الموقع:
نيويورك، نيويورك أو سان فرانسيسكو، كاليفورنيا
لا يظهر فئة جديدة من الأصول كثيراً، لكن هذا تحديداً ما نشهده اليوم مع صعود العملات المشفّرة. ففي غضون سنوات قليلة، نما سوق العملات المشفّرة من نحو 50 مليار دولار إلى قطاع قوي تتجاوز قيمته 3 تريليونات دولار. وفي بتوايز، نؤمن بأن العملات المشفّرة وصلت إلى لحظة محورية وأنها في طريقها لتجاوز 10 تريليونات دولار في السنوات المقبلة.
إنه وقت مثير لبتوايز. فعلى مدار السنوات السبع الماضية، بنينا سمعة قوية في إدارة مجموعة واسعة من حلول الاستثمار، سواء كانت مؤشرّية أو نشطة، تشمل صناديق المؤشرات المتداولة، والحسابات المُدارة بشكل منفصل، والصناديق الخاصة، ومنتجات التخزين، واستراتيجيات صناديق التحوط. وقد وصلنا هذا العام إلى 12 مليار دولار من أصول العملاء ونواصل النمو بسرعة. يعتمد آلاف المستشارين الماليين والمكاتب العائلية والمستثمرين المؤسسيين على بتوايز للحصول على الرؤى والوصول إلى فرص العملات المشفّرة. ونحن معروفون بدعمنا الاستثنائي للعملاء، وبحوثنا المتعمّقة، وفريقنا الوطني من خبراء العملات المشفّرة، وصلاتنا العميقة في مختلف أنحاء هذا القطاع.
اليوم، تضمّ بتوايز فريقاً مترابطاً يزيد على 90 متخصصاً. نعمل بأسلوب يجمع بين شركة لإدارة الأصول وشركة ناشئة في مجال التكنولوجيا. ويمثّلنا مستثمرون بارزون من أصحاب رؤوس الأموال المخاطرين وكبار التنفيذيين في القطاع المالي. نحن نستمتع بالعمل معاً، ونؤمن برسالتنا، ونتحلى بحماس كبير تجاه المستقبل.
نحن نبحث عن فرد متميز للانضمام إلى فريقنا ولعب دور رئيسي في دعم توسّع بتوايز. ستكون مسؤولاً أمام رئيس قسم علاقات المستثمرين، وستدعم مجموعة واسعة من العملاء وتتعاون مع فرق متعددة لتحسين تجربة العملاء. المرشح المثالي لديه خبرة في خدمة العملاء أو علاقات المستثمرين ضمن التمويل التقليدي أو الاستثمارات البديلة.
ما ستقوم به:
• تقديم دعم مستمر لقاعدة متنوعة من العملاء—الأفراد، والمكاتب العائلية، والمستشارين الماليين، والصناديق، والمؤسسات—والإجابة عن الأسئلة بدقة وسرعة مع التركيز على تقديم تجربة ممتازة للعملاء.
• مساعدة المستشارين الماليين والعملاء ذوي الثروات العالية خلال عملية الاشتراك والانضمام، وضمان سيرها بسلاسة بغضّ النظر عن مستوى خبرة العميل.
• دعم مديري المحافظ من خلال الرد السريع والدقيق على الأسئلة اللوجستية، بما في ذلك تأكيد الحوالات من العملاء الجدد في أيام التداول.
• المشاركة في المكالمات أو الاجتماعات مع العملاء المحتملين مع فريق المبيعات لمناقشة عملية الانضمام أو الإجابة عن أسئلة المنتجات.
• العمل مع المهندسين وفريق التكنولوجيا لتحسين تجربة الاستثمار والمساهمة في تطوير الأدوات الداخلية.
• الحفاظ على المواد والسجلات الأساسية، مثل تحديث نموذج العناية الواجبة الخاص بالشركة وقاعدة بيانات العملاء.
• تولي مهام متعددة والمساهمة في مشاريع متنوعة حسب الحاجة في ظل نمو المنظمة السريع.
من أنت:
• تحمل درجة البكالوريوس، غالباً في المالية أو المحاسبة أو مجال ذي صلة، رغم أن ذلك ليس شرطاً.
• لديك خبرة لا تقل عن 3 سنوات في خدمة العملاء أو علاقات المستثمرين ضمن الخدمات المالية أو إدارة الأصول أو صناعات مشابهة.
• تتعامل براحة مع الأدوات البرمجية وتمتلك مهارة في إكسل أو جوجل شيتس.
• تتواصل بوضوح ومهنية كتابةً ومحادثةً، بأسلوب ودود ومراعي.
• تتقن إدارة الوقت والتنظيم والقيام بمهام متعددة، وتؤدي جيداً تحت الضغط.
• تقدر العلاقات—مع الزملاء والعملاء—وتسعى لبناء روابط مهنية قوية وطويلة الأمد.
• ينسجم أسلوب عملك مع أسلوبنا: نشيط، إيجابي، متفكّر، واعٍ للذات، فضولي، ومنفتح الذهن. تبادر من تلقاء نفسك، وتتواصل بفعالية، وتسعى للتحسّن المستمر.
• لديك رغبة قوية في التعلّم، وقابلية للتكيف، وحماس لاحتضان مجال العملات المشفّرة بالكامل.
ما نقدّمه:
• راتب يتراوح بين 120,000 و135,000 دولار، بالإضافة إلى أسهم
• أسهم ضمن جميع حزم التعويضات
• تأمين صحي وأسنان ونظر
• حسابات إنفاق مرنة للصحة ورعاية المعالين والتنقل
• إجازة والدية مدفوعة
• تأمين على الحياة وتأمين ضد العجز القصير والطويل الأجل
• إجازات غير محدودة
• عشرة عطلات رسمية مدفوعة
• مكاتب في سان فرانسيسكو ونيويورك
• وجبات ووجبات خفيفة في المكتب
• هاتف محمول مدفوع من الشركة
• برنامج “بتوايز بادي” للانضمام
• هدايا سنوية في عيد الميلاد وذكرى العمل
• فعاليات عامة للشركة، بما في ذلك احتفال العطلات السنوي
• مجموعة داخلية للنساء في بتوايز مع فعاليات اجتماعية
التعويض: 120,000–135,000 دولار سنوياً
To find out more about this job, please visit this link

