Coupa steigert die Gewinnmargen durch seine Community-gestützte KI und eine branchenführende Plattform für ganzheitliches Ausgabenmanagement für Unternehmen jeder Größe. Die Coupa KI wird durch Billionen von Dollar an direkten und indirekten Ausgabendaten gespeist, die aus einem globalen Netzwerk von mehr als 10 Millionen Käufern und Lieferanten stammen. Wir stellen Ihnen Werkzeuge zur Verfügung, mit denen Sie fundierte Vorhersagen treffen, Empfehlungen aussprechen und intelligentere, profitablere Entscheidungen automatisieren können, die die Betriebsmargen verbessern.

Warum zu Coupa?

• Zukunftsweisende Technologie: Wir treiben Innovation voran und nutzen modernste Technologien, um unseren Kunden mehr Effizienz und bessere Transparenz bei Ausgaben zu ermöglichen.
• Kooperative Unternehmenskultur: Wir fördern Teamarbeit, Offenheit und Transparenz, getragen von einem gemeinsamen Streben nach Spitzenleistungen.
• Globaler Einfluss: Ihre Arbeit hat spürbare Auswirkungen – bei unseren Kunden, im Unternehmen und in Ihrem Team.
Erfahren Sie mehr im Life at Coupa Blog, in dem Mitarbeitende ihre persönlichen Erfahrungen teilen.

Die Rolle eines Scrum Masters bei Coupa:

Wir suchen einen erfahrenen Scrum Master für unser Business Applications Team. Diese hybride Rolle verbindet Servant Leadership in zwei Bereichen: die Unterstützung zweiwöchentlicher Enhancement-Sprints für Projektauslieferungen und die tägliche Koordination des produktiven Betriebs über mehrere Anwendungsteams hinweg.

Der ideale Kandidat ist routiniert in agilen Methoden, ein exzellenter Moderator und kann flexibel zwischen strukturierten Sprint-Aktivitäten und schnelllebigen Anforderungen des Produktionsbetriebs wechseln. Sie steigern die Teamleistung, sichern die Stabilität der Anwendungen und sorgen für kontinuierliche Wertlieferung. Zudem sind Sie unser Jira-Experte und unterstützen beim Aufbau und der Pflege von SDLC-Prozessen und Reporting innerhalb der Plattform.

Ihre Aufgaben:

• Agile- und Scrum-Moderation
– Leitung aller Scrum-Zeremonien des Entwicklungsteams, einschließlich Planung, Daily Standups, Reviews und Retrospektiven.
– Coaching des Teams in agilen Prinzipien für hohe Leistung und Qualität.
– Zusammenarbeit mit Product Owner/BA bei der Verfeinerung, Pflege und Priorisierung des Backlogs.
– Durchführung von Sprint-Planungen, Begleitung der Ausführung und Nachverfolgung von Burndown-Charts.
– Beseitigung von Hindernissen, Schutz des Teams vor Störungen und Unterstützung bei der Konfliktlösung.
– Sicherstellung einer pünktlichen Sprint-Lieferung.
– Nachverfolgung und Kommunikation von Leistungskennzahlen wie Burndown, Velocity und Sprint-Reports.
– Förderung von Zusammenarbeit, Transparenz und kontinuierlicher Verbesserung.
– Veröffentlichung von Sprint-Release-Notizen.

• Produktionssupport-Koordination
– Leitung eines täglichen „Scrum-of-Scrums“ oder Standups für die Business Applications Teams (Salesforce, NetSuite, Coupa, Zuora usw.).
– Überwachung der Priorisierung, Einordnung und Zuweisung eingehender Produktionsprobleme und dringender Anforderungen.
– Sicherstellung zeitnaher Kommunikation zwischen Analysten, Entwicklern und Fachbereichen bei kritischen Themen.
– Pflege und Optimierung eines Kanban-Boards oder ähnlicher Tools zur Nachverfolgung des Support-Workflows.
– Unterstützung bei der Überwachung von Support-Kennzahlen und SLA-Einhaltung.
– Identifizierung wiederkehrender Probleme und Förderung von Ursachenanalysen sowie langfristigen Lösungen für den Enhancement-Backlog.

• Jira-Administration
– Verantwortung als Jira-Experte, einschließlich Konfiguration und Verwaltung der Plattform zur Unterstützung unseres SDLC.
– Aufbau und Pflege von Workflows, Screen-, Berechtigungs- und Benachrichtigungsschemata.
– Erstellung individueller Dashboards, Filter, erweiterter JQL-Abfragen und Reports zur besseren Transparenz und Nachverfolgbarkeit.
– Schulung und Unterstützung der Nutzer in Jira-Best Practices.

• Bereitstellung von SaaS-Plattformen
– Anleitung des Teams bei der Anwendung von SDLC-Prinzipien auf Enterprise-SaaS-Plattformen wie Salesforce, NetSuite, Coupa und ServiceCloud.
– Zusammenarbeit mit Führungskräften aus Betrieb und Business Applications sowie Business Analysts zur Pflege eines klaren, priorisierten Backlogs.
– Unterstützung von Anforderungsaufnahme, Konfiguration, Tests und Auslieferung in einem iterativen Modell.

• Agile Coaching
– Mentoring von Teammitgliedern und Stakeholdern zu agilen und Scrum-Best Practices.
– Förderung von kontinuierlicher Verbesserung durch Experimentieren und Lernen.
– Unterstützung des Teams beim Aufbau von Selbstorganisation und Verantwortungsbewusstsein.
– Beitrag zur Weiterentwicklung der agilen Reife des Unternehmens.

Was Sie zu Coupa mitbringen:

• 3–5+ Jahre Erfahrung als Scrum Master in einem Softwareentwicklungs- oder IT-Konfigurationsteam.
• Nachweisliche Expertise in der Jira-Administration, einschließlich Workflow-Konfiguration und erweiterter JQL.
• Erfahrung im Agile Coaching und in der Begleitung organisatorischer Veränderungen.
• Fundiertes Wissen über den SDLC und dessen Anwendung auf SaaS-Konfiguration und -Bereitstellung.
• Erfahrung mit Confluence und anderen Atlassian-Tools zur Unterstützung von Projektmanagement und Testprozessen.
• Hervorragende Moderations-, Kommunikations- und Sozialkompetenzen.
• Servant-Leader-Mentalität und Begeisterung für den Erfolg des Teams.
• Aktive Scrum-Master-Zertifizierung (CSM®, PSM I oder vergleichbar) von Vorteil.
• Bachelorabschluss in Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Fachgebiet.

Coupa setzt sich für Chancengleichheit ein und bietet ein inklusives, willkommenes Arbeitsumfeld. Einstellung, Vergütung, Weiterbildung und Leistungsbewertung erfolgen fair, und alle qualifizierten Personen erhalten die gleichen Möglichkeiten.

Recruiter: Wir akzeptieren keine unaufgeforderten Anfragen oder Lebensläufe.

Mit Einreichung Ihrer Bewerbung bestätigen Sie, dass Sie die Datenschutzrichtlinie von Coupa gelesen haben und verstehen, dass Ihre personenbezogenen Daten für den Rekrutierungsprozess, mögliche Beschäftigung sowie spätere Benachrichtigungen genutzt werden. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und Aufbewahrung finden Sie in der Datenschutzrichtlinie.