A Bloom é uma consultoria completa de design de ambientes de trabalho, e temos orgulho em apoiar a Poppy & Peonies na busca por uma/o Gestor(a) de Afiliados e Parcerias para integrar seu time ágil. Como Consultores de Talentos, atuamos como elo entre nosso Parceiro Bloom e você durante todo o processo de contratação. Na Bloom, não usamos sistemas automatizados para filtrar candidaturas—cada currículo é analisado por uma pessoa real para garantir uma experiência de entrevista justa e consistente. Se você for selecionado(a), você se juntará diretamente à Poppy & Peonies, como parte importante da equipe. Estamos ansiosos para analisar sua candidatura. Observe que as inscrições serão aceitas durante toda a temporada de feriados. Obrigado pela sua paciência e pelo interesse nesta oportunidade.

Olá, eu sou Natalie Dusome, Fundadora e CEO da Poppy & Peonies.

Na Poppy & Peonies, somos uma marca divertida e de alta energia, que acredita que estilo e funcionalidade devem andar sempre de mãos dadas.

Somos apaixonados por criar produtos práticos que tornam a vida do dia a dia um pouco mais fácil—de forma bem literal, aliviando o peso. Construir a Poppy & Peonies foi uma jornada incrível. Tudo começou quando minha filha, Poppy, nasceu, e eu percebi que meus acessórios já não combinavam com a minha nova vida como mãe. Eu precisava de bolsas com bolsos e organização, que também tivessem uma aparência incrível e entregassem uma funcionalidade real. Quando não encontrei o que eu queria, decidi fazer eu mesma. Foi assim que a Poppy & Peonies começou em 2015. Desde então, crescemos de empacotar pedidos no meu porão até aparecer no Dragons’ Den, e agora estamos expandindo para novas categorias de produtos, colaborando com influenciadores e marcas incríveis. Nem sempre foi fácil, mas por causa da nossa comunidade maravilhosa, nunca nos sentimos tão apoiados ou valorizados.

Levamos profundamente em conta o meio ambiente e estamos comprometidos com a proteção da saúde e do bem-estar tanto do nosso planeta quanto dos animais que vivem nele. Por isso, todas as nossas bolsas são feitas com couro vegano de alta qualidade, e toda a nossa linha é vegana, livre de crueldade e aprovada pela PETA. Enviamos nossos produtos sem plástico e usamos uma combinação de materiais reciclados, compostáveis e biodegradáveis para reduzir o desperdício no transporte. Estamos constantemente buscando formas melhores de tornar nossos produtos e nossa cadeia de suprimentos mais sustentáveis e reduzir nossa pegada de carbono.

Como Coordenador(a) de Comunidade, você será a voz da Poppy & Peonies. Você terá um papel fundamental no time de marketing em crescimento da Poppy & Peonies, ajudando a gerenciar nossa comunidade social no dia a dia. Reportando diretamente à Especialista de Marketing Social, esta posição tem como foco fortalecer a nossa conexão com o público e garantir que cada interação pareça pessoal, oportuna e consistente com a nossa marca.

Você ajudará a dar vida à nossa marca por meio da conversa—envolvendo o público em tempo real, respondendo a comentários e mensagens diretas (DMs) e construindo uma comunidade forte e fiel. Essa função permite que a Especialista de Marketing Social foque em estratégia em nível mais alto, iniciativas de crescimento e direção de conteúdo, garantindo uma experiência de excelência em todos os pontos de contato sociais. Seu trabalho vai influenciar diretamente como os clientes vivenciam a Poppy & Peonies todos os dias. Esta é uma função de nível inicial—ideal para alguém que deseja construir uma carreira de longo prazo em mídias sociais, gestão de comunidade e crescimento digital da marca.

A oportunidade:
– Ser ativo(a) e responder rapidamente em todas as plataformas sociais (Instagram, TikTok, Facebook e mais), respondendo a comentários, DMs e menções de forma oportuna e adequada à marca
– Construir relacionamentos genuínos por meio de interações cuidadosas, envolventes e personalizadas
– Prestar suporte ao cliente por canais sociais, respondendo a perguntas sobre produtos, pedidos e dúvidas gerais
– Escalar para os times internos apropriados questões complexas ou sensíveis quando necessário
– Fortalecer a conexão com a comunidade participando além das mensagens recebidas—curtindo, comentando e se envolvendo em conversas
– Monitorar menções à marca e discussões contínuas para garantir que nenhuma oportunidade de engajamento seja perdida
– Acompanhar o sentimento da comunidade, tendências e feedbacks recorrentes e, em seguida, compartilhar insights com o time
– Ajudar a manter um ambiente online positivo, inclusivo e alinhado à marca
– Trabalhar em conjunto com a Especialista de Marketing Social para apoiar a execução tranquila e permitir que ela foque em estratégia e crescimento

