**القسم: عمليات الأعضاء (الهند)**

**من هم Tide:**
في Tide، تتمثل مهمتنا في توفير الوقت والمال للشركات. نحن مزوّدٌ رائدٌ لحسابات شركات المملكة المتحدة للشركات الصغيرة والمتوسطة (SME)، كما نعدّ إحدى أسرع شركات التكنولوجيا المالية (FinTech) نموًا في المملكة المتحدة. باستخدام أحدث التقنيات، نبتكر حلولًا صُممت مع وضع احتياجات الشركات الصغيرة والمتوسطة في الحسبان. كما تعمل منصتنا المالية القائمة على الأعضاء على تحويل سوق الخدمات المصرفية للأعمال. نوفر للأعضاء حسابات تجارية وخدمات مصرفية مرتبطة بها، إلى جانب مجموعة شاملة من أدوات إدارية متصلة بدرجة عالية ومُصممة لدعم الأعمال.

يتعلق Tide بأن تفعل ما تحب. نحن نبحث عن شخص ينضم إلينا في رحلة التوسع المميزة لدينا، ليكون جزءًا من شيء استثنائي. نريد أعضاء فريق متحمسين في Tide لدفع عجلة الابتكار والمساعدة في بناء منصة على مستوى عالمي تدعم أعضائنا. ستشعر بالارتياح للعمل في بيئات غير واضحة، والتعامل مع المشهد المتغير باستمرار في مجال التكنولوجيا المالية. تخيّل تشكيل الطريقة التي يكتشف بها ملايين أعضاء Tide منصات الخدمات المصرفية للأعمال ويتفاعلون معها—على نطاق عالمي.

—

**نبذة عنك**
بصفتك محلّلًا للمراقبة المستمرة، ستكون جزءًا من خط الدفاع الأول في جهودنا لمكافحة الجرائم المالية. ستقوم بمراقبة أنواع متعددة من المعاملات عبر قاعدة عملائنا. تُعد هذه الوظيفة عنصرًا أساسيًا في جهود المراقبة لدينا، وتساعد على تحديد الأنشطة المشبوهة التي تتطلب تحقيقًا إضافيًا.

**أمثلة على ما ستقوم به:**
– مراجعة المعاملات عبر أنواع دفع مختلفة للكشف عن مؤشرات الجرائم المالية، بما في ذلك الاحتيال وغسل الأموال وتمويل الإرهاب
– إجراء فحوصات العقوبات والتحقق من بعض المدفوعات
– البحث عن طرق لتحسين الأدوات والعمليات الخاصة بتحليل المعاملات
– مراجعة تنبيهات المعاملات، وتحديد التناقضات، وإحالة الحسابات للتصعيد عند وجود مخاوف مرتبطة بالجرائم المالية
– استخدام مجموعة من الأدوات لتحليل المعاملات بطرق مختلفة، بما في ذلك المراجعات الموضوعية
– تنفيذ المهام التشغيلية حسب الحاجة
– العمل ضمن جدول مناوبات مشترك
– الاستعداد للعمل في عطلات نهاية الأسبوع عند الحاجة
– امتلاك مهارات تواصل وتواصل بيني قوية للتفاعل مع العديد من أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، واتخاذ المبادرة في بيئة سريعة الإيقاع ومتغيرة دائمًا
– معالجة أسئلة الأعضاء بسرعة عبر التواصل معهم من خلال الدردشة داخل التطبيق والبريد الإلكتروني والهاتف
– الإجابة عن استفسارات الفرق الداخلية والتعاون الوثيق معها

