Wir glauben, dass sich die Art und Weise, wie Menschen mit ihren Finanzen umgehen, in den kommenden Jahren dramatisch verbessern wird. Wir setzen uns dafür ein, diesen Wandel zu ermöglichen, indem wir die Tools und Erlebnisse entwickeln, die Tausende von Entwicklern nutzen, um ihre eigenen Produkte zu erstellen. Plaid ermöglicht Lösungen für Millionen Menschen, die ein gesünderes Finanzleben führen möchten. Wir arbeiten mit Tausenden von Unternehmen – darunter Venmo, SoFi, mehrere Fortune-500-Unternehmen und viele der größten Banken – zusammen, um es Menschen leicht zu machen, ihre Finanzkonten mit den Apps und Services zu verbinden, die sie nutzen möchten. Das Netzwerk von Plaid umfasst 12.000 Finanzinstitute in den USA, Kanada, dem Vereinigten Königreich und Europa. Das 2013 gegründete Unternehmen hat seinen Hauptsitz in San Francisco und Büros in New York, Washington, D.C., London und Amsterdam.

Bei Plaid ist es unsere Mission, für alle finanzielle Freiheit zu erschließen. Wir stellen die Tools bereit, auf die Millionen Menschen angewiesen sind, um ein gesünderes Finanzleben zu unterstützen. Wir arbeiten mit Tausenden von Fintechs wie SoFi, Robinhood und Chime sowie mit mehreren Fortune-500-Unternehmen und vielen der größten Banken zusammen, um Menschen dabei zu helfen, ihre Finanzkonten mit den Apps und Finanzdienstleistungen zu verbinden, die sie nutzen möchten. Das Netzwerk von Plaid deckt 12.000+ Finanzinstitute in den USA, Kanada, dem Vereinigten Königreich und Europa ab. Das Unternehmen wurde 2013 gegründet, hat seinen Hauptsitz in San Francisco und Büros in New York, Washington, D.C., London und Amsterdam.

Im Kundensegment für Fintech-Kunden bei Plaid nutzt das Account-Management-Team tiefgreifendes technisches, produktbezogenes und branchenspezifisches Know-how, um fintec-orientierten Kunden dabei zu helfen, herausragende Anwendungen zu bauen und zu skalieren. Wir treten als Partner, Berater und Fürsprecher auf, um mitzugestalten, wie Verbraucher und Unternehmen mit ihren Finanzen interagieren – damit diese Interaktionen in den kommenden Jahren deutlich besser werden.

Plaid sucht eine erfahrene, kundenorientierte Fachkraft, um Kundenbeziehungen über ein Portfolio unserer strategischsten Kunden in unserem Fintech-Segment zu verwalten und auszubauen. Viele dieser Kunden sind langjährige Partner und tragen bereits erheblich zum Umsatz von Plaid bei. Der/die Account-Manager/in wird dafür verantwortlich sein, diese Beziehungen weiter zu stärken und mit diesen Kunden die nächste Phase des Wachstums voranzutreiben.

Der ideale Kandidat bzw. die ideale Kandidatin versteht es von Natur aus, starke Partnerschaften aufzubauen, und hat nachweisliche Erfolge darin, Beziehungen mit großen, strategischen Kunden zu übernehmen und weiterzuentwickeln – indem er/sie ein tiefes Verständnis für Prioritäten, Motive und zentrale Treiber der Kunden entwickelt, Beziehungen zu Senior Stakeholdern aufbaut und ausbaut und sowohl interne als auch bereichsübergreifende Zusammenarbeit nutzt, um Lösungen für Kunden zu liefern. Die Person ist sehr neugierig, lösungsorientiert und gewinnt Energie daraus, Kunden dabei zu helfen, erfolgreich zu sein.

Sie sind die wichtigste Anlaufstelle für Ihre Kunden und unterstützen sie in jeder Phase der Integration, Skalierung, Produktweiterentwicklung und der fortlaufenden Betreuung der Partnerschaften. Sie arbeiten eng mit zentralen Stakeholdern – von Entwicklern bis hin zu Führungskräften – zusammen, damit diese Anwendungen entwickeln können, die sowohl Unternehmen als auch Verbraucher mit Zugriff auf Finanzdaten befähigen.

