远程一级客户支持岗位机会

last updated February 27, 2026 18:54 UTC

ModSquad

HQ: Hybrid

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ModSquad 与全球领先品牌合作,现正寻找顶尖客户支持人才。

你是否拥有处理工单或邮件客服的经验?
你是否喜欢在家工作并享受灵活的排班方式?
如果是,ModSquad 正在招募独立合同客服加入我们的网络。

如果你希望参与令人兴奋的客户项目,ModSquad 将是绝佳选择。我们的客户多为知名品牌,提供现代且创新的产品与服务。他们的用户期望得到卓越的支持,而这正是我们所擅长的。

我们的 Mods 每天都以专业技能、积极态度和充沛活力投入工作。他们帮助客户找到正确的解决方案、处理问题,并确保用户能充分使用客户的产品或服务。新的项目机会正在开放,未来还会有更多。

时薪:
将在面试中讨论。

项目时段(太平洋时间):
全天 24 小时

工作时长要求:
2025 年 2 月 9 日需提供 8 小时服务

语言要求:
英语

我们希望你具备:
• 以用户为中心的服务思维
• 对影视内容的热情
• 技术支持经验
• 有使用 Zendesk 的经历
• 能独立工作并在需要时主动提问
• 能在多平台上具备强大的应用程序故障排查能力
• 专业级英语能力
• 2 月 9 日可提供 8 小时工作时段

工作设备要求:
• 一台专用的 Windows 10 或以上版本的笔记本或台式电脑
• 高品质耳机
• 愿意在手机上安装 MSQ 安全软件和双重验证应用

你将获得:
• 与 NFL、Vimeo、Topps 等全球知名客户合作的机会
• 可自行安排灵活班表
• 获取独家热门项目的机会
• 可在家工作
• 具竞争力的时薪(将在首次面试说明)
• 提供带薪培训

小提示:请认真填写申请内容。完整且语法正确的回答会提升你获得面试的机会。

请注意:Chromebook 与 ModSquad 项目不兼容。

关于 ModSquad:
ModSquad 在全球范围内提供数字互动管理服务。我们的 10,000 多名 Mods 与客户互动、执行内容审核、管理社区,并为全球知名品牌(如 NFL、Zendesk、Topps)提供社交媒体支持。我们帮助企业与用户建立更紧密的联系。我们的 Mods 分布在 70 多个国家、使用 50 多种语言,是数字互动领域值得信赖的团队。

ModSquad 是提供平等就业机会的雇主。我们会在适用法律范围内平等考虑所有申请者,不因任何受保护特征而区别对待。

薪酬标准因客户而异且不可议价,将在面试中告知。薪酬会根据所在地、工作复杂度及相关经验等因素决定。本职位不适用于加利福尼亚州、科罗拉多州、纽约州或华盛顿州居民。

Apply info ->

To find out more about this job, please visit this link

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