Zonas horarias: EST (UTC -5), CST (UTC -6), MST (UTC -7), PST (UTC -8)

Por favor, presenta tu solicitud usando una computadora portátil o de escritorio.

Trabaja desde casa, elige tu propio horario y recibe pago.
Al unirte a Omni Interactions como contratista independiente, obtendrás acceso a una variedad de oportunidades de contratos exclusivos.
Si colaboras con Omni, trabajarás de forma remota brindando servicio al cliente a sus clientes.
Puedes apoyar a los clientes por teléfono, chat, tickets o llamadas salientes.
Ganas dinero asistiendo a los clientes de Omni.

Beneficios:
• Trabajo desde casa
• Sin desplazamientos
• Horarios personalizados
• Trabaja cuando mejor te convenga
• Adquiere experiencia en diversas industrias
• Tarifas competitivas

Proceso de aplicación:
Este es el primer paso para contratar con Omni. Después de unirte a la comunidad de contratistas remotos de soporte al cliente, tendrás acceso exclusivo a todos los contratos disponibles.
Haz clic en “Apply Now” para comenzar y completar tu perfil. Realizarás una breve evaluación en línea que toma unos 15 minutos. Si calificas, recibirás una invitación dentro de 24 horas para iniciar sesión en el portal en línea, donde podrás ver y postularte a contratos que coincidan con tus preferencias. Asegúrate de revisar los requisitos tecnológicos antes de aplicar.

Descripción general:
Omni trabaja con muchos clientes. Los contratistas independientes calificados proporcionarán soporte al cliente (atendiendo llamadas entrantes, chats y correos electrónicos) para empresas Fortune 500.
Principalmente manejarás llamadas entrantes y también podrás asistir a clientes por chat o correo electrónico.

Horario:
• Opciones de horario flexible
• La mayor parte del trabajo ocurre entre semana durante el día
• Libertad para crear un horario que se adapte a tu estilo de vida

Ingresos:
• La paga varía según el cliente, generalmente entre $14 y $20 por hora
• La compensación se basa en tu estado de llamada mientras asistes a los clientes
• Pueden ofrecerse incentivos adicionales según el proyecto y el desempeño

Habilidades requeridas:
• Excelente comunicación escrita y verbal
• Sólida experiencia en servicio al cliente
• Atención al detalle y buenas habilidades para resolver problemas
• Estilo de comunicación amable, empático y profesional
• Persona autosuficiente, proactiva y con iniciativa
• Comodidad usando tecnología y software de computadora

Información importante:

Tecnología y equipo necesarios:
• Espacio de trabajo tranquilo y seguro
• Computadora personal con al menos 8GB de RAM (no se aceptan tabletas ni Chromebooks)
• Audífonos USB con micrófono
• Internet por cable de alta velocidad con al menos 10 Mbps de descarga
• Sistema operativo Windows 10 o 11 (algunos clientes pueden permitir AppleOS)
• Antivirus actualizado
• Teléfono inteligente, tableta Android o iPad para tareas del programa y autenticación
• Windows 10 o 11 requerido (algunos clientes pueden aceptar AppleOS)

Requisitos del entorno de trabajo:
• Espacio tranquilo y sin interrupciones
• Área de trabajo organizada

Actualmente no podemos contratar a personas que vivan en Alaska, California, Connecticut, Delaware, Illinois, Michigan, Massachusetts, Maryland, Nueva Jersey, Nueva York, Oregón, Rhode Island, Vermont, Washington o Washington DC. Los solicitantes deben aprobar una verificación de antecedentes penales.

Podemos contratar a personas que residan en Alabama, Arizona, Arkansas, Colorado, Florida, Georgia, Hawái, Idaho, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Luisiana, Minnesota, Misisipi, Misuri, Montana, Nebraska, Nevada, Nuevo Hampshire, Nuevo México, Carolina del Norte, Dakota del Norte, Ohio, Oklahoma, Pensilvania, Carolina del Sur, Dakota del Sur, Texas, Tennessee, Utah, Virginia, Virginia Occidental, Wisconsin y Wyoming.

Relación contractual:
Tu relación con Omni Interactions es la de un contratista independiente. Omni no retiene impuestos de tus ingresos. Al aceptar el contrato, aceptas que no tienes derecho a pago por vacaciones, licencia por enfermedad, beneficios de jubilación, Seguridad Social, compensación laboral, beneficios de salud o discapacidad, horas extra, seguro de desempleo ni ningún tipo de beneficio para empleados.