Construa algo que as pessoas amam
A Wealthsimple tem uma missão de ajudar todos a alcançarem a liberdade financeira, repensando o que significa administrar seu dinheiro. Com tecnologia inteligente, criamos serviços financeiros que muitas vezes são confusos e caros, tornando-os transparentes e acessíveis para todos. Somos a maior empresa de fintech do Canadá, com mais de 3 milhões de usuários que confiam em nós para gerenciar mais de US$ 100 bilhões em ativos — e estamos apenas começando.
Estamos buscando alguém que pense grande, lide com os detalhes e mantenha as coisas simples. Você vai se juntar a uma equipe de alto padrão e ritmo acelerado, na qual você é confiado a assumir a responsabilidade pelo seu trabalho, comunicar-se de forma aberta e entregar melhorias que aprimoram a vida dos nossos clientes. Colaboração, humildade e um forte foco em qualidade são como fazemos as coisas acontecerem.
Sobre a Equipe:
A equipe de Investigações de Fraude faz parte do grupo Security & Risk do CXO da Wealthsimple, que está dentro da área de Client Experience Operations. O grupo de Segurança e Risco da Wealthsimple abrange funções investigativas e operacionais de fraude, incluindo prevenção, detecção, investigação e experiência do cliente. A equipe é essencial para proteger nossos clientes e manter a confiança nos serviços da Wealthsimple.
O Investigador avaliará incidentes envolvendo suspeita de crime financeiro contra a Wealthsimple e seus clientes e recomendará melhorias para medidas futuras. O Investigador identificará proativamente possíveis crimes financeiros por meio de análises aprofundadas e responderá de forma eficaz a alegações reportadas de crime financeiro.
Escolha seu caminho: nossos pilares de fraude
- Caixa e Bancos: Foca em movimentação de dinheiro, fraude de TED/cheques e na proteção das nossas funcionalidades bancárias centrais. Você prospera em monitoramento de transações de alto volume e ritmo acelerado.
- Identidade e Onboarding: Foca em Sequestro de Conta (Account Takeover/ATO), roubo de identidade, conflitos de identidade e fraudes no processo de onboarding. Você é altamente adaptável, aprende rápido e presta atenção aos detalhes.
Ao se candidatar, você terá a chance de destacar sua experiência em uma dessas áreas.
Nesta função, você terá a oportunidade de:
- Conduzir investigações minuciosas e detalhadas sobre atividades suspeitas de crime financeiro.
- Aplicar pensamento crítico e usar técnicas de análise de dados e detecção de padrões para identificar crimes financeiros.
- Usar sistemas e ferramentas internas para reunir informações e documentar os achados do caso.
- Tratar e remediar atividades consideradas fraudulentas ou suspeitas de acordo com as melhores práticas do setor e do negócio.
- Gerenciar múltiplos casos simultaneamente, cumprindo os Acordos de Nível de Serviço (Service Level Agreements) para encerramento dentro dos prazos estabelecidos.
- Comunicar-se diretamente com os clientes para investigar e resolver casos.
- Participar de sessões semanais e mensais de calibração com colegas e equipes internas relevantes para identificar tendências de fraude.
Habilidades que buscamos:
- Experiência mínima de 1 ano em fraude, com forte atenção aos detalhes e pensamento estratégico.
- Ser criativo, persistente e capaz de prosperar em um ambiente de ritmo acelerado.
- Conhecimento comprovado de frameworks, processos, controles, sistemas de prevenção e tecnologia de gerenciamento de fraude — especificamente em um contexto de serviços financeiros.
- Capacidade de coletar, organizar e analisar grandes conjuntos de dados com precisão e exatidão.
- Excelentes habilidades de comunicação (escrita e verbal), fortes habilidades analíticas e mentalidade orientada a detalhes.
Remuneração e Equidade
🤑 Faixa de remuneração horária: Candidatos no Canadá podem esperar uma faixa de pagamento horário de CAD $25,00–$31,25. Sua remuneração real será baseada em suas habilidades, experiência e nível. Candidatos excepcionais podem ser considerados acima do topo da faixa, e o pagamento pode aumentar rapidamente para aqueles que gerarem um impacto significativo.
🚀 Remuneração total: Além do pagamento base, esta função inclui remuneração por equidade. Usamos níveis de cargos claros e faixas salariais baseadas no mercado para manter a remuneração justa e consistente em toda a empresa.
Por que a Wealthsimple?
📈 Plano de correspondência para economia de aposentadoria via Wealthsimple for Business
🌴 Folga remunerada (PTO) generosa
👥 Uma grande variedade de Grupos de Recursos para Funcionários (ERGs) liderados por colegas e pela empresa (por exemplo, Rainbow, Women of Wealthsimple, Black @ WS)
🌎 Somos uma equipe com foco em trabalho remoto, com 1.500+ funcionários em toda a América do Norte — e uma das melhores partes de trabalhar aqui são as pessoas. Você vai trabalhar ao lado de colegas incrivelmente talentosos, curiosos e motivados, que realmente se importam em fazer um trabalho excelente.
Junte-se à nossa história de sucesso no Canadá e ajude a moldar o futuro financeiro de milhões.
Leia nosso Manual de Cultura e saiba mais sobre como trabalhamos.
Tecnologia e Inovação na Wealthsimple
Acreditamos que o futuro pertence àqueles que inovam com ousadia. Na Wealthsimple, cada membro da equipe é incentivado a adotar novas tecnologias — incluindo IA — e ferramentas que nos ajudam a repensar nossa forma de trabalhar, resolver problemas mais rapidamente e criar ainda mais valor. Procuramos pessoas que não apenas estejam confortáveis com mudanças, mas que fiquem energizadas com elas. Nosso compromisso é construir uma empresa que evolui tão rápido quanto o mundo ao nosso redor, e queremos que você ajude a liderar esse futuro.
Declaração de DEI
Na Wealthsimple, criamos produtos para um mundo diverso, e precisamos de uma equipe diversa para fazer isso com sucesso. Incentivamos fortemente candidaturas de todos, independentemente de raça, religião, cor, origem nacional, gênero, orientação sexual, idade, estado civil ou condição de deficiência.
Declaração de Acessibilidade
A Wealthsimple oferece uma experiência acessível para candidatos. Se você precisar de qualquer adaptação ou ajuste durante o processo de entrevista e além, por favor nos informe — trabalharemos com você para fornecer o suporte necessário e fazer adaptações razoáveis para ajudar você a participar. Estamos continuamente melhorando nossas práticas de acessibilidade e recebemos feedback ou sugestões sobre como podemos atender melhor candidatos com necessidades de acessibilidade.
Apply info ->
To apply for this job, please visit the application page
