العمل الذي نقوم به يؤثر في حياة الملايين، ويمكنك أن تكون جزءًا منه.

نساعد عملاءنا على الحماية من تقلبات الحياة. وفي أي مكان تعمل فيه داخل الشركة، ستساهم في توفير الحماية والطمأنينة عندما تكون احتياجات عملائنا في أمسّ الحاجة إليها.

تجمع هذه الوظيفة بين تصميم النماذج وإدارتها، ودعم الالتزام (امتثال) بمتطلبات مزايا الموظفين. ستعمل على ضمان أن تكون النماذج الموجّهة للعملاء والمقدّمين واضحة ودقيقة وفعّالة تشغيليًا، ومتوافقة مع المتطلبات التنظيمية ومتطلبات الشركة المعمول بها. تدير هذه الوظيفة دورة حياة النماذج كاملة—بدءًا من استقبال الطلبات وتصميمها مرورًا بالمراجعة والموافقة والإنتاج والتوزيع وإدارة الإصدارات—من خلال الشراكة مع فريق الامتثال لتحديد تحديثات تقودها متطلبات الامتثال وتقييمها وتنفيذها على النماذج والعمليات.

**المسؤوليات:**
– دعم استقبال الطلبات وتتبعها وتنسيقها لإعداد نماذج جديدة أو مراجعة نماذج قائمة باستخدام عمليات الحوكمة المعتمدة.
– في ظل إشراف عام، تصميم النماذج وتطويرها ومراجعتها لعمليات طلبات التقديم والخدمات والمطالبات بالتعاون مع العمليات وتطوير المنتجات والاكتتاب وإدارة المطالبات والامتثال والملفّات الخاصة بالمنتجات والشؤون القانونية وغيرها من الجهات ذات الصلة.
– تقديم توصيات حول أساليب تصميم النماذج وتقديمها بناءً على معايير سهولة الاستخدام وأفضل الممارسات.
– الحفاظ على إدارة الإصدارات والالتزام بالمعايير الخاصة بالتسمية والتخزين والتوزيع وإيقاف استخدام النماذج.
– تنسيق تحديثات النماذج وتنفيذها مع الفرق الداخلية لضمان الوضع الصحيح والتوقيت المناسب واستعداد أصحاب المصلحة.
– تزويد أصحاب المصلحة الداخليين بتحديثات حول الحالة، وتوضيح متطلبات النماذج، وتوجيه الأسئلة أو المشكلات عبر مسارات الحوكمة والتصعيد المعتمدة.
– تحديث النماذج عبر الانتقال إلى الصيغ الإلكترونية وتمكين الأتمتة حيثما أمكن، مع الالتزام بالمتطلبات التنظيمية ومتطلبات الشركة.
– دعم مراجعة الامتثال للنماذج والمراسلات ذات الصلة لضمان مواءمتها مع المتطلبات الفيدرالية/المحلية المعمول بها ومعايير الشركة واللغة المعتمدة.
– تنسيق تحديثات الامتثال بدءًا من استقبال الطلبات وحتى المراجعة والموافقة والتنفيذ والتحقق بعد الإطلاق، مع الحفاظ على الوثائق والموافقات وسجلات جاهزة للتدقيق.
– الحفاظ على مخزون النماذج، بما في ذلك تواريخ السريان والاختلافات حسب الولاية والإفصاحات المطلوبة واللغة المعتمدة، لدعم الجاهزية التنظيمية.
– مراجعة محتوى النماذج وتوزيعها واستخدامها لتحديد مخاطر الامتثال المحتملة أو الفجوات؛ الإبلاغ عن المخاوف وتصعيدها ودعم جهود المعالجة وفقًا للتوجيهات.
– إجراء اختبارات دورية وضوابط جودة باستخدام قوائم تحقق معتمدة (مثل التأكد من توفر الإصدارات الصحيحة في قنوات التوزيع ووجود الإشعارات/الإفصاحات المطلوبة). الإجابة عن الأسئلة الداخلية الروتينية المتعلقة باستخدام النماذج ومتطلبات الامتثال، وتوجيه القضايا المعقدة إلى الشركاء المناسبين.

**المؤهلات:**
– خبرة عملية من 3 إلى 5 سنوات في تصميم النماذج أو الطباعة أو التصميم الجرافيكي.
– مطلوب شهادة الثانوية العامة؛ ويفضّل الحصول على درجة البكالوريوس.
– تُفضّل الخبرة في إدارة السجلات وضبط الوثائق و/أو ضمان الجودة في بيئة خاضعة للضبط.
– الإلمام بمنتجات التأمين الجماعي على الحياة والصحة، مع التركيز على الامتثال التنظيمي أو امتثال المنتج.
– إتقان أدوات تصميم النماذج والنشر (مثل Adobe InDesign وAdobe Acrobat Pro وتصميم ملفات PDF الرقمية وAdobe Experience Manager) ومنصات التعاون (مثل Microsoft Office وSharePoint).
– خبرة في النماذج الإلكترونية وملفات PDF القابلة للتعبئة أو سير عمل التوقيع الإلكتروني (eSignature).
– مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفهي.
– القدرة على إدارة أولويات متعددة مع اهتمام عالٍ بالتفاصيل.
– الإلمام بمفاهيم تصميم النماذج التي تدعم جمع البيانات والأتمتة.

**52,500–70,000 دولار سنويًا**

نطاق الراتب المستهدف لدى شركة Protective لهذه الوظيفة هو 52,500 إلى 70,000 دولار. قد تختلف الرواتب الفعلية بناءً على عوامل تشمل على سبيل المثال لا الحصر الموقع والمهارات والخبرة. هذا النطاق جزء فقط من إجمالي حزمة التعويضات لدى Protective.

**مزايا الموظفين:**
نهدف إلى حماية رفاه موظفينا ورفاه عائلاتهم عبر تقديم مجموعة واسعة من المزايا. إضافةً إلى تغطية شاملة للتأمين الصحي والأسنان والبصر، ندعم الرفاه النفسي عبر مزايا الصحة النفسية وبرنامج مساعدة الموظفين. توازن العمل والحياة مهم، وتوفر Protective مجموعة متنوعة من الإجازات المدفوعة (مثل الإجازة المدفوعة، والإجازة الأبوية المدفوعة، والعجز قصير الأجل، ويوم ملاحظة ثقافية). كما ندعم الرفاه المالي من خلال المساهمات في حسابات الرعاية الصحية وخطة معاشات وخطة 401(k) مع مطابقة من الشركة. نشجّع الموظفين على حماية رفاههم الشامل من خلال ProHealth Rewards، وهي منصة Protective التي تساعد على تحسين الرفاه مع كسب مكافآت نقدية.

قد تختلف الأهلية لبعض المزايا وفقًا للشروط الخاصة بخطط مزايا الشركة تبعًا للوظيفة.

**تسهيلات للمتقدمين ذوي الإعاقة:**
إذا كنت بحاجة إلى تسهيل لإتمام طلب التوظيف وعملية التوظيف بسبب إعاقة، يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى eric.hess@protective.com. سيتم الحفاظ على معلوماتك بسرية واستخدامها فقط لتحديد تسهيل مناسب لعملية تقديم الطلب والتوظيف.

يرجى ملاحظة أن هذا البريد الإلكتروني مخصص فقط للأفراد ذوي الإعاقة الذين يطلبون تسهيلًا. ولا ينبغي إرسال أسئلة التوظيف العامة عبر هذه العملية.

نحن فخورون بأننا جهة عمل تكافؤ الفرص، ملتزمون بالشمول، ونعمل على جذب المواهب المتنوعة والاحتفاظ بها وتنميتها.