ModSquad 远程客户支持岗位

last updated April 7, 2026 5:07 UTC

ModSquad

HQ: Hybrid

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ModSquad 与全球知名品牌合作,现诚邀优秀的客户支持专业人士加入。

你是否有通过工单或电子邮件回应客户咨询的经验?
你是否向往在家灵活工作的方式?
如果是,ModSquad 欢迎新的独立 Mod 加入我们的社区。

如果你希望参与有吸引力的项目,ModSquad 将是理想选择。我们的客户是创新且知名的企业,他们的用户期待卓越的支持,而我们正是提供这种服务的团队。

我们的 Mod 具备出色技能、积极态度和持续动力。他们通过寻找解决方案、处理问题、确保用户充分体验产品和服务来协助客户。目前已有新项目上线,并会陆续推出更多任务。

时薪:
面试过程中确定。

项目时间(太平洋时间):
全天候 24/7 覆盖

工作时长要求:
2025 年 2 月 9 日需提供 8 小时服务

语言要求:
英语

我们正在寻找的人选:
• 优秀的客户服务能力
• 对电视和影视内容有兴趣
• 技术支持经验
• 熟悉 Zendesk
• 能独立工作并在需要时主动提问
• 具备在多种应用和平台上解决问题的能力
• 专业的英语能力
• 能在 2 月 9 日提供 8 小时服务

工作设备要求:
• 配备 Windows 10 或更新版本的笔记本或台式电脑
• 可靠的耳机
• 愿意在手机上安装 MSQ 安全软件和双重验证应用

你将获得:
• 与 NFL、Vimeo、Topps 等全球大型客户合作的机会
• 可自行安排的灵活工作时间
• 访问仅限内部的“热门任务”
• 完全远程工作方式
• 具有竞争力的时薪(会在面试中说明)
• 付费培训

提示:
请认真填写申请表。清晰且详尽的回答将增加获得面试的机会。

注意:
Chromebook 无法用于 ModSquad 项目。

关于 ModSquad:
ModSquad 在全球提供数字互动管理服务。我们拥有超过一万名 Mod,为 NFL、Zendesk、Topps 等领先品牌提供客户支持、内容审核、社区管理及社交媒体服务,帮助企业增强客户关系。我们的团队分布于 70 多个国家,使用 50 多种语言,是数字互动领域值得信赖的领导者。

ModSquad 是平等机会雇主,会在审核申请时忽略所有法律保护特征。

薪酬因客户而异,不可协商。具体费率将在面试中说明,取决于所在地、工作复杂度及相关经验。本机会不向加利福尼亚州、科罗拉多州、纽约州或华盛顿州居民开放。

Apply info ->

To find out more about this job, please visit this link

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