المناطق الزمنية: EST (UTC -5)، CST (UTC -6)، MST (UTC -7)، PST (UTC -8)، AKST (UTC -9)، HST (UTC -10)، AST (UTC -4)، NST (UTC -3:30)
هل أنت ماكينة اتصال؟
هذه فرصة رائعة لشخص يستمتع بالتحدث مع الغرباء تمامًا، ويستطيع بسرعة كسب ثقة بوّابيّ المعلومة.
نحن نوظّف حاليًا ممثلي اتصالات هاتفية لدعم وسطاءنا عبر حجز مواعيد عالية الجودة مع أصحاب الأعمال الذين يفكرون في بيع أعمالهم. إنها فرصة ممتازة للانضمام إلى مؤسسة رائدة في مجال وساطة الأعمال، سريعة الإيقاع.
المهام والمسؤوليات الأساسية
- إجراء اتصالات هاتفية صادرة (من بارد إلى دافئ) للشركات التي تم تحديدها كمرشحين أقوياء للبيع أو الاستحواذ
- التحدث مع أصحاب الأعمال لفهم مدى اهتمامهم ببيع أعمالهم والتأكد من أنهم يستوفون معايير التأهيل لدينا، مع الالتزام بإرشادات المكالمة ونصّها
- جدولة المواعيد بين صاحب العمل ووسطائنا لإجراء مناقشة أولية
- توثيق تفاصيل المحادثة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، بما في ذلك الملاحظات والخطوات التالية المتفق عليها
- تحسين الأداء بشكل استباقي من خلال التدريب والتغذية الراجعة
- تحقيق أو تجاوز الحد الأدنى من أهداف مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) الأسبوعية والشهرية
معايير النجاح والمكافآت الإضافية
يوفر برنامج مكافآت رسمي تعويضًا إضافيًا بناءً على النتائج المحققة مقارنة بمؤشر واحد أو أكثر من مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs). سيتم تحديد مؤشرات الأداء، وسيتم متابعة نتائجك ضمن المجالات التالية:
- عدد المكالمات في الساعة
- عدد المواعيد المجدولة مقارنة بإجمالي عدد المكالمات
- عدد المواعيد المؤهلة من قبل الوسطاء
- عدد القوائم التي تم توليدها من المواعيد
المتطلبات
- يجب أن يكون لدى المرشح خبرة مثبتة لا تقل عن سنة واحدة في العمل الهاتفي (ويُفضّل في المبيعات بين الشركات (B2B) أو بين الشركات والمستهلكين (B2C)، أو تطوير الأعمال، أو جدولة المواعيد)
- أن يكون مقيمًا في الولايات المتحدة أو كندا
- إتقان ممتاز للغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة
- القدرة على العمل من المنزل أو من موقع آخر مع إنترنت موثوق وخالٍ من التشتيت، وعزل صوتي معقول
- امتلاك معرفة أساسية باستخدام الكمبيوتر (سطح مكتب أو لابتوب، وربما جهاز لوحي) مع مكبر صوت/سماعة رأس، وكاميرا ويب، وميكروفون عالي الجودة
- القدرة على استخدام الأدوات والبرمجيات مثل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، وGoogle Docs وجداول البيانات، وZoom، والبريد الإلكتروني، وغيرها
- صفات شخصية قوية مثل: المبادرة الذاتية، والقدرة على إيجاد الحلول، والتركيز على تحقيق النتائج، وحضور هاتفي ممتاز، وقابلية للتدريب، وعقلية رابحة، والالتزام والمتابعة القوية، والقدرة على الإقناع، والصدق، والحزم، ودقة الاهتمام بالتفاصيل، والاهتمام الحقيقي بالناس
نبذة عن BTI Group – SF
ستعمل مع مكتب BTI Group (المعروف أيضًا باسم Business Team) في سان فرانسيسكو، وهي أكبر شركة لوساطة الأعمال في غرب الولايات المتحدة. لأكثر من 30 عامًا، تخصصت BTI في ترتيب عمليات شراء وبيع الشركات المملوكة ملكية خاصة. عملنا بشكل وثيق مع أصحاب الأعمال والمشترين المحتملين في أكثر من 7000 عملية استحواذ. تعد BTI عضوًا في رابطة وسطاء الأعمال الدوليين (International Business Brokers Association)، وجمعية وسطاء الأعمال في كاليفورنيا (California Association of Business Brokers)، وM&A Source.
لماذا تُعد هذه الفرصة مناسبة لك؟
إليك بعض الأسباب التي قد تجعلك تفكر في هذا الدور:
- إمكانية قوية لتحقيق دخل مرتفع عبر راتب بالساعة بالإضافة إلى المكافآت
- مرونة للعمل من المنزل أو من موقع آخر
- القدرة على تنظيم يومك وفقًا لالتزامات أخرى طالما حققت التوقعات الأسبوعية خلال ساعات العمل المحددة
- فرصة ممتازة للتعلم في صناعة تنمو بسرعة، مع تقديم خدمة يحتاجها الناس فعلًا ويرغبون بها
- تحسين مهاراتك وتطوير مسارك المهني عبر التدريب والتأهيل والتغذية الراجعة
- تقدير حقيقي من زملاء داعمين يهتمون بالناس
Apply info ->
To apply for this job, please visit the application page
