我们的文化
Quantum Metric 始终把营造幸福的团队以及多元、包容的文化放在首位。我们致力于通过辅导与培训,支持团队成员在其选择的职业道路上成长为最好的自己。
作为一家以远程办公为主的公司,我们深知打造一个投入、多元、愉悦的工作环境有多重要。我们定期举办全公司的活动、季节性挑战以及本地聚会,让员工在大量的线上会议之外也能保持联系与活力。我们还支持多个员工资源小组,为大家提供空间,讨论与反思影响工作与生活的重要议题——无论是初入 SaaS 行业、第一次为人父母,还是面对黑人、拉丁裔、亚裔美国人及夏威夷原住民/太平洋岛民、LGBTQIA 等弱势群体所面临的挑战。
我们同样重视与客户建立的关系。你将与全球知名品牌合作,并建立深远且有意义的长期联系。
在 Quantum Metric,我们欢迎拥有不同经验与教育背景的人加入,也不要求你完全符合所有条件。最重要的是你所带来的视角,以及你对激情、坚持与诚信这些核心价值的认同。
关于职位
Quantum Metric 正在招募内容设计实习生,协助打造我们的 AI 驱动分析助手 Felix 的声音风格、语气与对话体验。你将跨越产品、用户体验与语言领域,为企业用户创造帮助他们更清晰、自信理解复杂数据的内容。
这份实习能让你亲身体验内容设计如何支持企业级 SaaS 产品,特别是在分析与人工智能领域。你会与设计师、产品经理和工程师合作,确保 Felix 的表达精准、有温度、可信赖。
本实习为期 12 周、每周最多 25 小时,为你提供实际的业务贡献机会,同时帮助你提升内容设计技能。
职责
• 制定并优化 Felix AI 的语音与语气指南,使其符合企业级分析产品的可信形象
• 撰写并改进对话式界面内容,包括提示语、回复、解释与错误信息
• 将复杂的分析概念转化为清晰、以用户为中心的表达
• 与设计师和产品经理合作,使 Felix 的语言符合用户需求、工作流程与预期
• 参与审阅与反馈环节,不断改进内容
• 记录内容模式与最佳实践,以支持一致性和规模化
• 学习内容设计在现代 SaaS 组织中的应用方式
• 探索语言如何影响 AI 工具中的信任感与可用性
• 在敏捷环境中跨职能合作
• 理解企业分析用户的思维方式、提问方式与决策方式
要求
• 正在攻读或刚完成用户体验、内容设计、技术写作、人机交互、新闻、英文或其他相关领域的学位
• 具备优秀的写作与编辑能力,并对用户体验或产品内容有兴趣
• 能够清晰且有逻辑地表达复杂想法
• 对分析、AI 或企业软件感兴趣(不要求已有经验)
• 乐于接受反馈与不断迭代
• 拥有能体现清晰结构与用户导向思维的作品集或写作样本
• 对提示工程有兴趣者优先
实习福利与薪酬
你将加入一个非常支持彼此、共同庆祝成功的团队。你的工作会被认可并获得回报,你也将接触能影响你职业发展的前沿技术。
• 12 周项目,每周最多 25 小时
• 每周导师会议
• 灵活的工作环境
• 公司提供 MacBook 及周边礼包并直接寄送
• 薪酬:20–25 美元/小时(视经验而定)
关于 Quantum Metric
Quantum Metric 是持续产品设计领域的领导者,帮助组织在每一个决策中以客户为中心。我们的平台为企业提供结构化方式来理解数字客户旅程、识别客户需求、衡量财务影响,并优先处理对用户和业务皆有益的改进。
目前,Quantum Metric 捕获了来自全球 40% 网民的洞察,为电商、零售、旅游、金融服务和电信等行业的主要品牌提供支持。我们的客户续约率达 98%。
我们已连续五年入选 Inc. 5000 和 Deloitte 500 榜单,并多次登上 Glassdoor、BuiltIn、Fast Company 和 Forbes 的最佳工作场所榜单。
如果你认为自己适合这份工作,并希望加入一个由不同背景与观点的人组成的团队,我们非常期待你的联系。
请注意,此职位描述并非详尽无遗。Quantum Metric 可在任何时间调整或添加职责。
Quantum Metric 仅会使用 @quantummetric.com 官方邮箱或 LinkedIn InMail 与候选人沟通。我们不会通过 WhatsApp 或 Telegram 招聘,也不会索取敏感信息或预付款。如发现可疑行为,请发送至 security@quantummetric.com。
Quantum Metric 参与 E‑Verify。
应聘者隐私政策:https://www.quantummetric.com/legal/applicant-privacy-policy/
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