تنفيذي مجتمع ناطق بالأوزبكية والروسية
الدور:
نبحث عن تنفيذي مجتمع نشيط وطموح للانضمام إلى فريق التسويق المتنامي لدينا، مع تركيز خاص على سوق أوزبكستان. ستكون في هذا الدور صوت منصتنا ووسيطها، تتفاعل بفعالية مع المستخدمين، وتبني علاقات قوية، وتساهم في صياغة وتنفيذ استراتيجيات التفاعل المجتمعي الإقليمية. سيكون دورك أساسياً في تنمية مجتمع حيوي ومخلص وذو تفاعل عالٍ.
المسؤوليات الرئيسية:
• وضع وتنفيذ استراتيجيات التفاعل المجتمعي لسوق أوزبكستان لتعزيز مشاركة المستخدمين، وتقوية ولاء العلامة التجارية، ودعم نمو مجتمع XM.
• متابعة النقاشات على وسائل التواصل الاجتماعي وقنوات الرصد لجمع رؤى حول مجتمع XM وتقديم الملاحظات لتحسين المنتجات والخدمات.
• التعاون مع الفرق متعددة التخصصات للتخطيط وتنفيذ الحملات والعروض والفعاليات المجتمعية.
• إعداد تقارير لتقييم التفاعل المجتمعي واستجابة العلامة التجارية، والمساهمة في قياس أثر مبادرات مجتمع XM.
• بناء وتوسيع وإدارة المجتمعات الإلكترونية من خلال التفاعل مع المستخدمين عبر المنصات المرتبطة بعلامة XM.
• التعامل مع استفسارات و شكاوى وملاحظات العملاء بسرعة واحترافية.
• تحديد الداعمين للعلامة التجارية والتعاون معهم لتوسيع انتشار XM، والترويج لمنتجاتها وخدماتها، وتعزيز التفاعل المجتمعي.
• متابعة الاتجاهات في القطاع والتقنيات الناشئة وقنوات التواصل الاجتماعي الجديدة لدعم استراتيجيات التفاعل المجتمعي.
المتطلبات الرئيسية:
• درجة البكالوريوس في الاتصال أو التسويق أو تخصص ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن سنتين في دور مشابه؛ وتعد الخبرة في مجال التداول الإلكتروني ميزة إضافية.
• فهم جيد لمنصات التواصل الاجتماعي.
• خبرة في أدوات الرصد الاجتماعي مثل Sprinklr أو Brandwatch.
• مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين.
• قدرات تحليلية قوية.
• عقلية مبتكرة وحماس لبناء المجتمعات.
• القدرة على العمل باستقلالية وبروح الفريق، وإدارة الأولويات، والتعامل مع مشاريع متعددة في بيئة عمل سريعة الوتيرة.
• إجادة اللغة الأوزبكية والروسية كلغتين أساسيتين، مع مهارات ممتازة في اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً.
• إتقان تطبيقات مايكروسوفت أوفيس.
تجربة التوظيف:
• مكالمة تعريفية مع قسم استقطاب المواهب
• المقابلة الأولى مع الفريق المستقبلي
• مهمة منزلية مرتبطة بطبيعة الدور
• المقابلة النهائية
المزايا:
• حزمة رواتب تنافسية مع مكافآت مبنية على الأداء.
• بيئة عمل محفزة وثرية فكرياً.
• فرص مستمرة للتطوير المهني وتدريب دولي.
سيتم التعامل مع جميع الطلبات بسرية تامة.
To apply for this job, please visit the application page
