Curai Health是一家以人工智能为驱动的虚拟诊所，致力于大规模提升医疗服务的可及性。作为早期将机器学习融入临床流程的行业先锋，Curai Health通过先进工具赋能专业培训的临床团队，以更低的成本为更多患者提供初级医疗服务。Curai Health的服务设计简便便捷，并与保险机构和医疗系统合作，帮助患者持续参与长期健康管理，从而改善疗效并降低费用。

公司以远程办公为主，面向全美招聘人才，并在旧金山设有办公地点。

Curai的医疗助理主管

我们正在寻找一位医疗助理主管，为临床运营团队中的医疗助理提供指导与支持。该岗位通过参与日常临床任务，同时管理工作流程、优化过程、帮助团队成员提供高质量的虚拟初级医疗服务，在患者护理体验中发挥关键作用。医疗助理主管应具备主动性，并愿意采用人工智能工具提升效率和护理质量。此角色将作为临床团队与管理层之间的桥梁，确保医疗服务高效、人性化，并符合我们让每个人都能获得医疗服务的使命。

Curai的临床团队使用AI增强的电子健康记录系统提供急诊和初级护理。患者可能因急性问题或常规初诊需求寻求帮助，可能包括针对某一症状的咨询或希望与初级保健医生沟通。大部分医疗服务通过实时或异步聊天方式完成，必要时提供视频问诊。我们全年全天候运营。

你的特质

• 能够在远程环境中高效工作，并具备跨时区协作经验。
• 重视团队合作型医疗，并以改善患者结果为动力。
• 主动积极，善于解决问题，能适应组织的快速发展。
• 具备良好的沟通与领导能力，能促进团队合作与良好文化。
• 有条理、注重细节，能够在快节奏环境中处理多项任务。
• 能接受部分周末和节假日工作。
• 能独立工作并保持自信与主动性。
• 乐于采用人工智能工具提升医疗助理工作流程。
• 有使用或探索AI优化行政工作、改善患者沟通、提升临床支持的经验或兴趣。
• 能快速适应新技术，并积极寻找将AI融入日常工作的方式。

你的工作内容

• 团队领导：指导、支持和带领医疗助理团队，推动协作与卓越。
• 运营支持：承担日常医疗助理任务，保持对工作流程的了解。
• 流程优化：与跨部门团队合作，提升患者流程并提高效率。
• 质量管理：监督团队表现，确保符合质量标准和流程要求。
• 患者协调：
• 处理药房沟通、转诊、随访等任务，确保连续性护理。
• 协助患者寻找专科医生、预约就诊并获取必要资源。
• 沟通与汇报：
• 作为医疗助理、临床团队与管理层之间的沟通桥梁。
• 提供团队表现与运营指标的定期反馈。
• 培训与发展：负责新成员的入职与培训，确保其具备提供优质护理的能力。

岗位要求

• 医疗助理相关认证（如CMA、RMA或同等资格）。
• 至少5年医疗助理经验，其中至少2年担任主管或类似职位。
• 至少2年远程医疗经验。
• 具备远程团队管理经验者优先。
• 能使用西班牙语者优先。
• 较强的组织与时间管理能力，并高度重视细节。
• 出色的人际沟通能力，适合带领远程团队。
• 能独立工作，同时保持团队合作意识。
• 熟练使用技术工具，包括电子病历、远程医疗系统及办公软件。
• 承诺保护患者隐私并遵循HIPAA规范。
• 主动性强，能在快节奏环境中高效工作。
• 有使用或探索AI提升工作流程、沟通与临床支持的经验或兴趣。

我们提供

• 文化：以使命为导向，与优秀且合作紧密的团队共事。
• 便利：全远程办公模式。
• 福利：全面的医疗、牙科、视力保险，灵活支出账户、带薪休假及职业发展补贴。
• 财务：401(k)退休计划并提供雇主匹配。

该岗位年薪范围为62,000至66,000美元。实际薪资将根据技能、经验与地点确定。

Curai Health是一家初创公司，团队规模不大但非常卓越，成员来自科技、人工智能研究、临床实践和多元专业背景。我们与顶尖大学保持研究合作，并能获取支持创新研究的医学数据。我们的团队高度协作、数据驱动，并在Morningside、General Catalyst、Khosla Ventures等硅谷顶级投资机构的支持下致力于推进使命。

Curai Health致力于营造多元、包容的工作环境。我们不会基于种族、肤色、祖籍、国籍、宗教、年龄、性别、婚姻或伴侣关系、性取向、性别认同、残障或退伍军人身份对任何员工或求职者进行歧视。为确保公平，我们提供固定且透明的具有竞争力的薪酬，并不进行薪资谈判。我们欢迎认同使命、共享价值观、欣赏透明文化的人才加入。