Le Manager en Optimisation du Taux de Conversion (CRO) est responsable de l’élaboration et de la mise en œuvre de stratégies d’expérimentation sur divers sites clients. Ce rôle consiste à concevoir des tests A/B et multivariés efficaces, à interpréter clairement les résultats et à formuler des recommandations fondées sur les données afin d’influencer le design d’expérience et les initiatives numériques globales. Le Manager CRO collabore étroitement avec les équipes Experience Design, les Technical Account Managers et l’ingénierie pour garantir que les expériences sont bien construites et alignées sur les objectifs business. Ce poste, entièrement en contact direct avec les clients, supervise les feuilles de route CRO, les besoins post‑test et les rapports continus.

Chez Wpromote, nous pensons que l’excellence du travail commence par l’excellence des équipes. Nous nous engageons à favoriser un environnement plus inclusif et bienveillant, et à promouvoir l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle grâce à diverses politiques et avantages. Récompensés par Ad Age, Glassdoor et Adweek pour notre culture et notre croissance, nous poursuivons notre expansion et accueillons de nouveaux talents pour repousser les limites du marketing moderne.

Nous offrons :
– Un environnement de travail principalement à distance
– Un nombre illimité de jours de congé
– Une pause hivernale
– Des horaires de travail flexibles
– Un congé parental entièrement payé
– Une contribution 401(k)
– Les assurances médicale, dentaire, vision, vie et animaux
– Une assurance vie financée par l’employeur
– Une couverture d’invalidité de courte durée et des options supplémentaires
– Des crédits annuels ClassPass, entre autres avantages

La rémunération prévue pour ce poste se situe entre 70 000 et 90 000 dollars par an. La compensation réelle dépendra de nombreux facteurs, notamment l’expérience, les compétences, la formation, les certifications, les responsabilités, les conditions du marché et la localisation. Un ensemble complet d’avantages est également inclus.

Ce poste peut être exercé à distance dans la plupart des États américains, avec quelques exceptions. Bien que le travail à distance soit possible, nous disposons également de bureaux à Los Angeles, Chicago et New York où les employés peuvent collaborer, travailler sur site, participer aux événements et accéder à des opportunités de développement.

Ce poste n’offre pas de parrainage pour l’immigration.

Avis important : attention aux tentatives de fraude. Les communications officielles de Wpromote proviennent exclusivement d’adresses e‑mail wpromote.com. Toute offre non présente sur wpromote.com/careers peut être frauduleuse. Nous ne demandons jamais de paiements, de frais ou d’informations sensibles durant le processus de recrutement. En cas de doute, veuillez nous contacter.

Vos responsabilités :
– Élaborer des hypothèses et définir des stratégies de test pour plusieurs clients
– Construire des plans d’expérimentation CRO structurés avec objectifs, KPI et critères de succès
– Collaborer avec les équipes Experience Design pour créer des variations UX/UI
– Rédiger des exigences de test détaillées pour les équipes de développement
– Utiliser GA4, Hotjar et des outils d’expérimentation pour identifier les points de friction
– Configurer des tests A/B et multivariés via VWO, convert.com, Optimizely, Omniconvert ou AB Tasty
– Assurer le QA de la configuration, des variations, du tracking et des segmentations
– Surveiller les tests actifs et garantir la fiabilité statistique des résultats
– Transformer les enseignements des tests en insights, actions et stratégies de déploiement
– Gérer les feuilles de route CRO et la priorisation avec Experience Design et la direction DX
– Rédiger la documentation post‑test et collaborer avec les TAM et l’ingénierie pour l’exécution
– Présenter directement aux clients les résultats, insights et recommandations

L’usage de l’IA :
– Utiliser l’IA pour soutenir la création d’hypothèses et détecter des tendances comportementales
– Exploiter l’IA pour synthétiser les résultats de Hotjar, GA4 et des tests
– S’appuyer sur l’IA pour accélérer la planification, la rédaction des exigences et la documentation
– Utiliser l’IA pour produire des résumés structurés et des rapports prêts pour les clients
– Employer l’IA pour générer des idées de tests et de variations

Profil recherché :
– 3 à 4 ans d’expérience ou plus en CRO, expérimentation ou optimisation numérique orientée données
– Une expérience pratique avec au moins une plateforme majeure de test A/B (VWO, convert.com, AB Tasty, Optimizely, Omniconvert)
– Une forte maîtrise de GA4 et Hotjar
– La capacité de rédiger des exigences et critères d’acceptation détaillés
– Une compréhension des principes UX/UI et de leur impact sur la conversion
– De solides compétences analytiques et la capacité d’interpréter des données qualitatives et quantitatives
– D’excellentes aptitudes de communication et de présentation auprès des clients
– La capacité de gérer plusieurs feuilles de route, tests et échéances simultanément

Atouts supplémentaires :
– Certifications en CRO ou outils d’expérimentation
– Expérience dans la conception de tests pour des plateformes e‑commerce ou CMS
– Connaissances en modélisation statistique ou cadres d’expérimentation

Wpromote s’engage à promouvoir un environnement diversifié et inclusif où chacun se sent accueilli, en sécurité et en mesure d’accomplir un travail significatif. Nous interdisons toute discrimination fondée sur un statut protégé, incluant la race, la couleur, la religion, l’identité ou l’expression de genre, l’orientation sexuelle, l’origine nationale, le handicap, l’âge, le statut de vétéran ou la situation familiale. Nous respectons les réglementations de l’EEOC et nous visons à aller au‑delà pour favoriser la diversité et le sentiment d’appartenance.

Les candidats en situation de handicap peuvent demander des aménagements raisonnables conformément à l’Americans with Disabilities Act et aux lois locales ou d’État applicables. Ces aménagements permettent un accès égal sans imposer de contrainte excessive à Wpromote.

Cet employeur participe à E‑Verify et utilisera les informations du formulaire I‑9 pour vérifier l’autorisation de travail aux États‑Unis. Si E‑Verify ne peut pas confirmer votre statut, vous recevrez des instructions et aurez l’occasion de résoudre le problème avec le DHS ou la SSA avant toute action liée à l’emploi. E‑Verify ne peut être utilisé qu’après acceptation d’une offre d’emploi et complétion du formulaire I‑9. Pour plus d’informations ou pour signaler des violations, veuillez contacter le DHS.