Sobre nosotros

Sophos es un líder global e innovador en soluciones de seguridad avanzadas diseñadas para detener ciberataques. En febrero de 2025, la empresa adquirió Secureworks, reuniendo a dos pioneros que han transformado la industria de la ciberseguridad mediante servicios, tecnologías y productos innovadores optimizados de forma nativa para IA. Hoy, Sophos es el mayor proveedor de Managed Detection and Response (MDR, Detección y Respuesta Gestionadas) de “pure play”, dando soporte a más de 28.000 organizaciones. Además de MDR y otras ofertas, Sophos proporciona un portafolio completo de soluciones líderes de seguridad para endpoints, redes, correo electrónico y nube que funcionan de manera conjunta y se adaptan a través de la plataforma Sophos Central para defenderse de las amenazas. Secureworks ofrece Taegis XDR/MDR, detección y respuesta de amenazas en identidades (ITDR), capacidades de SIEM de próxima generación, servicios de gestión de riesgos y una amplia gama de servicios de asesoramiento, de nivel líder en la industria. Sophos vende estas soluciones en todo el mundo a través de socios de reventa, Proveedores de Servicios Gestionados (MSP) y Proveedores de Servicios de Seguridad Gestionada (MSSP), protegiendo a más de 600.000 organizaciones frente al phishing, el ransomware, el robo de datos y otros cibercrímenes cotidianos y promovidos por Estados. Sus soluciones se sustentan tanto en la inteligencia de amenazas histórica como en tiempo real de Sophos X-Ops y la recién incorporada Counter Threat Unit (CTU). Sophos tiene su sede en Oxford, Reino Unido. Puede encontrar más información en www.sophos.com.

RESUMEN DEL PUESTO

Este puesto depende del Global Accounting Compliance Controller y es responsable de mantener y gestionar el sistema Onestream. Garantizarás la integridad, el rendimiento y la fiabilidad del sistema; solucionarás y resolverás incidencias; darás soporte a usuarios finales; y impulsarás mejoras para satisfacer las necesidades del negocio en evolución.

Trabajando en estrecha colaboración con Finanzas y TI, el Administrador de Onestream ayudará a fortalecer continuamente los procesos de control y reporting financiero, asegurando la exactitud de los datos, el cumplimiento y la eficiencia operativa. Esto incluye el uso de automatización y capacidades emergentes de IA dentro de Onestream y herramientas relacionadas para mejorar la calidad de los datos, agilizar los flujos de trabajo y mejorar la experiencia del usuario.

El puesto también es responsable de producir documentación, crear y impartir formación a usuarios, y contribuir al desarrollo de una hoja de ruta estratégica para garantizar la alineación con los objetivos del negocio y la dirección futura del sistema.

El puesto no tiene reportes directos, pero contará con el apoyo de otro miembro del equipo que asiste con las tareas habituales del día a día y de administración del sistema (BAU).

Qué harás

• Administración del sistema:
• Gestionar metadatos
• Gestión de usuarios (configuración, desactivación, controles de acceso, etc.)
• Gestionar la configuración del sistema
• Mantener y dar soporte a interfaces e integraciones manuales y automatizadas (por ejemplo, con SAP)
• Gestión de datos, incluyendo carga de datos, validación y procesos de conciliación para asegurar la exactitud entre entidades y jerarquías de reporting
• Monitoreo del sistema y resolución de incidencias: supervisar las operaciones diarias, identificar problemas, depurarlos y resolverlos rápidamente para garantizar un servicio fluido
• Identificar oportunidades para aplicar automatización o controles basados en IA que mejoren la exactitud, refuercen la validación o reduzcan el esfuerzo manual cuando sea adecuado
• Formación y soporte al usuario:
• Ser el primer punto de contacto para las preguntas de los usuarios
• Gestionar el sistema de tickets JIRA
• Impartir onboarding estructurado, formación y sesiones continuas de actualización de conocimientos
• Usar herramientas habilitadas con IA para mejorar materiales de formación, comunicaciones con usuarios y documentación cuando sea beneficioso
• Mejora de procesos y desarrollo de la hoja de ruta:
• Encontrar e implementar oportunidades para optimizar el uso del sistema y agilizar los procesos existentes
• Mantenerse al día con los nuevos desarrollos y tendencias en Onestream Solution Exchange, utilizando las funcionalidades más recientes para mejorar los procesos de Sophos
• Colaborar con las partes interesadas para definir y mantener una hoja de ruta de Onestream, asegurando que las mejoras se alineen con las prioridades estratégicas del negocio
• Evaluar e integrar capacidades emergentes relevantes basadas en IA (por ejemplo, analítica predictiva, conciliaciones automatizadas, optimización de flujos de trabajo e informes inteligentes) en la hoja de ruta
• Otros:
• Reporting y análisis: apoyar el diseño, desarrollo y mantenimiento de reportes, paneles (dashboards) y plantillas en Onestream. Contribuir a oportunidades para incluir insights asistidos por IA cuando sea apropiado
• Actualizaciones y mejoras: ayudar con las actualizaciones del sistema, las pruebas y la implementación de nuevas funciones o módulos, incluidos los que implican automatización o funcionalidad de IA
• Colaboración: trabajar estrechamente con Finanzas, TI y consultores externos para asegurar que el sistema respalde el cumplimiento, los controles y la excelencia operativa
• Documentación: crear y mantener documentación completa del sistema y los procesos, incluidos manuales de usuario, registros de cambios y registros de configuración. Usar herramientas de IA para mejorar la claridad, el control de versiones y la eficiencia de los flujos de documentación
• Mantener actualizado el conocimiento sobre Onestream
• Participar activamente en programas internos de aprendizaje sobre IA y finanzas digitales
• Asistir a talleres relevantes, foros del sector y eventos de desarrollo profesional para mantenerse informado sobre buenas prácticas y tecnologías emergentes en automatización financiera
• Se aplican restricciones de vacaciones en el cierre de mes, cierre de trimestre y cierre del año fiscal

