Qonto

HQ: Hybrid

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Notre mission consiste à aider les PME à prospérer dans leurs activités et au‑delà, en leur offrant l’espace de travail financier de référence en Europe. Nous proposons des outils professionnels — de la facturation fluide à la gestion des dépenses et au pré‑comptable — accompagnés d’un support dédié 24h/24 et 7j/7 pour simplifier chaque tâche financière.

Notre histoire : Créée par Alexandre et Steve en juillet 2017, Qonto a rapidement gagné la confiance de plus de 600 000 clients. Grâce au soutien de plus de 1 600 Qontoers, nous avons également été classés parmi les Top Companies LinkedIn en France.

Nos valeurs :
• Orientation client – Placer les clients au cœur de chaque décision
• Sens des responsabilités – Assumer ses actions et obtenir des résultats
• Esprit d’équipe – Favoriser une collaboration fluide et efficace
• Maîtrise – Élever constamment le niveau d’exigence
• Intégrité – Faire ce qui est juste et traiter chacun avec respect

Nos convictions : Chez Qonto, nous voulons créer un environnement inclusif où chacun peut s’épanouir. Nous évaluons les candidats uniquement selon leurs compétences et leur potentiel, et nous sommes fiers de notre équipe diverse : 55 % internationale, 44 % de femmes et 20 % de parents. Rejoignez‑nous pour façonner un lieu de travail qui valorise l’individualité et la diversité.

Rejoignez‑nous en tant qu’Analyste Fraude et contribuez à protéger nos clients en détectant et en prévenant différents types de fraude. Vous ferez partie de notre nouvelle équipe dédiée à la protection des clients du marché français contre les arnaques et activités frauduleuses.

En tant qu’Analyste Fraude chez Qonto, vous allez :
• Surveiller et analyser les transactions pour repérer des schémas frauduleux, notamment les arnaques, le phishing et les prises de contrôle de compte
• Évaluer les risques liés aux nouveaux produits et fonctionnalités afin de renforcer la prévention de la fraude à l’onboarding
• Enquêter sur les cas suspects et mettre en place des mesures préventives sur les produits de financement et de paiement
• Collaborer étroitement avec les équipes Risque et Sécurité pour améliorer la détection de fraude et affiner les stratégies
• Fournir rapidement des analyses précises tout en maintenant la satisfaction client et la performance opérationnelle

Ce que vous pouvez attendre :
• Une nouvelle équipe spécialisée, entièrement dédiée à la prévention de la fraude, pour développer une expertise approfondie
• Un environnement dynamique où vous traiterez une variété de fraudes, des arnaques personnelles à la fraude sociale
• L’opportunité d’influencer les outils et processus de détection
• Une formation continue et un partage de connaissances pour rester en avance sur les menaces émergentes
• Une culture fondée sur l’autonomie, la flexibilité, l’apprentissage continu, l’innovation et l’adaptabilité

À propos de votre future manager :
Anamaria, notre Senior Team Lead Fraud, accompagnera votre développement. Arrivée chez Qonto il y a plus de six ans comme Customer Success Officer, elle a développé en interne son expertise en fraude et en risques. Après être passée par des postes d’Analyste LCB‑FT puis de Manager, elle dirige aujourd’hui les activités fraude en France, en Espagne et au Portugal. Elle s’attache à anticiper les nouvelles menaces et adopte un leadership proactif et agile, créant des stratégies innovantes pour protéger les clients et les actifs de Qonto.

À propos de vous :
• Expérience : Vous avez une première expérience (idéalement 6 à 12 mois) en détection de fraude, LCB‑FT ou dans une fonction d’investigation similaire
• Langues : Vous maîtrisez le français et l’anglais, votre activité portant principalement sur le marché français
• Compétences analytiques : Vous excellez dans l’identification de schémas et la résolution de cas complexes
• Communication : Vous savez interagir avec assurance avec les clients et parties externes pour collecter des informations sur des fraudes potentielles
• État d’esprit de croissance : Vous êtes réceptif aux retours et motivé pour apprendre en continu

Ce poste à temps plein est basé à Barcelone, avec une présence au bureau requise certains jours (pas d’option 100 % télétravail).

Chez Qonto, la diversité va au‑delà d’une liste de critères. Postulez même si vous ne correspondez pas à toutes les attentes — vous êtes peut‑être la personne idéale.

Avantages :
• Un parcours professionnel personnalisé et évolutif
• Un environnement de travail inclusif
• Des bureaux à Paris, Berlin, Milan, Barcelone et Belgrade
• Un salaire compétitif
• Des tickets‑restaurant
• Le remboursement des transports
• Une excellente assurance santé (selon le lieu)
• Des initiatives de bien‑être, incluant l’accès à Moka Care et des avantages liés au sport et au bien‑être
• Des politiques inclusives concernant le handicap et la parentalité, ainsi qu’un soutien à la garde d’enfants
• Des événements d’équipe mensuels

Notre processus de recrutement :
• Entretiens avec votre Talent Acquisition Manager et vos futurs managers
• Un exercice à distance ou sur place pour mettre en avant vos compétences et vous donner un aperçu du travail chez Qonto

Notre processus dure généralement 20 jours ouvrés et les offres sont généralement envoyées sous 48 heures.

Pour en savoir plus sur nous, consultez le Blog de Qonto, Muy Pymes, Forbes.es ou Europa Press.

Pour comprendre comment nous traitons vos données personnelles ou demander leur suppression, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

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