Diese Position erfordert die Arbeit in einer festgelegten, regionsbasierten Schicht.

JumpCloud® ist eine KI-gestützte Plattform für Unified-IT-Management und sichert die moderne Belegschaft von heute. Durch die Zusammenführung von Identity-, Device- und Access-Management bietet JumpCloud intelligentes, sicheres IT-Management in jeder Größenordnung – von einzelnen Nutzern bis hin zu autonomen KI-Agenten. Wir helfen Unternehmen weltweit, Komplexität zu reduzieren und KI-Risiken in einen strategischen Vorteil zu verwandeln, indem wir sicherstellen, dass die richtigen Personen und Agenten jederzeit sicheren Zugriff auf die richtigen Ressourcen haben.

Wir stellen in Indien einen Account Manager ein, um ein Geschäftsbuch im Wert von 5 Mio. USD+ zu betreuen, das Kunden aus EMEA umfasst. In dieser Rolle wirst du:
– Mit Renewal Specialists und CSM-Teams zusammenarbeiten, um das Wachstum des Net ARR voranzutreiben, Upsells zu realisieren und die rechtzeitige Verlängerung sicherzustellen.
– Die Einführung der JumpCloud-Lösungen in bestehenden Accounts fördern und zusätzliche Wachstumsmöglichkeiten identifizieren.
– Eine nachweisliche Fähigkeit unter Beweis stellen, in einer schnell wachsenden Umgebung sowohl Verlängerungen als auch Expansionsergebnisse zu liefern.
– Umsatz- und Zielquoten übernehmen.
– Arbeitszeiten im Rahmen von EMEA unterstützen.
– Vollständig remote arbeiten.

Wenn du eine starke Erfahrung im SaaS-Vertrieb mitbringst, Ziele konsequent übertriffst und in einem dynamischen Umfeld aufblühst, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Wesentliche Aufgaben:
Account Management & Wachstum
– Ein Geschäftsbuch im Wert von 5 Mio. USD+ für EMEA-basierte Kunden verwalten, mit Fokus auf Verlängerungen, Erweiterungen und Upsells.
– Datengestützte Erkenntnisse nutzen, um Wachstumsmöglichkeiten in deinem Portfolio zu finden.
– Net ARR sowie die damit verbundenen Umsatzziele kontinuierlich erreichen oder übertreffen.

KPI-Verantwortung & Strategische Planung
– Zentrale KPIs verantworten, darunter die Lieferung von Net ARR, Verlängerungsumsätze, Expansionsumsätze sowie Kennzahlen zur Produktnutzung – dabei bestehendes ARR sichern und zugleich at-risk Accounts identifizieren, entschärfen und lösen.
– Gezielte Account-Pläne entwickeln, um die Produktnutzung zu erhöhen und Upsell- sowie Expansion-Chancen aufzudecken.
– Präzise forecasten und konsistente Reports zu den wichtigsten Kennzahlen liefern.

Zusammenarbeit mit Schnittstellen
– Mit CSM-Teams zusammenarbeiten, um den Kundenerfolg zu unterstützen und die Nutzung der JumpCloud-Lösungen zu vertiefen.
– Mit Marketing zusammenwirken, um Kampagnen aufzubauen, die Aufmerksamkeit erhöhen und die Nutzung des Produkts fördern.
– Mit den Teams für New Business koordinieren, um das Onboarding neuer Kunden zu optimieren und einen reibungslosen Übergang in dein Portfolio sicherzustellen.

Reporting & Stakeholder-Engagement
– Den Head of International Account Managers regelmäßig über Performance, Pipeline-Gesundheit und Wachstumsinitiativen informieren.
– Klare Kommunikation mit internen Teams sowie externen Kunden aufrechterhalten, um Transparenz und Ausrichtung sicherzustellen.

Anforderungen:
– 7+ Jahre Erfahrung im SaaS-Vertrieb oder im Account-Management, idealerweise mit Erfahrung in EMEA-Märkten.
– Nachgewiesene Erfahrung darin, Verlängerungen und Expansionen in einem Umfeld mit hohem Wachstum voranzutreiben.
– Starke Kommunikations-, Verhandlungs- und Präsentationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, Stakeholder auf allen Ebenen zu beeinflussen.
– Datengestörter Arbeitsansatz, Erfahrung mit CRM-Tools, Pipeline-Analysen und Forecasting.
– Fähigkeit, von 12:00 bis 21:00 Uhr IST zu arbeiten, um die EMEA-Geschäftszeiten abzudecken.