**Verantwortlichkeiten**
– Verantworten Sie die gesamte Beziehung zu Ihrem Kundenportfolio im schnellst wachsenden Segment von Plaid.
– Aufbau von Beziehungen zu C-Level und Produktteams, um Umsatz zu steigern und zu halten.
– Verantworten Sie Umsatz-Ziele, einschließlich der Identifizierung und des Abschlusses neuer Upsell-Möglichkeiten sowie der Leitung von Verhandlungen für Vertragsverlängerungen.
– Unterstützen Sie Kunden bei der Integration in Plaid und bei der Einführung.
– Gehen Sie komplexe Kundenherausforderungen durch kreatives Problemlösen an – in Partnerschaft mit Sales, Risk, Legal, Finance, Commercial, Marketing und Business Operations.

**Qualifikationen**
– 6+ Jahre Erfahrung im Software- oder Technologie-Account-Management mit Zielvorgaben (Quota).
– Nachgewiesene Erfahrung im Account-Management und im Vertrieb.
– Kundenorientiertes Einfühlungsvermögen und ein starkes Interesse daran, Kunden dabei zu helfen, erfolgreich zu sein.
– Bereitschaft, sich technisch intensiv einzuarbeiten, sowie die Fähigkeit, die Details von Plaids APIs zu erlernen.
– Interesse an Finanzdienstleistungen und technischen Produkten, gepaart mit starker intellektueller Neugier.
– Freude an der Arbeit in einem schnell wachsenden, sich ständig weiterentwickelnden Umfeld und daran, Prozesse und Tools bei Bedarf mit aufzubauen.
– Fähigkeit, mit Menschen aller Art zusammenzuarbeiten und langfristige Beziehungen aufzubauen.

130.560–163.200 $ pro Jahr

Die Zielspanne für das Grundgehalt für diese Rolle liegt in San Francisco und New York bei 130.560 bis 163.200 $ pro Jahr. Diese Vollzeit-Grundgehaltsspanne beinhaltet keine Provision, kein Eigenkapital und keine Leistungen. Die in jeder Stellenanzeige genannte Spanne stellt das Minimum und Maximum für Gehälter neuer Mitarbeitender dar. Tatsächliche Vergütung kann je nach Faktoren wie Fähigkeiten, Erfahrung und einschlägiger Ausbildung oder Qualifizierung höher oder niedriger ausfallen.

Zusätzliche Vergütung in Form von Eigenkapital und/oder Provision hängt von der angebotenen Rolle ab. Plaid bietet einen umfassenden Benefits-Plan, einschließlich Krankenversicherung, Zahnversicherung, Augenversicherung und 401(k). Die Vergütung wird auf Grundlage von Faktoren wie Umfang und Verantwortlichkeiten der Position, der Erfahrung und den Fähigkeiten der Kandidatin/des Kandidaten sowie dem Standort festgelegt. Gehalt und Benefits können sich jederzeit in Übereinstimmung mit den geltenden Vergütungs- oder Benefit-Plänen ändern.

Unsere Mission bei Plaid ist es, für alle finanzielle Freiheit zu erschließen. Um diese Mission zu unterstützen, wollen wir ein vielfältiges Team motivierter Menschen aufbauen, die sich mit großem Engagement dafür einsetzen, das Finanz-Ökosystem gerechter zu machen. Wir erkennen an, dass starke Qualifikationen sowohl aus früheren Arbeitserfahrungen als auch aus gelebten Erfahrungen stammen können. Wir ermutigen Sie, sich zu bewerben, auch wenn Ihre Erfahrung nicht exakt mit der Stellenbeschreibung übereinstimmt. Wir sind immer auf der Suche nach Teammitgliedern, die etwas Einzigartiges zu Plaid mitbringen können.

Plaid ist ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit und schätzt Vielfalt. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Hautfarbe, nationaler Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion oder religiöser Überzeugungen, Geschlecht (einschließlich Schwangerschaft, Geburt oder verwandter medizinischer Bedingungen), sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, Transgender-Status, sexuellen Stereotypen, Alter, Militär- oder Veteranenstatus, Behinderung oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen. Wir berücksichtigen auch qualifizierte Bewerbende mit strafrechtlicher Vorgeschichte in Übereinstimmung mit den anwendbaren Bundes-, Landes- und lokalen Gesetzen. Plaid ist verpflichtet, im gesamten Recruiting-Prozess angemessene Vorkehrungen für Kandidatinnen und Kandidaten mit Behinderungen bereitzustellen. Wenn Sie aufgrund einer Behinderung Unterstützung bei Ihrer Bewerbung oder Ihren Interviews benötigen, kontaktieren Sie bitte .

Bitte lesen Sie hier unsere Candidate Privacy Notice .