—

**ستكون مناسبًا تمامًا إذا:**
– لديك اهتمام قوي بالتفاصيل ويمكنك ملاحظة الأنشطة المشبوهة داخل بيانات المعاملات
– لديك خبرة من 2 إلى 4 سنوات في مكافحة غسل الأموال (AML) ومراقبة المعاملات في الهند، ويفضّل أن تكون في بيئة شديدة التنظيم
– لديك فهم قوي لعمليات **اعرف عميلك (CDD)** و **اعرف عميلك المعزز (EDD)** في السياق الهندي
– لديك خبرة عمل احترافية، ويفضّل في الخدمات المالية مثل البنوك أو التكنولوجيا المالية
– تستمتع بطرح الأسئلة الصحيحة، ولديك عقلية لحل المشكلات، وتسعى دائمًا إلى جعل العمليات أكثر نحافة وموثوقية وقوة
– لديك عقلية تحليلية—قادر على معالجة مجموعات بيانات كبيرة وتحديد الأنماط والاتجاهات بسهولة
– تتعلم بسرعة، وتتميز بالفضول، وتستطيع تعدد المهام، وتتمتع بمرونة في دورك
– لديك مهارات تواصل ممتازة (كتابةً وشفهيًا) للتواصل مع العملاء وأصحاب المصلحة في الشركة والجهات التنظيمية عند الحاجة
– أنت منظّم وتستطيع البقاء هادئًا تحت الضغط
– تستطيع التعامل مع مهام متعددة والحفاظ على التنظيم أثناء القيام بذلك
– أنت حلّال للمشكلات ومستعد لمشاركة الحلول

—

**ماذا ستحصل في المقابل؟**
ينبغي أن يعمل العمل لصالحك. نحن نتبنى طرقًا جديدة للعمل وندعم ترتيبات مرنة. وفقًا لسياسة العمل من خارج المكتب (WOO)، يمكن للزملاء العمل عن بُعد من المنزل أو من أي مكان داخل الولاية الهندية المخصصة لهم. يمكنك أيضًا العمل من دولة أخرى أو ولاية هندية أخرى لمدة تصل إلى 90 يومًا في السنة. بالإضافة إلى ذلك، ستحصل على:
– راتب تنافسي
– تأمين صحي لك ولعائلتك
– تأمين على المدة والحياة
– مزايا العيادات الخارجية (OPD)
– دعم للصحة النفسية عبر Plumm
– ميزانية للتعلم والتطوير
– بدل تجهيزات العمل من المنزل (WFH)
– 15 يوم إجازة امتياز
– 12 يوم إجازة عارضة
– 12 يوم إجازة مرضية
– 3 أيام مدفوعة الأجر للتطوع أو أنشطة التعلم والتطوير (L&D)

—

**طرق العمل لدى Tide**
في Tide، نحن **أولًا الأعضاء** و**نعمل وفقًا للبيانات**—لكن فوق ذلك، نحن **فريق واحد**. تتيح لك سياسة WOO العمل من أي مكان في العالم لمدة تصل إلى 90 يومًا في السنة. نحن نعمل بنظام قائم على العمل عن بُعد أولًا، لكن إذا كنت ترغب في مقابلة أشخاص جدد أو التعاون مع فريقك أو قضاء وقت مع زملائك، فإن مكاتبنا متاحة ومُحافظة عليها وفق أعلى المعايير. نقدم ساعات عمل مرنة ونثق بالموظفين لأداء عملهم جيدًا في الأوقات التي تناسبهم وتناسب فرقهم.

—

**Tide مكان للجميع**
نؤمن أننا لا يمكن أن ننجح إلا إذا سمحنا لاختلافاتنا بأن تعزز ثقافتنا. يأتي أفراد Tide من خلفيات متنوعة ومستويات خبرة مختلفة. نعامل الجميع بعدالة بغض النظر عن العِرق أو الدين أو التوجه الجنسي أو الهوية الجندرية أو الوضع العائلي أو وضع الأبوة/الأمومة أو بلد المنشأ أو حالة المحاربين القدامى أو حالة التنوع العصبي أو الإعاقة. نعتقد أن هذا هو ما يجعلنا متميزين في حل المشكلات. نحن فريق واحد ونعزز بيئة شفافة وشاملة حيث تُسمع أصوات الجميع.

**٣٥,٠٠٠ — ٧٥,٠٠٠ دولار سنويًا**