Getlabs 是领先的上门诊断服务平台。各大医疗机构依托 Getlabs 派遣流动采血员前往患者家中，采集实验室样本、生命体征数据以及进行高级诊断检测。通过使用 Getlabs，合作伙伴能够提升患者依从性，并凭借全美范围的当日服务能力弥合护理缺口。

公司已从战略投资者处筹集 5000 万美元融资，其中包括美国两大诊断实验室 Labcorp 和 Quest。Getlabs 的使命是通过让人人都能获得诊断服务来拯救生命。

职位介绍：
我们正在寻找一名全职现场采血主管加入我们高速成长的初创团队。该岗位将协助运营经理管理日常市场运营，并确保每位患者都能获得卓越体验。

现场采血主管负责监督指定区域的患者服务运营，确保每一次 Getlabs 的上门服务都超出预期。同时，你将协助培训团队中的小时工采血员并保持质量标准。我们希望你是足智多谋、组织能力强、注重细节、善于沟通、友好且具备主动性的人。

申请者必须居住在美国西海岸且位于 PST 或 MST 时区。

在 Getlabs，你将：
• 监督一个或多个地区的流动采血员
• 监控绩效，审核预约以确保合规、质量和安全，并记录所有发现
• 在必要时实施纪律处分
• 面试并招聘新的流动采血员
• 高效完成新员工入职流程
• 开展新员工及年度能力评估
• 确保订单和患者预约记录准确
• 管理绩效评估并处理员工问题
• 根据需要审核并调整团队排班，协调工作任务
• 制定并监督预算
• 支持客户服务，处理升级事件，并通过电话、邮件或其他渠道与患者沟通
• 审核并批准工时表和报销报告

我们希望你具备：
• 至少 2 年领导经验
• 来自 AMT、ASCP 或 NCCT 的采血认证；熟悉采血专业知识者更佳
• 提供优质客户服务的优秀记录
• 清晰的书面和口头沟通能力；熟悉 Google Suite 者优先
• 能够独立工作或协作工作
• 可靠的交通工具和良好的驾驶记录
• 熟练使用 Google 应用并愿意接触新技术
• 在系统或流程尚未完全明确时具备应对不确定性的能力

支持你的福利：
• 具有竞争力的年薪 66,000 美元
• 有价值的股票期权计划
• 医疗、牙科和视力保险
• 灵活且不限天数的休假
• 一个拥有大胆愿景、充满活力的工作环境，以及才华横溢、积极进取又有趣的同事的公司

我们非常重视团队及其家人的健康与安全。由于 COVID-19 疫情仍在持续，所有与患者接触的员工必须完成疫苗接种。

Getlabs 是一家提供平等就业机会的公司。我们重视多元性，不会因种族、宗教、肤色、国籍、性别、性取向、年龄、婚姻状况、退伍军人身份、残疾或其他受法律保护的特征而歧视任何人。