Papel:

Buscamos un/a especialista en incorporación con impacto clínico, capacitado/a y motivado/a, para unirse a nuestro equipo en rápido crecimiento en la Bahía de San Francisco. En este puesto, colaborarás con clínicos para ayudarles a mejorar sus flujos de trabajo mediante nuestro innovador software de asistente médico de IA, Ambience AutoScribe. El objetivo es capacitar a los clínicos con tecnología generativa de vanguardia.

Capacitarás a los clínicos para obtener el máximo valor de nuestro software de asistente médico de IA, ayudando a agilizar los flujos de trabajo, mejorar la atención al paciente y aumentar la eficiencia de la documentación clínica. El/la candidato/a ideal tiene un profundo conocimiento tanto de la atención médica como de la documentación clínica.

Este puesto es fundamental para garantizar que los clínicos se sientan cómodos, seguros y capaces de usar nuestro producto todos los días.

Qué harás:

• Evaluar los flujos de trabajo actuales y entregar programas de capacitación exhaustivos para ayudar a los usuarios a maximizar la eficiencia con AutoScribe, adaptando la capacitación al nivel de conocimientos y las respuestas de cada persona.

• Ayudar a crear materiales de capacitación como guías de usuario, videos y presentaciones para respaldar la optimización de flujos de trabajo, la incorporación y el compromiso continuo.

• Recopilar y analizar la retroalimentación de los clínicos y usarla para perfeccionar el programa de capacitación y contribuir a nuestra hoja de ruta del producto.

• Brindar apoyo a los usuarios y solucionar problemas del producto y/o de los flujos de trabajo, escalando al equipo interno adecuado (por ejemplo, ingeniería) cuando sea necesario.

• Asegurarte de que las actualizaciones del producto se comprendan completamente y se integren en el plan de capacitación.

• Realizar evaluaciones periódicas para medir la efectividad de la capacitación y el nivel de comprensión de AutoScribe por parte de los clínicos.

• Ofrecer apoyo continuo, mentoría y recursos para que los usuarios se mantengan cómodos y sean competentes con AutoScribe.

• Recopilar comentarios de los clínicos sobre la calidad de las notas y, luego, depurar y compartir las conclusiones relevantes con el equipo clínico.

Quién eres:

• Título en un área de salud, enfermería o un campo relacionado.

• Experiencia comprobada enseñando o capacitando—idealmente en el sector de la salud—o experiencia capacitando a otras personas para usar software.

• Conocimiento sólido de flujos de trabajo y procesos de atención médica.

• Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.

• Capacidad para explicar ideas complejas de manera clara y sencilla.

• Paciente, amable y entusiasmado/a con la enseñanza.

• Gran capacidad para gestionar múltiples prioridades y tareas.

• Comodidad con la tecnología y facilidad para aprender herramientas nuevas.

• Habilidades sólidas para resolver problemas, incluyendo la capacidad de solucionar problemas técnicos.

• Horario flexible: capacidad para trabajar en horarios flexibles para adaptarse a las agendas y zonas horarias de los clínicos.

• Viajes: disposición para viajar aproximadamente de 2 a 4 semanas al año para eventos fuera de la oficina de la empresa y/o visitas de clientes.

El/la candidato/a ideal cuenta con una sólida formación en atención médica, una pasión por la enseñanza y entusiasmo por la tecnología de IA y la innovación en salud. Debes ser un/a comunicador/a claro/a que pueda guiar a los clínicos durante el proceso de aprendizaje para que se sientan seguros y cómodos al usar nuestro producto. Si tienes las habilidades y la experiencia que buscamos, nos encantará saber de ti.

Compensación:

El rango base de compensación es de $85,000–$110,000, dependiendo de tu nivel y de tu combinación preferida entre efectivo y acciones. Creemos firmemente en ofrecer generosas concesiones de acciones para que el equipo comparta directamente el impacto que genera.

Si estás fuera del rango, aun así te animamos a postular. Adoptamos un enfoque personalizado para garantizar que la compensación refleje los factores únicos de vida de cada candidato/a.

¿No estás seguro/a de cumplir con todas las calificaciones? No esperamos que hayas hecho todo lo que aparece en la lista. Sin embargo, deberías poder presentar un argumento creíble sobre por qué estás listo/a para crecer y asumir esta nueva oportunidad.