تتعاون شركة ModSquad مع أبرز العلامات التجارية العالمية، ونبحث عن أفضل الكفاءات في مجال دعم العملاء.

هل لديك خبرة في خدمة العملاء عبر التذاكر أو البريد الإلكتروني؟
هل تستمتع بالعمل من المنزل ضمن جدول مرن؟
إذا كان الأمر كذلك، فإن ModSquad تبحث عن متعاقدين للانضمام إلى شبكتها.

إذا كنت ترغب في فرصة للعمل على مشاريع عملاء مميزة، فإن ModSquad هي الوجهة المناسبة. عملاؤنا علامات تجارية معروفة تقدم منتجات وخدمات حديثة ومبتكرة، وزبائنهم يتوقعون دعماً ممتازاً، وهنا يأتي دورنا.

يقدّم أعضاء فريقنا مهارات قوية وموقفاً إيجابياً وطاقة عالية يومياً. فهم يساعدون العملاء في الوصول إلى الحلول المناسبة، ومعالجة المشكلات، وضمان استفادة المستخدمين القصوى من منتجات أو خدمات عملائنا. تتوفر فرص لمشاريع جديدة الآن، وأكثر قادم قريباً.

الأجر بالساعة:
سيتم مناقشته خلال المقابلة.

ساعات المشروع (بتوقيت المحيط الهادئ):
على مدار 24 ساعة يومياً طوال الأسبوع.

الالتزام:
ثماني ساعات في 9 فبراير 2025.

اللغة:
الإنجليزية.

ما نبحث عنه:
• اهتمام واضح بالمستخدم واحتياجاته
• شغف بالتلفزيون والأفلام
• خبرة في الدعم الفني
• خبرة في استخدام Zendesk
• القدرة على العمل باستقلالية وطرح الأسئلة عند الحاجة
• مهارات قوية في حل مشكلات التطبيقات عبر عدة منصات
• إتقان مهني للغة الإنجليزية
• التوفر للعمل لمدة 8 ساعات في 9 فبراير

متطلبات بيئة العمل:
• جهاز كمبيوتر محمول أو مكتبي يعمل بنظام Windows 10 أو أحدث
• سماعة عالية الجودة
• استعداد لتثبيت برنامج الأمان الخاص بشركة MSQ وتطبيق المصادقة الثنائية على الهاتف

ما الذي ستحصل عليه:
• فرصة للعمل مع عملاء عالميين بارزين مثل NFL وVimeo وTopps
• إمكانية وضع جدولك بنفسك
• الوصول إلى “عروض العمل الساخنة” الحصرية
• العمل من المنزل
• أجر تنافسي بالساعة، يُناقش في المقابلة الأولى
• تدريب مدفوع

نصيحة مهمة: خذ وقتك في تعبئة طلب التقديم. تأكد من أن إجاباتك واضحة ومفصلة وخالية من الأخطاء لزيادة فرص حصولك على مقابلة.

يرجى الملاحظة: أجهزة Chromebook غير متوافقة مع مشاريع ModSquad.

من هي ModSquad؟
تقدم ModSquad خدمات إدارة التفاعل الرقمي حول العالم. يضم فريقنا أكثر من عشرة آلاف عضو يتفاعلون مع العملاء، ويشرفون على المحتوى، ويديرون المجتمعات، ويدعمون منصات التواصل الاجتماعي لصالح بعض من أبرز العلامات التجارية مثل NFL وZendesk وTopps. نحن نساعد الشركات على بناء علاقات أقوى مع عملائها. يعمل أعضاء فريقنا في أكثر من 70 دولة وبأكثر من 50 لغة، ما يجعلنا الفريق الأمثل للتفاعل الرقمي.

ModSquad صاحب عمل يوفّر فرصاً متكافئة. سيتم النظر في جميع المتقدمين دون تمييز وفقاً للقوانين المعمول بها.

تختلف الأجور حسب العميل وهي غير قابلة للتفاوض. سيتم مشاركتها خلال المقابلة. يعتمد التعويض على عوامل مثل الموقع، وتعقيد الدور، والخبرة ذات الصلة. لا ينطبق هذا الإعلان الوظيفي على المقيمين في كاليفورنيا أو كولورادو أو نيويورك أو واشنطن.