O que você traz para a mesa:
– 1–2+ anos de experiência em gestão de comunidade, atendimento ao cliente ou mídias sociais
– Forte conhecimento das plataformas sociais, com alta atividade online (incluindo Instagram, TikTok e Facebook)
– Excelente comunicação escrita e capacidade de adaptar o tom para combinar com a voz da marca
– Interesse genuíno em se conectar com pessoas e criar experiências positivas para os clientes
– Respostas rápidas, organização e capacidade de gerenciar várias conversas ao mesmo tempo
– Mentalidade centrada no cliente, com empatia, positividade e excelente atenção aos detalhes
– Proatividade—mais do que responder, você constrói relacionamentos por meio do engajamento
– Capacidade de colaborar e comunicar-se efetivamente com times multifuncionais
– Flexibilidade e conforto com mudanças de prioridades em um ambiente acelerado
– Foco em detalhes, com forte organização e habilidades de gestão do tempo
– Não se preocupe se você não cumprir todos os requisitos listados. Valorizamos crescimento e curiosidade. Se você tem algumas dessas qualidades e está animado(a) com a oportunidade, gostaríamos muito de ouvir de você!

O processo de recrutamento:
1) Triagem por telefone com Niamh (Consultora de Talentos, Bloom)
2) Entrevista em vídeo com Nina Stoiber (Especialista de Marketing Social, Poppy & Peonies)
3) Tarefa a ser feita em casa (take-home)
4) Entrevista em vídeo com Natalie Dusome (Fundadora + CEO, Poppy & Peonies)
5) Checagem de referências
6) Oferta

Local:
Esta função é totalmente remota em toda a América do Norte. Embora seja remoto, pode haver alguma viagem doméstica ou internacional para encontros e eventos do time.

Salário: US$ 50.000–US$ 60.000 por ano.

Remuneração total:
– Faixa salarial anual: CAD $50.000–$60.000
– 3 semanas de férias remuneradas por ano
– 5 dias flex adicionais
– CAD $1.500 por ano para conta de gastos com saúde
– CAD $250 por ano para orçamento de período e menstrual
– CAD $1.000 por ano de subsídio para produtos da Poppy & Peonies, além de CAD $400 de subsídio para configuração de escritório em casa

Nosso compromisso com você:
Assim como a Bloom, a Poppy & Peonies tem orgulho de ser uma empregadora que oferece igualdade de oportunidades. Estamos comprometidos com práticas de emprego justas e equitativas e não discriminamos com base em raça, cor, ancestralidade, religião, sexo, origem nacional, orientação sexual, idade, cidadania, estado civil, deficiência, identidade de gênero ou status de veterano.

Estamos buscando pessoas motivadas e compassivas que estejam animadas para contribuir, crescer com o time e apoiar os valores pelos quais a Poppy & Peonies se orienta.

A Poppy & Peonies está comprometida em construir um processo de recrutamento inclusivo e sem barreiras e um ambiente de trabalho igualmente inclusivo. Se você precisar de alguma acomodação, por favor nos avise—trabalharemos com você para atender às suas necessidades de acessibilidade. Você pode solicitar suporte relacionado à acessibilidade em niamh@buildwithbloom.com.

Acreditamos que transparência importa, especialmente à medida que a tecnologia evolui. Na Bloom, podemos usar IA como ferramenta de apoio ao desenvolver descrições de vagas, perguntas de entrevista, tarefas a serem feitas em casa (take-home) e guias de entrevista quando apropriado, com o objetivo de melhorar clareza, consistência e acessibilidade para candidatos. No entanto, não usamos IA para buscar, avaliar, selecionar ou entrevistar candidatos. Toda candidatura é revisada por humanos, toda entrevista é conduzida por humanos, e as decisões de contratação são tomadas por pessoas—não por sistemas automatizados. Julgamento humano, cuidado e responsabilidade estão no centro de como contratamos.

Sobre a Bloom:
A Bloom é uma consultoria completa de design de ambientes de trabalho que representa a Poppy & Peonies conforme elas crescem seu time. Como Consultores de Talentos, conectaremos nosso Parceiro Bloom e você durante todo este processo de recrutamento. Na Bloom, não dependemos de tecnologia complicada para buscar por currículos—cada currículo é revisado por uma pessoa para garantir que ofereçamos uma experiência de entrevista consistente e justa. Se você for selecionado(a) como o candidato(a) de sucesso, você se juntará diretamente ao time do nosso cliente. Mal podemos esperar para ver sua candidatura!