نحن نبحث عن مسؤول مبيعات إداري مؤهل للانضمام إلى فريق المبيعات لدينا ومساعدتنا في تحقيق أهدافنا.
لكي تنجح في هذا الدور، ينبغي أن يتمتع مسؤول المبيعات الإداري بخبرة في بيئة المبيعات وبمهارات إدارية متقدمة قوية. يَفهم مسؤول المبيعات الإداري المتميز مؤشرات أداء المبيعات، ويقدّم دعمًا إداريًا عالي الجودة يساعد الفريق على تحقيق أهداف المبيعات.
## نبذة عنك
تتمحور اهتماماتك حول تحقيق النتائج، وتكون على دراية بأفضل الممارسات في عملية المبيعات. لديك مهارات استثنائية في التنظيم، وتستمتع بالعمل ضمن فريق.
تحب الإضافة الفعلية للقيمة، وتتحمل المسؤولية الكاملة عن المشاريع، وتتعاون جيدًا مع أشخاص موهوبين يتمتعون بخبرة في مجالاتهم.
تؤمن بإتقان العمل من المحاولة الأولى. تفتخر بعملك، وتريد الانضمام إلى شركة يمكنك فيها القيام بما تُتقنه بأفضل شكل. تفهم التسويق الرقمي وقد دعمت سابقًا موظفي المبيعات المتخصصين في التسويق الرقمي. أنت مبادر ومركّز على التفاصيل، وتساعد فريق المبيعات على تنفيذ الأنشطة وإغلاق الصفقات بكفاءة.
## نبذة عنا
نحن وكالة متخصصة في التسويق الرقمي بخدمات مدروسة، نوفّر خبرات متخصصة لتوليد العملاء المحتملين، وزيادة المبيعات، وتحسين معدلات التحويل، وتعزيز عائد الاستثمار.
تشمل خدماتنا استراتيجية المحتوى، وتحسين محركات البحث (SEO)، والإعلانات عبر البحث المدفوع، والإعلانات الاجتماعية المدفوعة، والاجتماعية العضوية، والمراجعات الفنية، وتحسين معدل التحويل (CRO)، وتحليلات مواقع الويب عبر مجموعة واسعة من الصناعات.
لدينا فريق يعمل عن بُعد/منتشر بالكامل، ونحن نثمّن فعليًا فوائد العمل عن بُعد. نعمل في هذا المجال منذ أكثر من 18 عامًا.
## مسؤوليات الوظيفة
– فهم مؤشرات أداء المبيعات
– التنسيق مع أعضاء الفريق لإطلاق المشاريع بسرعة
– دعم عمليات المبيعات والتنقيب عن العملاء المحتملين عبر الحفاظ على الإجراءات المعتمدة واتباعها
– خبرة مثبتة في دور مسؤول مبيعات إداري أو وكيل دعم مبيعات أو منسق مبيعات
– خبرة في Google Drive وDocs وSheets
– مهارات تنظيم قوية وقدرة عالية على تعدد المهام
– زميل موثوق ضمن الفريق
– القدرة على العمل تحت مواعيد نهائية ضيقة
– العمل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) والتعاون مع زملاء التسويق لإنشاء أتمتة تدفع العملاء المحتملين عبر مسار المبيعات
– إرسال المستندات للتوقيع الإلكتروني
– الحفاظ على تحديث مسار المبيعات وإدارته
– الحفاظ على قوالب “بيانات/عروض نطاق العمل” (SOW) وتحسينها وتحديثها
– إدارة الجداول الفصلية لإنشاء وتحديث دراسات الحالة، والتعاون مع التسويق لتعظيم الاستفادة منها
– دعم جمع الشهادات من العملاء الحاليين (بالتعاون مع مدير الحساب) ومن العملاء المحتملين (بالتعاون مع المبيعات)، والعمل مع التسويق للاستفادة منها
– دعم تسويق الإحالة: المساعدة في إنشاء برامج الإحالة وصيانتها، والتنسيق في التواصل والأتمتة، وإدارة قوائم الاتصال، وغيرها
– المساعدة في مهام إدارة المشاريع المرتبطة بالمبيعات
– تحسين كفاءة أنشطة المبيعات
– الحفاظ على نظام CRM وتحديثه، بما يشمل جهات الاتصال والصفقات وخطوط/مسارات المبيعات
– إنشاء قوائم المكالمات وقوائم المتابعة لمديري/تنفيذيي المبيعات
– إعداد رسائل بريد إلكتروني للمبيعات
– إنجاز المهام الإدارية للمبيعات، بما في ذلك بدء مقترحات جديدة وجمع المعلومات اللازمة لإنشاء أو دعم بيانات نطاق العمل (SOW)
