A Zazzle está contratando um Especialista em Língua Francesa para se juntar à nossa equipe em Cork. Esta função envolve a localização dos nossos sites em francês e o suporte aos nossos clientes francófonos.

Um pouco sobre nós: Talvez você já tenha ouvido falar da Zazzle — ou até mesmo usado a plataforma. Para quem não conhece, a Zazzle é uma plataforma onde os usuários podem criar, vender e personalizar uma ampla variedade de produtos. Nossa missão é capacitar qualquer pessoa, em qualquer lugar, a criar quase qualquer coisa. Com milhões de clientes e mais de 900.000 criadores independentes, somos uma empresa global lucrativa e em rápido crescimento. Valorizamos empatia, diversão e liderança com o coração.

Responsabilidades:

– Traduzir e localizar o conteúdo do site, incluindo descrições de produtos e novos recursos, utilizando ferramentas internas e adaptando medidas, referências culturais e outros elementos.
– Garantir que a Página Inicial e a Navegação Principal reflitam relevância sazonal e cultural.
– Otimizar as principais páginas de destino para tráfego orgânico por meio de localização e redação SEO, incluindo pesquisa de palavras-chave.
– Apoiar a criação e otimização de campanhas de pesquisa paga em francês.
– Programar e adaptar promoções e descontos para o mercado francês.
– Localizar e revisar e-mails de marketing e campanhas automatizadas.
– Responder a consultas de clientes em francês e auxiliar a equipe de Atendimento ao Cliente.
– Manter os artigos de ajuda em francês no Zendesk precisos e atualizados.
– Monitorar plataformas de avaliação de terceiros e responder ou encaminhar problemas conforme necessário.
– Realizar pesquisas sobre concorrência em estratégias de preços e marketing.
– Fornecer suporte linguístico em francês para outras equipes da Zazzle, conforme necessário.

Sobre você:

– Falante nativo de francês com fortes habilidades de comunicação em inglês.
– Experiência em tradução e redação de textos do inglês para o francês.
– Confortável com o uso de diversas ferramentas e plataformas técnicas.
– Atento aos detalhes e bem organizado.
– Colaborador flexível com atitude proativa.
– Familiaridade com ferramentas como Google Ads, Google Analytics e SEMrush é um diferencial.