Cette offre d’emploi concerne un représentant du service client spécialisé dans le chat en direct. Vous gérerez les messages instantanés des clients sur le site web de l’entreprise et les aiderez à répondre à leurs demandes. Aucune expérience préalable n’est requise, car il s’agit d’un poste débutant et une formation complète sera fournie.

Vos responsabilités :

En tant qu’assistant de chat en direct, vous soutiendrez l’équipe du service client en fournissant des réponses rapides et efficaces dans le chat en ligne du site web de l’entreprise et sur ses réseaux sociaux. Vos tâches incluront répondre aux questions des clients, partager des informations promotionnelles et proposer des ressources utiles. En tant que membre essentiel de l’équipe, vous contribuerez à offrir une expérience client positive et à soutenir la croissance des ventes.

Type de contrat : Permanent

Taux horaire : 25–35 USD

Compétences et qualifications requises :

Vous devez disposer d’un appareil pouvant accéder aux plateformes de réseaux sociaux et aux outils de chat de l’entreprise (smartphone, tablette ou ordinateur portable). Vous devez être capable de travailler de manière autonome, suivre des instructions détaillées, être disponible au moins 5 heures par semaine et avoir une connexion Internet fiable.

Heures hebdomadaires : 5–40

Lieu de travail : Télétravail, partout dans le monde (préférence pour les candidats basés aux États‑Unis)

Les assistants de chat en direct sont actuellement très recherchés dans le monde entier.

Si vous êtes disponible pour commencer immédiatement, postulez dès aujourd’hui !