Chez PointClickCare, notre mission est simple : aider les professionnels de la santé à offrir des soins d’exception — en commençant par nos équipes. En tant qu’entreprise technologique en santé détenue par ses fondateurs et demeurant privée, nous donnons à nos employés les moyens de repousser les limites, d’innover et de contribuer à façonner l’avenir des soins de santé.

Grâce à l’ensemble de données le plus important au Canada en soins de longue durée et post-aigus, et à un marché comptant plus de 400 partenaires intégrés, notre plateforme prend en charge plus de 30 000 organisations de prestataires et fait une différence concrète dans des millions de vies. Nous réinvestissons une part importante de notre chiffre d’affaires dans la recherche et le développement afin de garantir à nos employés les ressources nécessaires pour innover et créer un impact durable. Reconnu par Forbes comme l’une des meilleures entreprises cloud privées, et honoré comme l’une des cultures d’entreprise les plus admirées du Canada, nous offrons de la flexibilité, des occasions de croissance et un travail porteur de sens.

Chez PointClickCare, nous permettons à nos employés de concevoir un avenir des soins de santé plus intelligent et davantage centré sur l’humain — un avenir où l’IA accélère les progrès et soutient un changement significatif et durable. Nos employés utilisent l’IA pour renforcer la créativité, la productivité et la prise de décision réfléchie. En intégrant des outils d’IA aux flux de travail quotidiens, nous consolidons la collaboration, améliorons les résultats et aidons chaque membre d’équipe à maximiser son impact. Cela commence par nos pratiques d’embauche, où nous recherchons une expertise en IA alignée sur notre mission, et se poursuit par une formation et un perfectionnement continus afin de favoriser l’innovation tout au long du parcours d’un employé.

Rejoignez-nous pour redéfinir les soins de santé — pour qu’ils ne survivent pas seulement, mais qu’ils prospèrent. Pour en savoir plus sur PointClickCare, visitez Life at PointClickCare et connectez-vous avec nous sur Glassdoor et LinkedIn.

Résumé de l’équipe et du poste
PointClickCare recherche une Infirmière, Affaires Cliniques principale — Produits & Risques, afin de servir de spécialiste clinique intégré au sein de nos équipes produit et IA. Ce rôle est essentiel pour s’assurer que le développement des produits — en particulier les fonctionnalités activées par l’IA — respecte les meilleures pratiques cliniques, les normes de sécurité des patients et les exigences réglementaires.

Vous agirez comme évaluateur clinique de première ligne pour les améliorations produit et les flux de travail, afin de livrer plus rapidement et plus sûrement des solutions de santé à fort impact.

Ce que vous ferez

Risque clinique et revue produit
– Réaliser des évaluations initiales des risques cliniques et des flux de travail pour :
– Les améliorations produit et les nouvelles fonctionnalités
– La documentation et les flux de travail cliniques activés par l’IA
– La gestion des médicaments, les évaluations et autres modules à risque élevé
– Identifier les risques potentiels pour la sécurité clinique et les escalader tôt lorsque cela est approprié

Entrée et triage des demandes en Affaires cliniques
– Contribuer au triage des demandes des Affaires cliniques à travers des outils tels que Aha, Jira et les canaux d’escalade
– Prioriser les demandes selon le niveau de risque clinique, l’impact produit et l’urgence

Partenariat interfonctionnel
– Représenter les Affaires cliniques lors des réunions récurrentes produit, ingénierie et opérations
– Collaborer étroitement avec les équipes Produit, IA/ingénierie, Réglementaire et Clinique

Documentation et gouvernance
– Rédiger des synthèses de risques cliniques, des notes de validation et la documentation de soutien
– Contribuer à la préparation aux audits et à la documentation de gouvernance
– Veiller à l’alignement avec les normes cliniques et les pratiques responsables en matière d’IA

Impact de ce rôle
Ce rôle est essentiel pour accroître les capacités de revue clinique de PointClickCare et permettre une innovation sûre axée sur l’IA. Vous contribuerez à :
– Augmenter le débit du PDLC sans compromettre la sécurité clinique
– Détecter plus tôt les risques et les signaux d’alerte tout au long du cycle de vie du produit
– Réduire les retouches tardives et les cycles d’escalade

En plus d’apporter une expertise clinique concrète, vous soutiendrez les dirigeants en vous concentrant sur :
– La direction clinique stratégique et les orientations exécutives
– La position réglementaire et la crédibilité externe
– Le développement de la gouvernance de l’IA et des cadres cliniques de l’état futur

Qualifications et expérience

Exigé
– Inscription active comme Infirmière autorisée (IA/RN)
– Expérience clinique significative (niveau senior ; les soins de longue durée/post-aigus sont fortement préférés)
– Expérience dans la revue ou le soutien des flux de travail cliniques, de la documentation ou des évaluations des risques
– Capacité à interpréter et traduire les exigences cliniques en termes produits ou techniques
– Excellentes compétences de collaboration et de communication interfonctionnelles

Souhaité
– Maîtrise ès Sciences en sciences infirmières (MSN) ou formation avancée équivalente
– Expérience avec des produits de santé numériques, des DME (EHR) ou des plateformes SaaS en santé
– Expérience avec des outils cliniques ou des flux de documentation alimentés par l’IA/ML
– Familiarité avec la gouvernance clinique, les processus réglementaires ou d’audit

Salaire
115 000 $ à 130 000 $ par an

Déclaration relative à l’égalité des chances
PointClickCare s’engage en faveur de l’égalité des chances en matière d’emploi et ne pratique aucune discrimination ni ne tolère le harcèlement fondés sur la race, la religion, l’origine nationale, le statut, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial ou le partenariat domestique/civil, le handicap, le statut de vétéran, l’information génétique ou toute autre catégorie protégée par la loi. PointClickCare accueille et encourage les candidatures des personnes en situation de handicap. Des aménagements peuvent être fournis sur demande pour les candidats participant à toute étape du processus de sélection. Veuillez contacter recruitment@pointclickcare.com si vous avez besoin d’aménagements. Dans le cadre de notre engagement envers un processus d’embauche rationalisé et équitable, PointClickCare utilise des outils d’IA pour soutenir le filtrage et l’évaluation des candidatures.

Confidentialité et gestion des données
Lorsque vous postulez, vos informations sont traitées et stockées avec Lever conformément à la politique de confidentialité de Lever. Nous utilisons ces informations pour évaluer votre candidature au poste affiché. Nous les conservons également et pouvons les utiliser concernant de futurs postes auxquels vous pourriez postuler, ou des rôles que nous pensons susceptibles d’être pertinents selon votre profil. Si nous n’avons plus de raison professionnelle légitime de traiter vos informations, nous les supprimerons ou les anonymiserons. Pour toute question sur la façon dont PointClickCare utilise ou traite vos informations — ou pour demander l’accès, la correction ou la suppression — contactez l’équipe des ressources humaines de PointClickCare à recruitment@pointclickcare.com.

Sécurité de l’information
PointClickCare s’engage en matière de sécurité de l’information. En postulant — et si vous êtes embauché — vous acceptez de respecter nos politiques et procédures de sécurité de l’information et de faire de votre mieux pour protéger les informations confidentielles et/ou sensibles.