**职责:**
我们正在旧金山湾区寻找一位技术娴熟、积极主动的临床影响力入职培训专员加入我们快速发展的团队。在该岗位上,你将与临床医生合作,帮助他们通过我们创新的人工智能医疗实录软件 Ambience AutoScribe 改进工作流程。我们的目标是借助突破性的生成式人工智能技术赋能临床医生。
你将培训临床医生如何从我们的 AI 医疗实录软件中获得最大价值——帮助简化工作流程、提升患者护理质量,并提高临床文书记录的效率。理想的候选人应当对医疗行业以及临床文书记录有深入理解。
该岗位对于确保临床医生每天都能安心、充满信心并具备能力使用我们的产品至关重要。
**你将做什么:**
– 评估当前工作流程,并提供全面的培训项目,帮助用户最大化使用 AutoScribe 的效率;根据每个人的知识水平和反馈情况定制培训内容。
– 协助制作培训材料,如用户指南、视频和演示文稿,以支持工作流程优化、入职培训以及持续参与。
– 收集并分析临床医生反馈,然后用以改进培训项目,并参与我们的产品路线图建设。
– 为用户提供支持并排查产品和/或工作流程问题;必要时将问题升级至合适的内部团队(例如工程团队)。
– 确保产品更新已被充分理解,并纳入培训课程体系。
– 定期开展评估,以衡量培训效果以及临床医生对 AutoScribe 的理解程度。
– 提供持续支持、辅导与资源,确保用户在使用 AutoScribe 时保持舒适且熟练。
– 收集关于文书质量的临床医生反馈,对其进行归类处理,并将相关洞察分享给临床团队。
**你是谁:**
– 拥有医疗健康、护理或相关领域的学位
– 具备出色的教学或培训经验——理想情况下是在医疗领域——或有培训他人使用软件的经历
– 对医疗工作流程与流程体系有扎实的了解
– 优秀的沟通与人际交往能力
– 能够清晰、简明地解释复杂概念
– 耐心、善良且对教学充满热情
– 能够强有力地管理多项优先事务与任务
– 对技术感到熟悉,并能快速学习新工具
– 具备强大的问题解决能力,包括排查技术问题的能力
– 灵活的工作安排:能够根据临床医生的工作时间与时区,提供弹性工时
– 出差:愿意每年出差约 2–4 周,用于公司线下活动和/或客户访问
理想候选人应具备扎实的医疗背景、对教学充满热情,并对 AI 技术与医疗创新抱有兴趣。你应当是一位表达清晰的人,能够在学习过程中引导临床医生,使其在使用我们的产品时感到自信且安心。如果你具备我们寻找的技能与经验,我们非常希望收到你的申请。
**薪酬:**
基础薪酬范围为 85,000–110,000 美元,具体取决于你的资历水平以及你偏好的现金/股权组合。我们非常重视提供慷慨的股权授予,让团队能够直接分享其所创造的影响力。
如果你不在该范围内,我们仍然鼓励你申请。我们会采取个性化方式,以确保薪酬能够反映每位候选人独特的个人生活因素。
你是否不确定自己是否满足所有条件?我们并不要求你完成清单中的每一项。不过,你应当能够有充分且可信的理由说明你已准备好成长并承担这一新的机会。
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