Sobre nosotros:
En Loop Support conectamos a las empresas con talento excepcional en atención al cliente. Buscamos personas reflexivas y empáticas, motivadas para aprender y crecer. Si disfrutas ayudar a otros y encontrar soluciones, nos encantaría saber de ti.

Responsabilidades:
• Atender consultas y preocupaciones de clientes por teléfono, correo electrónico y chat.
• Brindar información clara y precisa sobre productos y servicios.
• Diagnosticar y resolver problemas de productos de manera eficiente.
• Mantener una actitud amable y profesional en todas las interacciones con los clientes.
• Registrar con precisión las comunicaciones y resoluciones de los clientes.

Calificaciones:
• Fuertes habilidades de inglés escrito y hablado (requerido).
• Conexión a internet confiable y una computadora de buen rendimiento (requerido).
• Haber vivido, trabajado o estudiado en EE. UU. o Canadá es una ventaja, pero no es necesario.
• Capacidad para trabajar de manera independiente en un espacio de trabajo tranquilo en casa.
• Actitud profesional y positiva, con fuerte enfoque en el servicio al cliente.
• Experiencia en atención al cliente es útil, pero no obligatoria.
• Sólidas habilidades de resolución de problemas y capacidad para pensar con agilidad.