在 PointClickCare，我们的使命很明确：支持护理提供者提供卓越护理——而这一切始于我们的人才。作为一家由创始人领导、私营且领先的健康科技公司，我们鼓励员工大胆思考、勇于创新，共同塑造医疗保健的未来。

凭借业内最大的长期与后急性护理数据集，以及超过 400 家集成合作伙伴的生态体系，我们的平台支持逾 30,000 家提供者组织，影响数百万人的健康。我们将相当比例的收入持续投入研发，为团队提供推动创新与创造有意义变革所需的资源。我们曾入选《福布斯》顶级私有云企业榜单，并被评为加拿大最受赞赏的企业文化之一，为员工提供灵活度、成长空间和有使命感的工作。

在 PointClickCare，我们赋能员工共建更智能的医疗未来——一个以人为本、并借助人工智能加速实现持久变革的未来。员工使用人工智能激发创意、提升生产力，并支持更明智的决策。通过将人工智能融入日常工作流程，我们促进协作、改善成果，并让每位员工最大化发挥影响力。这从我们的招聘开始，我们寻找能强化使命的 AI 技能，并持续通过培训与发展不断提升能力。

加入我们，一起推动医疗创新——不仅是维持运转，而是让它蓬勃发展。了解更多信息，请访问 Life at PointClickCare 并在 Glassdoor 和 LinkedIn 与我们联系。

团队概述：
学习设计与技术团队致力于构建有意义、贴合工作流程的学习体验，以提升客户信心、促进产品采用并创造更大价值。他们与产品团队及客户相关团队紧密合作，打造从实施到持续使用的学习路径。通过成熟的学习设计方法与可扩展技术，团队确保学习具有目标性、可衡量性，并持续优化。

职位概述：
学习设计师负责为所有业务领域（包括长期照护、医疗实践团队，以及付款方、提供方和协调方）设计从头到尾的学习内容，服务于 PointClickCare 的客户、合作伙伴及内部产品教育。该角色将与产品专家及客户团队合作，评估采用需求、定义与成果和价值实现时间相关的成功指标，并提出基于工作流程的学习方案。学习设计师运用现代设计与 AI 工具，创建引人投入且易于理解的学习体验，并与学习技术专家及业务伙伴合作持续评估与改进其影响。

主要职责：
• 学习策略、需求调研与项目领导：负责项目规划、调研、决策与执行。与产品、客户成功、支持、专业服务团队及专家合作，了解工作流程、目标及学习者需求，同时管理范围与准确性。诊断采用差距、定义成果，并设计可扩展的、基于工作流程的学习路径，支持入职、采用，以及主要产品更新。
• 学习设计与开发：基于成人学习原则、视觉设计标准、无障碍要求及 AI 工具，创建多种形式的高质量学习内容。
• 测量、评估与改进：定义成功指标，收集反馈与使用数据，分析结果，并基于证据改进学习内容。与学习技术专家合作实现数据收集与洞察。
• 创新与持续改进：通过引入新工具、方法与模板推动学习设计进步。识别学习体验的改进机会并提出建议。

最低要求：
• 5 年以上为软件产品或复杂工作流程设计与开发成人学习的经验
• 熟练掌握学习设计方法，包括评估
• 有能力独立负责学习项目从头到尾的执行
• 熟练使用现代编辑与视觉设计工具（如 Articulate 360、Canva、parta.io、Clueso、AI 工具）
• 有与专家及客户团队合作创建基于工作流程学习方案的经验
• 以数据为基础定义成功指标并运用洞察进行优化
• 能够负责任地使用 AI 工具进行研究、写作、故事板、媒体制作与质量检查

优先条件：
• 拥有教学设计或相关领域的教育背景或专业认证
• 有医疗软件或 LTPAC/长期照护行业经验
• 熟悉 PointClickCare 的解决方案、角色类型及发布周期

薪酬：
每小时 38.94–43.27 美元，基于每周 40 小时的工作时长。此合同职位不享受福利或带薪休假。另提供每小时 4% 的金额作为福利替代。更多详情由招聘人员在面试过程中说明。

PointClickCare 是平等机会雇主，欢迎所有背景的申请者。如需便利措施，可通过 recruitment@pointclickcare.com 提出请求。为确保公平与效率，我们使用 AI 工具辅助候选人筛选与评估。

候选人信息将通过 Lever 处理，并遵循 Lever 的隐私政策。我们使用这些数据评估候选人，并可能用于未来机会。当不再需要时，信息将被删除或匿名化。如需就个人数据提出问题或请求，请联系 recruitment@pointclickcare.com。

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