Bevorzugte Qualifikationen
– Bachelor-Abschluss in BWL, Informatik oder einem verwandten Bereich (bevorzugt, aber nicht erforderlich); ein MBA ist ein Plus.
– Erfahrung mit fortgeschrittenen Sales-Methoden (z. B. Challenger, MEDDIC, SPIN).
– Erfahrung in hyper-wachsendem SaaS-Umfeld, bei dem komplexe Portfolios betreut werden.

Warum zu JumpCloud?
– High-Impact-Rolle: Hilf dabei, die Performance bei Verlängerungen, Expansionsumsätze und die Ergebnisse für Kunden für einen wichtigen Satz an Accounts mitzugestalten.
– Globale Zusammenarbeit: Arbeite mit verschiedenen, motivierten Teams, die sich auf Innovation und Kundennutzen konzentrieren.
– Karrierewachstum: Arbeite in einem energiegeladenen SaaS-Umfeld, das kontinuierliches Lernen, Autonomie und hohe Performance unterstützt.
– Flexibles Umfeld: Remote-/Hybrid-Unterstützung mit den Tools und Ressourcen, die du brauchst, um erfolgreich zu sein.

Hilf uns dabei, unsere Mission „Make Work Happen“ umzusetzen, indem du die Zukunft für sicheren, einheitlichen Zugriff mitgestaltest – damit Organisationen nahtlos von überall aus arbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Arbeitsort / Standort:
JumpCloud ist Remote First. Du musst also in dem Land, das in der Stellenbeschreibung genannt ist, remote arbeiten können.
Diese Rolle ist remote von Indien aus. Du musst in Indien leben und berechtigt sein, in Indien zu arbeiten, um berücksichtigt zu werden.

Sprache:
JumpCloud hat Teams in 15+ Ländern und führt interne Geschäftsprozesse auf Englisch. Vorstellungsgespräche und weitere Screening-Prozesse finden hauptsächlich auf Englisch statt. Um berücksichtigt zu werden, musst du Englisch fließend sprechen und schreiben können. Zusätzliche Anforderungen an Sprachen werden in der Stellenbeschreibung aufgeführt.

Warum JumpCloud®?
Wenn du schnelle SaaS-Umgebungen magst und leidenschaftlich gern herausfordernde technische Probleme löst, würden wir gerne von dir hören. JumpCloud ist ein großartiger Ort, um deine Expertise mit talentierten Kolleginnen und Kollegen aus jedem Bereich zu teilen und weiterzuentwickeln, die sich für unsere Mission einsetzen. Wir schätzen originelles Denken – daher werden deine Ideen für den Aufbau von Produkten und Features gefördert. Du arbeitest eng mit einem erfahrenen Executive-Team zusammen, unterstützt vom Board, und gemeinsam mit Kunden, die sich für unsere Arbeit begeistern.

Eine unserer Kernwerte bei JumpCloud ist „Build Connections“. Für uns bedeutet das, eine menschliche Verbindung zu schaffen – unabhängig von Hintergrund, Orientierung, geografischer Lage, Religion, Sprache, Geschlecht, Rasse und vielem mehr. Wir kümmern uns sehr um die Menschen, mit denen wir arbeiten, und möchten, dass alle erfolgreich sind.

Bitte reiche deinen Lebenslauf zusammen mit einer kurzen Einführung und einer Erklärung ein, warum du gut geeignet bist. JumpCloud akzeptiert derzeit keine Lebensläufe von Dritten. JumpCloud ist ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit und berücksichtigt alle Bewerberinnen und Bewerber unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Veteranenstatus oder Behinderung.

Hinweis zu Scams:
Achte darauf, dass Betrüger sich möglicherweise als JumpCloud ausgeben und betrügerische Jobangebote machen, darunter gefälschte Ausschreibungen oder unaufgeforderte Nachrichten von Personen, die sich als Recruiter oder Hiring Manager ausgeben. JumpCloud wird während des Recruiting niemals persönliche Kontoinformationen anfordern (z. B. Kreditkarten- oder Bankdaten) und wird niemals Schecks für Equipment vor der Anstellung versenden. Interview- und Angebotskommunikation erfolgen ausschließlich über offizielle Unternehmens-E-Mail-Adressen, die auf @jumpcloud.com enden, und wir werden dich niemals auffordern, Gebühren zu zahlen, Zusatzkosten zu übernehmen oder Käufe zu tätigen. Wenn du eine Nachricht erhältst, die verdächtig wirkt, teile keine persönlichen oder finanziellen Informationen und wende dich umgehend an recruiting@jumpcloud.com mit dem Betreff „Scam Notice“.