Als Product Specialist bei Getty Images fungierst du als Bindeglied zwischen unseren renommierten Archiv‑Footage‑Inhaltspartnern, den Kunden und den Vertriebsteams. Du wirst Teil eines erfahrenen Teams von Archivexperten und unterstützt Kunden bei Freigaben, Lieferung und Lizenzierung – stets mit einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit, um Umsatzwachstum und geschäftliche Weiterentwicklung voranzutreiben. Du arbeitest sehr strukturiert, achtest auf Details und kannst zahlreiche Kundenanfragen sowie kurz- und langfristige Projekte gleichzeitig managen.

Your Next Challenge:

• Betreuung eines festen Kundenstamms im deutschen Broadcast‑ und Produktionssektor sowie Bearbeitung neuer Anfragen deutschsprachiger Kunden.
• Aufbau von Expertise in den Freigabe- und Lieferprozessen unserer Inhaltspartner, um Kunden und interne Vertriebsteams sicher durch die Lizenzierung von Archivmaterial zu führen.
• Durchführung von Bedarfsermittlungen, Identifizierung neuer Chancen und Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, um Umsatzwachstum zu fördern und Teamziele zu erreichen.
• Abstimmung mit den Teams unserer Inhaltspartner zur Einreichung von Recherche‑, Vorschau‑ und Masteranforderungen und Sicherstellung fristgerechter Projektabwicklung bei konkurrierenden Deadlines.
• Sicherstellung exzellenten Kundenservice, Aufbau starker Beziehungen und Positionierung des Teams als verlässlicher Partner der Branche.
• Unterstützung bei Rechnungsstellung und administrativen Aufgaben für den Broadcast‑ und Produktionsmarkt.

What You’ll Need:

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice, Vertriebsunterstützung, Archiv‑Footage‑Bereich oder einem ähnlichen Umfeld.
• Idealerweise Erfahrung in Broadcast‑ und Produktionsvertrieb, Archivrecherche oder Archivlizenzierung.
• Fließende Deutschkenntnisse und sicheres Auftreten gegenüber deutschsprachigen Kunden.
• Fähigkeit, selbstständig und im Team zu arbeiten und Kundenfristen zuverlässig einzuhalten.
• Starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
• Hohe Verantwortlichkeit und Detailgenauigkeit sowie nachweislich präzise Arbeitsweise.
• Wohlbefinden in einem schnelllebigen, internationalen Arbeitsumfeld.

Es steckt eine Geschichte in jedem Bild, eine Erzählung in jedem Frame

Wir glauben an die Wirkung visueller Inhalte. Als führender Anbieter von Bildmaterial bieten unsere drei Marken – Getty Images, iStock und Unsplash – umfassende Content‑Lösungen für Kunden jeder Größe, Branche und jedes Budgets. Ob kommerziell oder gemeinnützig, umsatzorientiert oder gesellschaftlich relevant, disruptiv oder nachrichtenstark – unsere visuellen Inhalte helfen Marken, Unternehmen und Organisationen, wirkungsvoller zu kommunizieren und Menschen zum Handeln zu bewegen. Wir wissen, welchen Einfluss Bilder und Videos haben können – und wie sie die Welt verändern können.

Arbeiten bei Getty Images

Wir möchten zu den besten Arbeitsplätzen weltweit gehören und bieten Ressourcen und Erfahrungen, die dich bei deiner Weiterentwicklung unterstützen. Unsere Leadership Principles prägen unsere Kultur und bestimmen, wie wir zusammenarbeiten. Wir setzen hohe Maßstäbe, suchen lösungsorientiert nach Verbesserungen und handeln mit Vertrauen, Transparenz und Wertschätzung. Wir lehnen Vorurteile ab und schätzen unterschiedliche Perspektiven und Erfahrungen. Wir stellen unsere Kunden in den Mittelpunkt und halten unsere Zusagen und Unternehmensziele ein.

Wir fördern ein kollaboratives, unterstützendes Arbeitsumfeld, das Effizienz und einen bewussten Umgang mit Zeit wertschätzt, sodass Mitarbeitende Beruf und persönliches Wohlbefinden in Einklang bringen können. Erholung und Auszeiten sind essenziell und werden durch bezahlte Feiertage und freie Tage unterstützt.

Getty Images Holdings, Inc. ist an der New Yorker Börse unter „GETY“ gelistet. Mitarbeitende können unter Umständen an unserem Stock Purchase Plan teilnehmen, der Firmenaktien mit einem Rabatt von 15 % anbietet.

Wir investieren in Wachstum, Weiterentwicklung, Zugehörigkeit und Engagement unserer Mitarbeitenden. Wir bieten Trainings in Leadership, Diversity & Inclusion, Mentoring, High‑Potential‑Programmen und beruflicher Weiterbildung an. Wir fördern Verbindung und Austausch in einer hybriden Arbeitswelt und ermutigen zur Teilnahme an globalen Events, lokalen Treffen und Employee Resource Groups. Unsere offene Kultur ermöglicht Zugang zu Experten und Führungskräften über Foren, All‑Hands‑Meetings und Content‑Sessions.

Getty Images ist überzeugt, dass Vielfalt entscheidend für unsere Mission ist, die Welt zu bewegen. Wir setzen uns für ein inklusives, respektvolles Umfeld ein, das Unterschiede wertschätzt. Wir stellen nach Eignung, Kompetenz, Leistung und geschäftlichem Bedarf ein und sind ein Arbeitgeber der Chancengleichheit.

Alle qualifizierten Bewerber werden berücksichtigt, unabhängig von Alter, Herkunft, Hautfarbe, Familien‑ oder Krankenstand, Geschlechtsidentität oder ‑ausdruck, genetischen Informationen, Familienstand, Gesundheitszustand, nationaler Herkunft, körperlicher oder geistiger Beeinträchtigung, politischer Zugehörigkeit, geschütztem Veteranenstatus, ethnischer Herkunft, Religion, Geschlecht (einschließlich Schwangerschaft), sexueller Orientierung oder einem anderen geschützten Status.