وصف الوظيفة — مدير برامج تقني / قائد سكـرم (منصة الإقراض)
نبذة عن الشركة:
تُعد Paytm شركة التوزيع الرائدة في الهند لخدمات الدفع عبر الهاتف المحمول والقطاع المالي. وقد سبّقت غيرها في إحداث ثورة مدفوعات الاستجابة السريعة (QR) عبر الهاتف المحمول داخل الهند. تبني Paytm التقنيات التي تساعد الشركات الصغيرة في مجال المدفوعات والتجارة. تتمثل مهمتها في خدمة نصف مليار هندي وإدخالهم إلى الاقتصاد السائد عبر التكنولوجيا.
نظرة عامة على الدور:
نبحث عن مدير برامج تقني / قائد سكـرم لقيادة التنفيذ الشامل للمبادرات المعقدة متعددة التخصصات ضمن منصة الإقراض لدينا. يتطلب هذا الدور انضباطًا قويًا في إدارة البرامج، وخبرة في التنفيذ وفق منهجيات أجايل، والقدرة على التنسيق مع المنتج والهندسة وإدارة المخاطر والعمليات والشركاء الخارجيين.
ستكون المسؤول التنفيذي، وتضمن تسليمًا موثوقًا، وتحدد المخاطر مبكرًا وتديرها، وتوفر وضوحًا بين عدة فرق تعمل على مسار بدء القرض والتقييم الائتماني والتكاملات وخدمات ما بعد الإقراض.
المسؤوليات الرئيسية:
1. تنفيذ البرنامج والتخطيط
– تولّي تسليم مبادرات كبيرة متعددة الفرق عبر دورة حياة الإقراض (LOS وLMS والتقييم الائتماني وتكاملات مكاتب الائتمان وصرف الأموال والتحصيل).
– تحويل خارطة طريق المنتج إلى خطط تنفيذ ومعالم وتسليمات لكل سباق (Sprint).
– تحديد نطاق العمل، وتعيين المسؤولين، وإدارة التبعيات، ووضع الجداول الزمنية.
– ضمان الجاهزية للإطلاق وخطط الترحيل إلى بيئة الإنتاج.
2. إدارة أجايل وسكـرم
– العمل كقائد سكـرم لعدة فرق (Squads).
– تيسير تخطيط السباق، والوقوفات اليومية، واستعراضات السباق، والاسترجاعات، وتحسين قائمة الأعمال (Backlog Refinement).
– متابعة سرعة الإنجاز (Velocity) وخطة الحرق (Burndown) والتزامات السباق.
– تعزيز أفضل ممارسات أجايل وتحسين قابلية التنبؤ بالتسليم.
3. تنسيق أصحاب المصلحة
– التنسيق مع فرق المنتج والهندسة وعلوم البيانات والعمليات والامتثال وفرق الشركاء.
– مواءمة الأولويات بين الفرق الداخلية وشركاء الإقراض الخارجيين (البنوك/شركات التمويل غير المصرفية/NBFCs/مقدمي خدمات التحقق KYC/شركاء مكاتب الائتمان).
– ضمان وضوح المتطلبات ومعايير القبول.
4. إدارة التبعيات والإصدارات
– تحديد تبعيات عبر الأنظمة (KYC ومكتب الائتمان وبوابة الدفع ومحركات التقييم الائتماني).
– قيادة جداول الإصدارات وضمان جاهزية النشر.
– إدارة دورات اختبار القبول (UAT) وعمليات الانتقال إلى الإنتاج.
5. إدارة المخاطر والتصعيد
– تحديد المخاطر والتأخيرات والعوائق بشكل استباقي.
– التصعيد مبكرًا مع خطط التخفيف.
– ضمان أن الإدارة على اطلاع على صحة البرنامج.
6. التواصل والتقارير
– تقديم تحديثات أسبوعية عن صحة البرنامج (حالة RAG).
– الحفاظ على سجل RAID (المخاطر والافتراضات والمشكلات والتبعيات).
– قيادة اجتماعات اتخاذ القرار وضمان إغلاق بنود الإجراءات.
7. الحوكمة الخاصة بالتسليم
– ضمان الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) والجداول الزمنية.
– تحسين عمليات التنفيذ وإزالة أوجه عدم الكفاءة التشغيلية.
– رصد مشكلات الإنتاج وقيادة تحليل الأسباب الجذرية (RCA) مع فرق الهندسة.
المؤهلات المطلوبة:
– خبرة من 5 إلى 8 سنوات في إدارة برامج تقنية / إدارة مشاريع / دور قائد سكـرم
– خبرة في الـFintech أو المدفوعات أو الإقراض أو الخدمات المصرفية أو منصات الإنترنت عالية النطاق
– فهم قوي لـ منهجيات أجايل وسكـرم
– شهادة أجايل إلزامية: CSM / PSM / SAFe / ما يعادلها
– خبرة في إدارة عدة فرق هندسية في الوقت ذاته
– خبرة عملية في أدوات مثل JIRA وConfluence أو ما شابه
– مهارات تواصل قوية وإدارة أصحاب المصلحة
المهارات الرئيسية:
– تنفيذ أجايل وسكـرم
– التنسيق عبر الفرق وإدارة المخاطر والتبعيات
– حوكمة البرامج
– التواصل مع أصحاب المصلحة
– إدارة الإصدارات والتسليم
– مهارات حل المشكلات وامتلاك عقلية تحمل المسؤولية
قد نستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي (AI) لدعم أجزاء من عملية التوظيف، مثل مراجعة الطلبات وتحليل السير الذاتية أو تقييم الردود. تساعد هذه الأدوات فريق التوظيف لدينا لكنها لا تُغني عن الحكم البشري. تُتخذ قرارات التوظيف النهائية بواسطة البشر. إذا رغبت في معرفة المزيد حول كيفية معالجة بياناتك، يُرجى التواصل معنا.
Apply info ->
To apply for this job, please visit the application page
