Entièrement à distance | Horaires flexibles | Formation incluse

Nous recherchons des personnes motivées pour rejoindre notre équipe en tant que Représentants du service client à distance, spécialisés dans la coordination de voyages et de réservations. Dans ce rôle, vous accompagnerez les clients dans la planification et l’organisation de leurs expériences de voyage.

Ce poste vous permet de travailler depuis votre domicile tout en acquérant une expérience précieuse en support client, planification de voyages et gestion des relations clients.

Si vous aimez aider les autres, rester organisé et travailler de manière autonome, ce rôle flexible représente une excellente opportunité dans un secteur du voyage en pleine expansion.

Aperçu du poste
• Poste entièrement à distance
• Horaires flexibles (temps plein ou temps partiel)
• Service client et coordination des réservations de voyage
• Formation et accompagnement étape par étape
• Possibilité de travailler depuis n’importe où
• Environnement axé sur la croissance

Responsabilités principales
• Aider les clients à réserver vols, hôtels, croisières et forfaits vacances
• Répondre aux questions des clients par téléphone, e-mail et plateformes numériques
• Gérer les confirmations, modifications d’itinéraires et documents de voyage
• Rechercher destinations, tarifs et options de voyage
• Maintenir des informations clients et dossiers de réservation exacts
• Assurer un soutien avant, pendant et après le voyage

Qualifications
• Excellentes aptitudes en communication et service client
• Autonomie et aisance dans le travail à distance
• Sens de l’organisation et grande attention aux détails
• Volonté d’apprendre de nouveaux outils et processus
• Attitude positive et orientée solutions

Aucune expérience préalable dans le domaine du voyage n’est requise. Une formation complète et un soutien continu sont fournis.

Éligibilité
Les candidats doivent résider dans des pays où nous sommes autorisés à opérer, notamment les États-Unis, le Royaume-Uni, l’Australie, la Nouvelle-Zélande, la France, l’Allemagne, l’Espagne, l’Italie, les Pays-Bas, l’Irlande, le Mexique, la Colombie, la République dominicaine, le Costa Rica, le Brésil, le Chili, le Pérou, l’Argentine, la Jamaïque, les Bahamas, la Barbade, Trinité-et-Tobago, ainsi que d’autres régions sélectionnées.

Un accès internet fiable et la capacité de travailler à distance avec un smartphone, un ordinateur ou un ordinateur portable sont requis.

Rémunération et avantages
• Travail à distance flexible
• Rémunération basée sur la performance
• Revenu mensuel typique allant de 1 000 à 6 000 USD ou plus selon l’activité
• Accompagnement continu et développement des compétences
• Possibilités d’évolution vers des rôles de leadership
• Accès à des outils de voyage exclusifs et à des réductions professionnelles

Processus de recrutement
1. Soumettre votre candidature via We Work Remotely
2. Les candidats sélectionnés seront invités à une session d’information virtuelle
3. Réunion finale d’intégration et organisation de la formation

Postulez dès aujourd’hui
Si vous recherchez une opportunité flexible dans le secteur du voyage avec des perspectives d’évolution, nous vous encourageons à postuler pour en savoir davantage.