ModSquad trabaja con grandes marcas globales y busca profesionales sobresalientes de atención al cliente.

¿Tienes experiencia respondiendo consultas de clientes por tickets o correo electrónico?
¿Te atrae la idea de trabajar de forma flexible desde casa?
Si es así, ModSquad da la bienvenida a nuevos Mods independientes para unirse a nuestra comunidad.

Si deseas contribuir a proyectos emocionantes, ModSquad es el lugar ideal. Nuestros clientes son empresas innovadoras y reconocidas cuyos usuarios esperan un soporte excepcional, y eso es exactamente lo que ofrecemos.

Nuestros Mods tienen sólidas habilidades, una actitud positiva y motivación constante. Ayudan a los clientes encontrando soluciones, resolviendo problemas y asegurándose de que aprovechen al máximo los productos y servicios de nuestros clientes. Ya hay nuevos proyectos disponibles y pronto llegarán más.

Tarifa por hora:
Se determina durante la entrevista.

Horario del proyecto (hora del Pacífico):
Cobertura 24/7

Compromiso:
8 horas el 9 de febrero de 2025

Idioma:
Inglés

Lo que buscamos:
• Excelentes habilidades de atención al cliente
• Interés en televisión y cine
• Experiencia en soporte técnico
• Familiaridad con Zendesk
• Capacidad para trabajar de forma independiente y hacer preguntas cuando sea necesario
• Fuertes habilidades para resolver problemas en diversas apps y plataformas
• Inglés profesional
• Disponibilidad por 8 horas el 9 de febrero

Requisitos de trabajo:
• Laptop o computadora de escritorio con Windows 10 o más reciente
• Diadema confiable
• Disposición para instalar el software de seguridad MSQ y una app de autenticación en dos pasos en tu teléfono

Lo que obtienes:
• La oportunidad de trabajar con grandes clientes globales como la NFL, Vimeo y Topps
• Flexibilidad para crear tu propio horario
• Acceso a “Hot Gigs” exclusivos
• Trabajo completamente remoto
• Pago competitivo por hora, revelado durante la entrevista inicial
• Capacitación pagada

Consejo: Tómate tu tiempo al completar la solicitud. Respuestas claras y detalladas aumentan tus posibilidades de ser seleccionado para una entrevista.

Nota: Los Chromebooks no son compatibles con los proyectos de ModSquad.

Acerca de ModSquad:
ModSquad ofrece servicios gestionados de participación digital en todo el mundo. Nuestra red de más de 10,000 Mods brinda soporte al cliente, moderación de contenido, gestión de comunidades y servicios de redes sociales para marcas líderes como la NFL, Zendesk y Topps. Ayudamos a las empresas a fortalecer sus relaciones con los clientes. Con Mods en más de 70 países y más de 50 idiomas, somos un líder confiable en participación digital.

ModSquad es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y revisa todas las solicitudes sin considerar características protegidas por ley.

La compensación varía según el cliente y no es negociable. Las tarifas se comparten durante la entrevista y dependen de factores como ubicación, complejidad del trabajo y experiencia relevante. Esta oportunidad no está disponible para residentes de California, Colorado, Nueva York o Washington.