加入我们，共同推动为五百万人的健康公平事业。

CareMessage 是一家非营利性科技组织，运营着全美最大的患者互动平台，服务对象主要为低收入社区。我们的平台由 Health Equity Engine™ 驱动，将消息传递、数据和互操作性整合在一起，以扩大医疗服务获取、改善临床结果，并应对健康的社会决定因素。

自 2013 年以来，我们已触达超过两千万名患者。CareMessage 是唯一被证明能够在大规模上提升健康公平性的互动平台。许多团队成员拥有与我们服务社区相似的生活经历，而我们的非营利模式让我们能够将收入重新投入社会影响。致力于提高健康公平性的组织信任 CareMessage 作为他们的合作伙伴。

我们正在寻找
我们正在为消息团队招聘高级软件工程师 I（L3）。在此职位中，你将引领 CareMessage 核心消息平台的技术方向，该平台支撑着全美 400 多家安全网医疗机构的患者沟通。你将独立负责从概念到部署的复杂功能开发，指导其他工程师，并影响系统架构，推动我们的消息系统成长与演进。

这个角色跨团队协作度高，并包含部分团队领导职责。你将与产品、客户成功和工程团队密切合作，设计并交付改善患者参与度和健康结果的消息功能，直接负责技术决策和用户可见的系统行为。你将向工程总监汇报，并在提升我们消息能力方面发挥关键作用。

你是谁
你是一名经验丰富的后端工程师，能够在完全远程、节奏快速的环境中自如工作。你深谙 Ruby on Rails 和大规模消息系统，且以构建以患者需求为核心的高可靠通讯基础设施为荣。你擅长解决与消息投递优化、同意管理和 AI 支持消息相关的挑战，具备强大的技术领导力，并愿意指导他人。

你以数据为依据做决策，一贯应用科学、基于证据的方法。你善于编写文档、PRD 和 wiki，并用数据支持设计选择。你在使命驱动的工作环境中表现卓越，愿意为自己的工作负责。最重要的是，你致力于提高弱势群体的健康公平，并以构建支持这一使命的系统为己任。

核心要求
• 至少 5 年实际工程经验，精通 Ruby on Rails 和 JavaScript
• 至少 5 年构建与扩展后端系统、API 和服务的经验，能对复杂功能进行端到端负责
• 扎实的编程基础，熟悉完整开发生命周期
• 高级 SQL 技能，能够处理大型复杂数据集
• 致力于全球团队中的多样性与包容性
• 能够独立完成复杂项目并指导初级工程师
• 具备成长型思维
• 在完全远程环境中具有优秀沟通能力
• 能与技术及非技术伙伴有效协作
• 熟悉自动化测试实践
• 能够自主工作、及早识别问题并推动解决，同时让相关方及时知情

优先经验
• 使用过 Twilio 或类似消息平台
• 有 RCS 或多媒体消息经验
• 熟悉我们的技术栈（Rails、React、PostgreSQL、GCP、Sidekiq 或类似工具）
• 使用消息队列、事件驱动架构或高容量投递系统的经验
• 医疗科技背景或消息合规经验（TCPA、同意流程、A2P 10DLC、TCR）

岗位职责
• 与产品、客户成功、数据和工程团队合作，引领核心消息功能的技术方向
• 在 Rails 中设计和维护后端消息系统，包括消息投递管道、同意流程、调度和 Twilio 集成
• 承担部分团队领导职责，指导工程师并推动技术讨论
• 影响涉及投递优化、AI 驱动分类、多媒体消息的架构设计
• 为所构建的系统提供文档和技术培训
• 与产品团队合作确定需求范围，并参与 PRD 撰写
• 参与关键团队流程，如项目启动、回顾和技术债务评审
• 参与轮值值班

入职 1 个月内
• 掌握消息平台和 API 的基本工作原理
• 熟悉消息基础设施、Twilio 集成和开发流程
• 适应 CareMessage 的工程标准与工作流程
• 通过文档、一对一沟通和团队仪式与队友建立关系
• 开始审查 PR 并参与技术讨论

入职 3 个月内
• 能独立负责并交付复杂、高影响力的消息功能
• 理解消息架构并识别改进空间
• 理解公司 OKR 以及消息团队的支持方式
• 积极指导 L2 工程师
• 参与架构和设计决策

入职 6 个月内
• 成为消息团队公认的技术领导者
• 完整负责主要消息功能，从设计到生产支持
• 分担领导职责，制定技术标准并塑造团队路线图
• 在消息投递优化、AI 驱动消息、MMS/RCS 或同意架构等战略领域提供深度专业支持

薪酬
年薪：179,300 美元
此职位为第 3 级个人贡献者角色，要求具备负责复杂系统、提供技术指导以及影响平台架构的能力。薪酬在所有地区均保持公平。

在 CareMessage 工作
我们提供完善福利，支持团队为安全网组织和弱势社区服务。

薪酬与工作环境
• 公平且跨地区一致的薪酬
• 完全远程工作与灵活时间
• 为所有父母提供带薪育儿假

休假
• 每周五半天
• 18 天带薪公司假期，包括年中与年底休息
• 9 天健康休假
• 15 天带薪休假
• 工作满四年提供一个月带薪休假，并每四年重复一次

健康、福利与成长
• 全面的医疗、牙科和视力保险
• HSA 和 FSA 选项
• 401(k) 计划
• 短期与长期伤残保险
• 每年 100 美元健康津贴
• PerkSpot 优惠
• 年度专业成长预算
• 入职期间及后续的志愿服务机会

提示：即使你不满足所有要求，我们仍鼓励你申请——尤其是如果你来自代表性不足的背景。

作为一家医疗科技公司，我们重视创新。虽然 AI 能帮助工作，但我们希望了解你的独特技能与思考方式。请确保你的作品反映你自己的经验。我们期待进一步了解你。