– التواصل بانتظام مع فريق المبيعات
– تقديم تقارير المبيعات
– أداء مهام أخرى حسب التكليف
## أمثلة على مهام العمل
**التواصل المتعلق بمتابعة المبيعات (مسودات البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية)**
1. مراجعة سير العمل/العملية
2. أتمتة البريد الإلكتروني
3. تحديث قائمة المكالمات اليومية وفقًا للإجراء
4. مراجعة الرسائل وإرسالها عبر Docusign (مثل نماذج إطلاق بودكاست، وSOW للتوقيع)
**صيانة/إدارة مسار المبيعات**
1. تحديث المسار بناءً على نشاط المبيعات اليومي
2. مراجعة جميع ملاحظات المكالمات والتأكد من إسناد المهام
3. تتبّع المهام التي تم إسنادها
**التعاون مع فريق المبيعات**
1. إبقاء قوالب SOW محدثة، أو تأكيد ذلك بانتظام مع الفريق
2. دعم المبيعات في استكمال المستندات وملاحظات المبيعات، بما في ذلك استبيانات العملاء
3. دراسات الحالة: إدارة الجداول، وتوزيع المهام وفقًا للإجراء، والتعامل مع إدارة المشروع
4. الشهادات: إدارة الجداول، وتوزيع المهام وفقًا للإجراء، والتعامل مع إدارة المشروع
5. التنسيق مع التسويق لتعظيم الاستفادة من دراسات الحالة والشهادات
6. مصادر الإحالة: إنشاء العمليات وإدارتها
7. مصادر الإحالة: البحث عن شركاء/مُحالين جدد
8. إنشاء وصيانة قوائم الهواتف الخاصة بالمبيعات
9. العمل مع التسويق لتطوير رسائل/حملات التواصل
## المتطلبات الأساسية (Must Haves)
– قدرة مثبتة على إدارة عدة مشاريع في وقت واحد، مع مراعاة المواعيد النهائية، وتحديد التوقعات، والعمل بشكل مستقل، والتعاون عبر الفرق
– مهارات تواصل وعلاقات شخصية قوية
– مهارات تنظيم وكتابة وتواصل ممتازة، بما في ذلك كتابة قوية وقواعد لغوية سليمة (خصوصًا في البريد الإلكتروني)
– ثقة في التحدث مع العملاء المحتملين عبر الهاتف لأغراض التواصل والمتابعة، بما في ذلك تحديد المواعيد، مع وجود مساحة هادئة لعمل المكالمات
– اهتمام قوي بالتفاصيل والقدرة على إدارة مهام متعددة تحت الضغط
– قدرة مثبتة على إبقاء العملاء المحتملين متفاعلين
– إتقان أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، بما في ذلك فهم المسارات وعملية المبيعات
– مستوى إنجليزي أصلي
– القدرة على العمل لساعات متداخلة من الساعة 9:00 صباحًا إلى 2:00 ظهرًا بتوقيت EST
– إنترنت موثوق ومساحة عمل عن بُعد مع باب/خصوصية
– عقلية موجهة نحو تحقيق الأهداف
– إتقان Microsoft Word وExcel وPowerPoint، بالإضافة إلى Google Docs/Sheets/Slides
– خبرة لا تقل عن 1–2 سنوات في دعم فرق المبيعات
– إلمام بوسائل الإعلام الجديدة والمبادرات الرقمية التفاعلية، ووسائل التواصل الاجتماعي، والمحتوى
## المزايا التي نقدمها (Your Benefits)
1. صمّم نمط الحياة الذي تريده
2. السفر والعمل من أي مكان
3. فرصة نقل مقر إقامتك إلى البلد الذي تختاره
4. جدول مرن لدعم التوازن بين العمل والحياة
5. وقت ومساحة لخططك الشخصية
6. فرصة نمو على المدى الطويل مع The Search Guru (نقدّر التعاون طويل الأمد أكثر من الارتباطات الحرة قصيرة المدى)
7. النمو مع الشركة
8. في The Search Guru، نعيّن أفضل المواهب ونبني الأدوار بناءً على نقاط قوتك
9. العمل مع أعضاء فريق ذوي خبرة عالية عبر تخصصات متعددة في التسويق الرقمي
To apply for this job, please visit the application page