Qué aportarás

• Esencial
• Experiencia administrando Onestream
• Excelentes habilidades en Excel y otras aplicaciones de Office 365
• Conocimiento de conceptos y principios contables
• Comprensión de los procesos financieros fundamentales y de las mejores prácticas
• Capacidad comprobada para solucionar y resolver incidencias del sistema, con habilidad para explicar conceptos técnicos a usuarios no técnicos
• Experiencia colaborando con el negocio y gestionando relaciones con múltiples partes interesadas
• Experiencia impartiendo formación a usuarios y desarrollando hojas de ruta del sistema
• Experiencia documentando procesos y procedimientos
• Excelentes habilidades de troubleshooting y resolución de problemas
• Titulación de nivel universitario o equivalente
• Deseable
• Exposición a herramientas de finanzas habilitadas para IA o automatización
• Exposición a otros sistemas: experiencia con SAP es un plus
• Experiencia trabajando en una empresa de software, idealmente dentro de una organización global y apoyando iniciativas globales de finanzas como parte de un equipo de finanzas global
• Experiencia apoyando actualizaciones del sistema, ciclos de prueba o pruebas de aceptación de usuario (UAT)
• Experiencia en proyectos de sistemas financieros o implementación de sistemas financieros
• Experiencia con reglas de negocio de Onestream y creación de vistas de cubos
• Experiencia en gestión de proyectos
• Titulación en Contabilidad, Finanzas, Sistemas de Información o un campo relacionado
• Certificación profesional o certificación parcial (p. ej., ACCA, CIMA) es un plus

¿Listo para unirte a nosotros?

En Sophos, creemos que las perspectivas diversas impulsan la innovación. Las investigaciones muestran que, a veces, los candidatos dudan en postular si no cumplen con cada requisito de una descripción de puesto. Te animamos a no quedarte fuera: tus experiencias y habilidades únicas podrían ser exactamente lo que necesita nuestro equipo.

¿Qué es genial de Sophos?

· Sophos aplica un enfoque “remote-first”, con el trabajo remoto como opción principal para la mayoría de los empleados. Algunos puestos pueden requerir un acuerdo híbrido. Incluso en una organización remote-first, los solicitantes deben tener permiso legal para trabajar en la ubicación donde se publica el puesto, sin patrocinio del empleador.

· Innovamos y creamos, con un fuerte sentido de diversión y espíritu de equipo

· Redes de diversidad e inclusión lideradas por empleados que crean comunidad y brindan educación y defensa de intereses

· Iniciativas anuales de caridad y recaudación, además de días de voluntariado para apoyar a las comunidades locales

· Iniciativas globales de sostenibilidad para reducir nuestro impacto ambiental

· Competiciones globales de fitness y trivias para mantener afiladas tanto la mente como el cuerpo

· Días globales de bienestar para ayudar a los empleados a relajarse y recargarse

· Webinars mensuales de bienestar y formación para apoyar la salud y el bienestar de los empleados

Nuestro compromiso contigo

Nos enorgullece fomentar un entorno diverso e inclusivo en Sophos y estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades. Creemos que la diversidad, combinada con la excelencia, conduce a un mejor Sophos, y damos la bienvenida a los candidatos que puedan aportar a la diversidad de nuestro equipo. Todos los solicitantes serán tratados de manera justa e igualitaria conforme a la ley, independientemente de género, sexo, reasignación de género, estado civil, raza, religión o creencias, color, edad, condición de veterano militar, discapacidad, embarazo, maternidad u orientación sexual. Queremos ayudarte a mostrar tu mejor versión; por lo tanto, si hay algún ajuste que podamos realizar durante el proceso de reclutamiento y selección para apoyarte, avísanos.

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Si eliges explorar una oportunidad y luego compartes tu CV u otra información personal con Sophos, Sophos conservará estos datos durante 12 meses bajo nuestra Política de Privacidad y los utilizará para contactarte sobre esta u otras oportunidades relevantes. Si deseas que Sophos elimine o actualice tu información en cualquier momento, sigue los pasos en la Política de Privacidad que describen tus derechos. Para más información sobre las prácticas de protección de datos de Sophos, revisa nuestra Política de Privacidad: Cybersecurity as a Service Delivered | Sophos