Sobre a Bazaarvoice
Na Bazaarvoice, criamos experiências de compras inteligentes. Por meio de nossa rede global, comunidade focada em produtos e tecnologia corporativa, conectamos milhares de marcas e varejistas com bilhões de consumidores. Nossas soluções ajudam marcas a se conectarem com compradores e a reunir valioso conteúdo gerado por usuários em escala sem precedentes. Esse conteúdo chega a públicos do mundo todo ao aproveitar nossa ampla e continuamente crescente rede de distribuição (syndication) no varejo, em redes sociais e em mecanismos de busca. Também facilitamos para marcas e varejistas transformar feedback de consumidores em tempo real em insights acionáveis para o negócio, com ferramentas intuitivas e painéis. O resultado: compras mais inteligentes, clientes mais fiéis, vendas mais altas e produtos melhores.
O desafio que estamos resolvendo: Marcas e varejistas frequentemente têm dificuldade em construir conexões genuínas com os consumidores. É difícil entregar conteúdo que seja, ao mesmo tempo, confiável e inspirador nos momentos mais importantes em toda a jornada de descoberta e compra. Como consequência, tempo e dinheiro são gastos com conteúdo que não atrai novos compradores, não os converte e não conquista sua fidelidade de longo prazo.
Nosso compromisso com a marca: fechar a lacuna entre marcas e consumidores.
Fundada em 2005, a Bazaarvoice tem sede em Austin, Texas, com escritórios na América do Norte, Europa, Ásia e Austrália.
Estamos em busca de um(a) Senior Solutions Consultant para se juntar ao nosso Global Center of Excellence (CoE). Reportando diretamente ao Gerente de Solutions Consulting, você atuará como um recurso técnico líder para nossos ciclos de vendas mais complexos e de maior risco. Esta não é apenas uma função focada em demonstrações — você será um(a) “player-coach” que ajuda a definir os padrões técnicos de toda a organização global.
O que você fará: Liderança Técnica & EstratégiaExecução estratégica de vendas: liderar a descoberta e apresentações técnicas para contas-chave e negócios complexos, trazendo a credibilidade no nível executivo necessária para fechar negócios globais.
“Guardião do padrão”: fazer parceria com o Gerente para definir, testar em piloto e lançar novos padrões de demonstração e processos técnicos que serão implementados em toda a equipe global.
Conexão entre produto e campo: atuar como ponte entre a Engenharia e a equipe de Go-To-Market (GTM). Você dominará atualizações complexas de produto e as traduzirá em histórias orientadas a valor para que a equipe SC as utilize.
Inteligência competitiva: liderar iniciativas em todo o departamento para melhorar a inteligência competitiva e desenvolver playbooks técnicos replicáveis.
Mentoria: apoiar a missão de “Exceptional Coaching” do Gerente, mentorando membros juniores, conduzindo revisões entre pares e ajudando a construir uma cultura de excelência técnica.
O que você fará: Excelência OperacionalInovação de processos: avaliar e testar em piloto novas ferramentas para o departamento de SC a fim de melhorar a eficiência operacional e as capacidades técnicas.
Capacitação global: atuar como especialista no assunto (SME) para ajudar a treinar a equipe sobre tendências de mercado, melhores práticas da indústria e novos recursos de produto.
Presença no mercado: representar a empresa em conferências e eventos da indústria, mantendo-se à frente das tendências para que nossa estratégia técnica permaneça competitiva.
O que você vai trazer:Especialidade em SaaS: 5+ anos de experiência em Solutions/Sales Engineering ou Consultoria Técnica dentro do setor SaaS.
Autoridade técnica: capacidade comprovada de aprender rapidamente softwares complexos e explicar claramente seu valor tanto para públicos técnicos quanto para executivos.
Visão global: forte entendimento dos segmentos de vendas globais, incluindo como trabalhar com diferentes perfis de compradores e diferentes níveis de maturidade técnica.
