Description du poste
Le ou la Senior HubSpot Administrator I joue un rôle essentiel dans la conception de systèmes CRM évolutifs et dans la stimulation de la croissance des revenus grâce à une architecture solide et une collaboration interservices. Ce poste gère l’ensemble du cycle de vie des données clients dans HubSpot, depuis la création et l’optimisation d’objets personnalisés, de workflows et d’intégrations, jusqu’à la mise en place de normes de gouvernance et l’assurance d’un accès fiable aux données. En s’appuyant sur une expérience en ingénierie logicielle et en langages de script tels que HubL, JSON et Python, ce rôle crée des pipelines automatisés et des structures de données efficaces permettant aux équipes Sales et Marketing de disposer d’informations fiables pour des décisions stratégiques.

Responsabilités
• Concevoir, développer et maintenir une structure HubSpot évolutive, incluant objets personnalisés, workflows, automatisations et modèles de données pour soutenir une croissance rapide
• Diriger les intégrations HubSpot avec d’autres plateformes commerciales, en garantissant une circulation fluide des données tout au long du parcours client et en appliquant des scripts avancés lorsque nécessaire
• Créer des extensions d’interface personnalisées avec des outils comme React, JSON ou HubL afin d’améliorer l’expérience utilisateur et d’étendre les capacités du CRM
• Examiner régulièrement les performances du système, éliminer les inefficacités et optimiser les automatisations pour renforcer l’alignement entre les équipes Sales et Marketing
• Suivre l’utilisation des API, les performances des requêtes et la stabilité des intégrations, et résoudre les problèmes de synchronisation grâce à une analyse approfondie des causes
• Automatiser les processus manuels Sales et Marketing pour accroître la vitesse, la précision et la cohérence, tout en créant des composants réutilisables et versionnés
• Collaborer avec les responsables Marketing et Sales afin de transformer les besoins métiers en solutions techniques améliorant la gestion du pipeline et la performance des campagnes
• Assurer la qualité et la fiabilité des données sur l’ensemble des systèmes connectés en appliquant des normes de gouvernance et des contrôles automatisés
• Construire des rapports et tableaux de bord avancés fournissant des insights et orientant les décisions stratégiques
• Se tenir informé(e) des nouvelles fonctionnalités HubSpot et élaborer des plans d’adoption pour maintenir l’organisation à la pointe de l’innovation en automatisation
• Superviser le support opérationnel, résoudre les problèmes techniques internes et servir de point d’escalade principal en cas d’incident CRM

Exigences
• Obligatoires :
• Diplôme de licence dans un domaine quantitatif ou technique tel que l’informatique, l’administration des affaires, les systèmes d’information ou le marketing
• 4 à 7 ans d’expérience en gestion de CRM, incluant architecture système et modélisation de données
• Certifications HubSpot avancées (Admin Bootcamp, Operations Hub Software) avec expérience démontrée dans la création de systèmes évolutifs et automatisés
• Connaissance approfondie des automatisations HubSpot, des intégrations et du reporting
• Expérience en intégrations API et en langages de script tels qu’AWS, Python ou JavaScript/HubL pour l’automatisation et l’analyse des données
• Capacité démontrée à concevoir des modèles de données solides prenant en charge l’analyse et la business intelligence
• Excellentes compétences en communication et en collaboration dans un environnement rapide et transversal
• Préférées :
• Expérience de gestion d’un CRM en période de forte croissance
• Connaissance de plateformes cloud comme AWS, Azure ou GCP, ou de bases de données externes telles que Snowflake ou PostgreSQL
• Esprit créatif et orienté solution, capable d’équilibrer stratégie et exécution opérationnelle

105 000 $ – 120 000 $ par an

Rémunération
Pour les candidats de la région de Sacramento, la fourchette salariale pour ce poste est de 105 000 $ à 120 000 $. Inductive Automation définit les salaires en fonction des données du marché et offre une certaine flexibilité. Bien que commencer en haut de la fourchette soit rare, la rémunération dépend de facteurs tels que l’emplacement, les compétences, l’expérience, la formation et les besoins de l’organisation.

À propos de nous
Qui sommes-nous ?
Nous sommes des leaders de l’automatisation industrielle et nous nous engageons à aider nos clients à concrétiser rapidement leurs idées en éliminant les obstacles technologiques et financiers. Nos solutions répondent aux défis opérationnels, améliorent l’efficacité et simplifient l’intégration.

Pourquoi choisir Inductive Automation ?
Nous valorisons les réussites personnelles et professionnelles de nos employés et favorisons un environnement collaboratif offrant un travail stimulant. L’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle est au cœur de notre culture, soutenu par la diversité, la flexibilité et un esprit de convivialité.

Nous reconnaissons l’importance du développement et de la communauté, en offrant du temps dédié à la formation professionnelle et à des activités d’équipe pour maintenir l’engagement et l’épanouissement de chacun.

Avantages et bénéfices
• Assurance médicale, dentaire et vision entièrement prise en charge par l’employeur
• Congés payés, vacances et congés maladie
• Programme 401k avec contribution de l’entreprise
• Siège social moderne avec snacks et boissons gratuits, ainsi que des jeux comme billard, tennis de table, shuffleboard et baby‑foot
• Réserve naturelle sur site avec vues inspirantes et activités en plein air