Beschreibung
Position bei Dynacare

Stellenangebot: Tele-Interviewer, 100% Remote
Dort, wo SIE arbeiten, macht einen Unterschied.
Das Leben ist kostbar, und jeder Moment zählt. Dynacare hilft Kanadiern, eine gesündere Zukunft aufzubauen, durch praktische, leicht verständliche und zugängliche Betreuungs- und Wellnesslösungen. Wenn Sie unserem Team beitreten, ist jeder Tag eine Chance, sich zu verbessern, zu wachsen und inspiriert zu bleiben. Wir bieten ein Umfeld, in dem Sie Ihre Karriere in die von Ihnen gewünschte Richtung entwickeln können. Wir modernisieren unsere Technologie und verfeinern unsere Prozesse, damit Sie Ihr Bestes geben, eine bedeutungsvolle Wirkung erzielen und erfolgreich sein können.

Diese Position ist zu 100% remote, mit Benefits, und die Schulung wird vom Arbeitgeber bezahlt.
Könnten SIE unsere nächste Tele-Interviewerin bzw. unser nächster Tele-Interviewer sein? Als Remote Tele-Interviewer erbringen Sie einen hohen Standard an Kundenservice für Kunden aus der Versicherungsbranche. Von zu Hause aus führen Sie telefonisch medizinische und Lifestyle-Historie-Fragebögen mit Versicherungsantragstellern durch und organisieren Telefoninterviews. Sie arbeiten mit einem Team von Tele-Interviewern zusammen, bleiben online mit Kolleginnen und Kollegen in Verbindung, helfen dabei, ein positives Teamumfeld zu fördern, und erreichen Qualitäts-Performance-Ziele. Ihre Rolle ist entscheidend, um Kundenservice zu leisten, der den bestmöglichen Eindruck und die bestmögliche Erfahrung für unsere Klienten schafft.

Status – Unbefristet Vollzeit

Stellenangebot – Bestehend

Schicht – Dienstag bis Freitag 14:00–22:00 Uhr und Samstag 9:00–17:00 Uhr EST

Disziplin – Tele-Interview

Arbeitsstil – 100% Remote

Stellen – 1

Bewerbungsfrist (interne Bewerber) – Donnerstag, 23. April 2026 um 17:00 Uhr EST.

Warum Dynacare ein großartiger Arbeitsplatz für SIE ist

• Werden Sie Teil eines preisgekrönten „Top Employer“ mit bedeutungsvollen, wirkungsstarken Karrieremöglichkeiten.
• Zugang zu einem Gesundheits- und Wellness-Benefits-Programm, das Sie und Ihre Angehörigen unterstützt.
• Wachsen Sie mit einer dynamischen, erfolgreichen Organisation durch interne Mobilitätsmöglichkeiten.
• Planen Sie Ihre Zukunft mit einem RRSP-Match und einem Employee-Stock-Purchase-Programm.
• Arbeiten Sie in einem kollaborativen, vielfältigen Umfeld, das Würde und Respekt für alle wertschätzt.

Was SIE tun werden
Als Tele-Interviewer, der von zu Hause aus arbeitet, sind Sie Teil eines Callcenter-Teams, das hochwertigen Kundenservice für unsere Versicherungs-Kunden und deren Versicherungsantragsteller unterstützt. Tele-Interviewer sind verantwortlich für:

• Durchführung von Interviews mit Versicherungsantragstellern, um deren medizinische und Lifestyle-Historie zu erfassen, indem Sie Versicherungsfragebögen ausfüllen.
• Bereitstellung eines positiven Erlebnisses für Kunden.
• Unterstützung bei der Terminplanung für Telefoninterviews basierend auf der Verfügbarkeit der Antragsteller und Interviewer.
• Nachverfolgung bei Antragstellern, wenn Informationen fehlen oder nach Abschluss des Fragebogens zusätzliche Details benötigt werden, und dabei die Vertraulichkeit ihrer privaten Informationen wahren.

Gehaltsrahmen: 19,35 USD pro Stunde. Obwohl der Einstiegsgehaltsrahmen festgelegt wurde, wird Ihr endgültiger Satz anhand von Faktoren wie Ihrem Erfahrungsniveau und den Anforderungen an die Ausbildung sowie weiteren Kriterien bestimmt.

Bei Dynacare verwenden wir während des Recruiting möglicherweise KI-gestützte Tools. KI wird Kandidatinnen und Kandidaten niemals direkt kontaktieren.

Was SIE für die Rolle mitbringen

• Mindestens ein (1) Jahr Erfahrung in einer kundenservicebezogenen Position.
• Solide (Intermediate) Kenntnisse in Word, Excel und Outlook.
• Die Fähigkeit, am Telefon sicher zu sprechen und gleichzeitig Informationen zu dokumentieren.
• Starke Fähigkeit, priorisieren zu können und in einem ergebnisorientierten Umfeld zu arbeiten.
• Fähigkeit, sowohl selbstständig als auch im Team zu arbeiten, um die Ziele der Abteilung zu erreichen.

Vorteile (Assets)

• Jede weitere Sprache, die gesprochen oder geschrieben wird
• Interesse an kontinuierlichem Lernen

Ausbildung
Postsekundär

Engagiert, gesunde Leben mit Einsatz und Sorgfalt zu unterstützen?
Bewerben Sie sich noch heute und lassen Sie uns die Tür zu Ihrer erweiterten Karriere öffnen.
Dynacare ist seit vielen Jahren „Top Employer“ – und das aus gutem Grund. Wir sind ein großartiger Arbeitgeber. Bei Dynacare sind wir stolz darauf, die besten Menschen einzustellen. Wenn Sie auf der Suche nach einer sinnvollen Karriere sind, in der Sie gesunde Leben mit Einsatz und Sorgfalt unterstützen können, würden wir Sie gerne kennenlernen. Wir hoffen, dass Sie zu uns stoßen, während wir daran arbeiten, der führende Anbieter für Gesundheits- und Wellnesslösungen in Kanada zu werden.

Dynacare ist stolz darauf, ein Arbeitgeber für Chancengleichheit zu sein, der sich verpflichtet hat, alle Personen fair anzusprechen, auszuwählen, weiterzuentwickeln und zu behandeln. Wir glauben, dass Vielfalt uns stärkt, daher stellen wir vielfältige Talente ein und respektieren die Bedürfnisse aller Mitarbeitenden.
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Standort
Brampton,