Mentalidade de coaching: embora seja uma função individual, você precisa estar motivado(a) a mentorar outras pessoas e fornecer feedback direto, cuidadoso e relevante para seus pares.
Mobilidade: capacidade e disposição para viajar até 30% para reuniões com clientes, cúpulas internas e eventos do setor.
Por que este cargo?Você será um membro fundamental do nosso Global Center of Excellence. Esta função oferece uma oportunidade rara de moldar não apenas negócios individuais, mas também a estrutura geral de como nossa empresa vende globalmente. Você trabalhará em um ambiente acelerado e de alto crescimento, onde sua expertise técnica influencia diretamente a estratégia do produto e o resultado financeiro da empresa.
US$ 190.000 – US$ 215.000 por ano
Na Bazaarvoice, consideramos cuidadosamente múltiplos fatores ao determinar a remuneração. Como acreditamos que transparência e integridade geram confiança, queremos compartilhar que esperamos que a remuneração total esperada (OTE, on-target earnings) para esta posição fique dentro da faixa mostrada acima, com base em uma estimativa de boa-fé feita pela Bazaarvoice no momento em que esta vaga foi publicada. A remuneração real pode variar com base em fatores como localidade geográfica, experiência de trabalho, condições de mercado, formação/treinamento e nível de habilidades. Embora esta seja uma estimativa de boa-fé da faixa esperada de OTE, a Bazaarvoice se reserva o direito de oferecer uma remuneração fora dessa faixa caso as premissas e entendimentos mudem durante o processo de entrevista. Seu recrutador pode fornecer mais detalhes sobre a faixa de OTE e o pacote total de remuneração durante o processo de contratação. Se essa faixa de remuneração estiver próxima do que você procura, incentivamos você a se candidatar!
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Por que participar da Bazaarvoice?
Os clientes vêm em primeiro lugar
Medimos nosso sucesso pelos resultados de nossos clientes.
Abordamos cada situação com uma mentalidade centrada no cliente.
Transparência e integridade constroem confiança
Acreditamos no valor de feedback autêntico — é parte do que somos.
Fazemos a coisa certa diante de decisões difíceis. Transparência e confiança fortalecem a forma como todos nós entregamos.
Busca apaixonada por desempenho
Nossa energia é contagiante porque contratamos por paixão, impulso e curiosidade.
Gostamos do que fazemos — e permanecemos intensamente focados na nossa missão.
Inovação acima de imitação
Nosso objetivo é inovar, porque não nos contentamos com o status quo.
Abraçamos agilidade e experimentação como vantagem.
Mais fortes juntos
Levamos nosso eu inteiro à missão e valorizamos perspectivas diversas.
Priorizamos o que é melhor para a Bazaarvoice em vez do que é melhor para qualquer indivíduo ou equipe.
Como uma empresa mais forte, construímos uma comunidade mais forte.
Compromisso com diversidade e inclusão
A Bazaarvoice oferece igualdade de oportunidades de emprego (EEO) a todos os integrantes da equipe e candidatos com base em sua experiência, talento e qualificações, sem considerar raça, cor, origem nacional, religião, idade, deficiência, sexo (incluindo gravidez, estereótipos de gênero e estado civil), orientação sexual, identidade de gênero, informações genéticas, status militar/veterano ou qualquer outra característica protegida por leis federais, estaduais ou locais em todas as localidades onde a empresa opera. Acreditamos que diversidade e uma cultura inclusiva são fatores-chave que impulsionam criatividade, inovação e desempenho. Uma força de trabalho diversa — e um ambiente que acolhe diferentes pontos de vista — também fortalece nossa capacidade de alcançar a visão de construir a rede mais inteligente do mundo de consumidores, marcas e varejistas.
O candidato(a) bem-sucedido(a) deverá concluir uma verificação de antecedentes. Forneceremos informações adicionais e obteremos seu consentimento por escrito antes de prosseguirmos.
