تعمل شركة مودسكواد مع أبرز العلامات التجارية العالمية، ونبحث عن محترفين متميزين في دعم العملاء.
هل لديك خبرة في خدمة العملاء؟
هل تستمتع بالعمل عن بُعد وفق جدول مرن؟

نرحّب بانضمام متعاقدين جدد إلى شبكة مودسكواد. إذا كنت ترغب في المشاركة في مشاريع عملاء مميزة، فمودسكواد هي المكان المناسب لك. عملاؤنا شركات حديثة ومعروفة، ومن المحتمل أنك على دراية بمنتجاتهم وخدماتهم. هؤلاء العملاء يتوقعون دعماً على أعلى مستوى، وهذا ما نحرص على تقديمه.

يتمتع أفراد فريقنا بمهارات قوية، وموقف إيجابي، وحماس في كل مشروع. فهم يساعدون العملاء من خلال الإجابة عن الأسئلة، وحل المشكلات، وضمان تجربة سلسة وإيجابية مع منتج العميل أو خدمته. تتوفر فرص جديدة الآن مع المزيد قريباً.

ساعات العمل للمشروع (بتوقيت المحيط الهادئ):
من الاثنين إلى الجمعة: 5 صباحاً حتى 7 مساءً
السبت: 7 صباحاً حتى 7 مساءً
الأحد: 7 صباحاً حتى 6 مساءً
توفر العمل في عطلة نهاية الأسبوع مطلوب.

الأجر بالساعة:
يُناقش خلال المقابلة.

مدة الالتزام:
90 يوماً
20 ساعة أسبوعياً

اللغة:
الإنجليزية

ما نبحث عنه:
• التزام قوي بتقديم خدمة عملاء ممتازة
• القدرة على اتباع التعليمات المكتوبة
• التوفر للعمل في أيام الأسبوع وعطلات نهاية الأسبوع
• مهارات تواصل دافئة ومهنية
• الاستعداد لتلقي الملاحظات والتعاون
• الانضباط في الالتزام بساعات العمل المحددة

متطلبات بيئة العمل:
• جهاز كمبيوتر مكتبي أو محمول بنظام ويندوز 10 أو أحدث
• سماعة رأس عالية الجودة
• بيئة عمل هادئة مناسبة للمكالمات
• الاستعداد لتثبيت برنامج الأمان الخاص بشركة MSQ وتطبيق المصادقة الثنائية على الهاتف

ما ستحصل عليه:
• فرص للعمل مع علامات كبرى مثل NFL وVimeo وTopps
• جدول عمل مرن تتحكم به أنت
• الوصول إلى “العروض المميزة” داخل شبكة مودسكواد
• إمكانية العمل عن بُعد
• أجر تنافسي بالساعة (يُذكر خلال المقابلة الأولى)
• تدريب مدفوع الأجر

مهم: خذ وقتك عند تعبئة طلب التقديم. الإجابات الواضحة والمفصلة والمكتوبة جيداً تزيد من فرصك في الحصول على مقابلة.

ملاحظة: أجهزة كروم بوك غير متوافقة مع مشاريع مودسكواد.

نبذة عن مودسكواد:
تقدم مودسكواد خدمات إدارة التفاعل الرقمي حول العالم. وتضم شبكتنا أكثر من 10,000 متعاقد يقدمون دعم العملاء، وإدارة المحتوى، وإدارة المجتمعات، والتفاعل عبر وسائل التواصل الاجتماعي لعلامات كبرى مثل NFL وZendesk وTopps. نساعد عملاءنا على التواصل مع جمهورهم بأكثر من 50 لغة في أكثر من 70 دولة.

مودسكواد صاحب عمل يوفّر فرصاً متكافئة، وسيتم النظر في طلبات جميع المتقدمين دون أي تمييز وفقاً للقوانين المعمول بها.

تختلف الأجور باختلاف العميل ولا يمكن التفاوض عليها. يتم توضيح المعدلات خلال المقابلة وتعتمد على عوامل مثل الموقع وطبيعة المهام والخبرة. هذا الدور غير متاح للمقيمين في ولايات كاليفورنيا أو كولورادو أو نيويورك أو واشنطن.