Curai Health es una clínica virtual impulsada por IA dedicada a ampliar el acceso a la atención médica a gran escala. Como líder temprano en la integración del aprendizaje automático en los flujos de trabajo clínicos, Curai Health equipa a sus profesionales especialmente capacitados para brindar atención primaria a más pacientes a costos significativamente menores. Diseñada para ser simple y conveniente, Curai Health colabora con aseguradoras y sistemas de salud para mantener a los pacientes comprometidos con su atención a largo plazo, mejorando los resultados y reduciendo gastos.

La empresa opera de manera remota y considera candidatos de todo Estados Unidos, con una oficina corporativa en San Francisco.

Líder de Asistentes Médicos en Curai

Buscamos un Líder de Asistentes Médicos para guiar y apoyar al equipo de asistentes médicos dentro de nuestro grupo de operaciones clínicas. Este rol es fundamental en la experiencia del paciente, ya que participa en las tareas clínicas diarias mientras supervisa los flujos de trabajo, optimiza procesos y ayuda al equipo a ofrecer atención primaria virtual de alta calidad. El Líder de Asistentes Médicos debe mostrar iniciativa y estar dispuesto a adoptar herramientas impulsadas por IA para mejorar la eficiencia y la atención. Esta persona actuará como un puente entre el personal clínico y el liderazgo, garantizando una atención efectiva, compasiva y alineada con nuestra misión de hacer que la salud sea accesible para todos.

El equipo clínico de Curai utiliza historiales médicos electrónicos mejorados con IA para ofrecer atención urgente y primaria. Los pacientes buscan ayuda para necesidades agudas o visitas de atención primaria, que pueden incluir consultas basadas en una condición o solicitudes para ver a un proveedor. La mayoría de la atención se brinda mediante chat sincrónico o asincrónico, con videovisitas cuando es necesario. Operamos 24/7 durante todo el año.

Quién eres

• Te desenvuelves bien en un entorno remoto y tienes experiencia trabajando entre zonas horarias.
• Valoras la atención médica colaborativa y basada en equipo, y te motiva mejorar los resultados de los pacientes.
• Tomas iniciativa, resuelves problemas de forma proactiva y te adaptas fácilmente en una organización en crecimiento.
• Posees habilidades sólidas de comunicación y liderazgo que fomentan el trabajo en equipo y una cultura positiva.
• Eres organizado(a), detallista y capaz de manejar múltiples prioridades en un entorno dinámico.
• Estás dispuesto(a) a trabajar algunos fines de semana y días festivos.
• Puedes trabajar de manera independiente con iniciativa y confianza.
• Estás abierto(a) a incorporar herramientas impulsadas por IA para mejorar los flujos de trabajo del rol de asistente médico.
• Tienes experiencia o interés en usar IA para agilizar tareas administrativas, mejorar la comunicación con pacientes y optimizar el soporte clínico.
• Te adaptas bien a nuevas tecnologías y buscas integrar la IA en las operaciones diarias.

Lo que harás

• Liderazgo y supervisión: Orientar, apoyar y guiar al equipo de asistentes médicos promoviendo la colaboración y la excelencia.
• Apoyo operativo: Realizar tareas habituales de asistente médico para mantener contacto con los flujos diarios.
• Optimización de flujos: Colaborar con equipos multifuncionales para mejorar la eficiencia y el flujo de pacientes.
• Garantía de calidad: Monitorear el rendimiento del equipo y asegurar el cumplimiento de estándares y protocolos.
• Coordinación de pacientes:
• Manejar tareas como comunicación con farmacias, referencias y seguimientos para garantizar continuidad de la atención.
• Ayudar a los pacientes a encontrar especialistas, programar citas y acceder a recursos necesarios.
• Comunicación y reportes:
• Servir como enlace entre asistentes médicos, clínicos y liderazgo.
• Proporcionar actualizaciones y retroalimentación sobre desempeño y métricas operativas.
• Capacitación y desarrollo: Liderar la incorporación y entrenamiento de nuevos miembros del equipo para asegurar que estén preparados para brindar una atención excelente.

Lo que necesitas

• Certificación de asistente médico (CMA, RMA o equivalente).
• Al menos 5 años de experiencia como asistente médico, incluyendo 2 en un rol de liderazgo o supervisión.
• Al menos 2 años de experiencia en telemedicina.
• Experiencia liderando equipos remotos es una ventaja.
• Habilidad bilingüe en español es una ventaja.
• Sólidas habilidades organizativas y de manejo del tiempo, con gran atención al detalle.
• Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación para liderar un equipo remoto.
• Capacidad de trabajar de manera independiente con mentalidad colaborativa.
• Competencia tecnológica, incluyendo EHR, herramientas de telemedicina y software general de oficina.
• Compromiso con la privacidad del paciente y cumplimiento de HIPAA.
• Fuerte iniciativa y capacidad para trabajar en un entorno dinámico.
• Experiencia o interés en usar IA para agilizar tareas y mejorar la comunicación y el soporte clínico.

Lo que ofrecemos

• Cultura: Compañeros talentosos y motivados por la misión, que colaboran estrechamente y mantienen nuestros valores.
• Conveniencia: Trabajo completamente remoto.
• Beneficios: Cobertura médica, dental y de visión, planes de gastos flexibles, PTO y estipendio para desarrollo profesional.
• Financiero: Plan 401(k) con contribución del empleador.

El salario para este puesto es de entre 62,000 y 66,000 dólares anuales. Este rango es una guía; la compensación final dependerá de habilidades, experiencia y ubicación.

Curai Health es una startup con un equipo pequeño pero excepcional, que incluye expertos en tecnología, investigación en IA, práctica clínica y diversos orígenes profesionales. Mantenemos alianzas con universidades líderes y contamos con acceso a datos médicos que apoyan investigación innovadora. Nuestro equipo altamente colaborativo y basado en datos trabaja hacia nuestra misión con el respaldo de inversionistas destacados de Silicon Valley como Morningside, General Catalyst y Khosla Ventures.

Curai Health está profundamente comprometida con fomentar un entorno laboral diverso e inclusivo. Ningún empleado o solicitante será discriminado por raza, color, ascendencia, origen nacional, religión, edad, género, estado civil o de pareja, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o condición de veterano. Para garantizar equidad, ofrecemos una compensación competitiva que no está sujeta a negociación. Buscamos personas motivadas por la misión que compartan nuestros valores y valoren nuestra transparencia.