Esta oferta de trabajo es para un representante de atención al cliente especializado en chat en vivo. Te encargarás de gestionar mensajes de chat en tiempo real de los clientes en el sitio web de la empresa y de ayudarlos con sus consultas. No se requiere experiencia previa, ya que se trata de un puesto de nivel inicial y se brindará capacitación completa.

Tus responsabilidades:

Como asistente de chat en vivo, apoyarás al equipo de atención al cliente proporcionando respuestas rápidas y efectivas en el chat en línea del sitio web de la empresa y en sus redes sociales. Tus tareas incluirán responder preguntas de los clientes, compartir información promocional y ofrecer recursos útiles. Como miembro esencial del equipo, contribuirás a una experiencia positiva para el cliente y ayudarás a impulsar el crecimiento de las ventas.

Tipo de contrato: Permanente

Tarifa por hora: 25–35 USD

Habilidades y requisitos necesarios:

Debes contar con un dispositivo que pueda acceder a plataformas de redes sociales y a las herramientas de chat de la empresa (smartphone, tableta o portátil). Debes ser capaz de trabajar de forma independiente, seguir instrucciones detalladas, estar disponible al menos 5 horas por semana y tener una conexión a internet confiable.

Horas semanales: 5–40

Lugar de trabajo: Remoto, en todo el mundo (preferencia por candidatos con sede en EE. UU.)

Actualmente, los asistentes de chat en vivo tienen una alta demanda a nivel global.

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