب.

التعليم:
يفضّل الحصول على مؤهل جامعي أو دراسات عليا.

لماذا الانضمام إلينا:
ندعم موظفينا بمجموعة متنوعة من خيارات عمل مرنة حتى يتمكنوا من العمل بالطريقة التي تناسبهم. كما نوفر فرصًا للنمو المهني في بيئة عمل متنوعة وشاملة، تُقدَّر فيها الخلفيات المختلفة ووجهات النظر وتنوع الخبرات الحياتية. والأهم بالنسبة لنا—العمل ممتع!

المكافآت:
إذا كنت الشخص المناسب، فنحن نؤمن بخلق الثروة لك. مع أكثر من 500 مليون مستخدم مسجل و21 مليونًا وأكثر من التجّار، وبفضل رؤى البيانات العميقة عبر منظومتنا، فإننا نتمتع بموقع فريد لتمكين منح الائتمان بشكل ديمقراطي للمستهلكين والتجار المستحقين—ونحن ملتزمون بذلك. تتكشف هنا قصة الإقراض الرقمي الأكبر في الهند، وهذه فرصتك لتكون جزءًا منها.

قد نستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي لدعم أجزاء من عملية التوظيف، مثل مراجعة الطلبات وتحليل السير الذاتية وتقييم الردود لتحديد التناقضات المحتملة أو إشارات التحقق. تدعم هذه الأدوات فريق التوظيف لدينا، لكنها لا تُغني عن الحكم البشري. تُتخذ قرارات التوظيف النهائية بواسطة البشر. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول كيفية معالجة بياناتك، يُرجى التواصل معنا.