هذا الإعلان الوظيفي مخصّص لوظيفة ممثّل خدمة عملاء متخصص في المحادثة الفورية. ستتولّى التعامل مع رسائل الدردشة المباشرة من العملاء عبر موقع الشركة وتقديم المساعدة اللازمة لاستفساراتهم. لا يشترط وجود خبرة سابقة، إذ تُعد هذه وظيفة للمبتدئين وسيتم توفير تدريب كامل.

مهامك:

بصفتك مساعد محادثة فورية، ستدعم فريق خدمة العملاء من خلال تقديم ردود سريعة وفعّالة عبر الدردشة على موقع الشركة وقنواتها على وسائل التواصل الاجتماعي. ستشمل مهامك الإجابة عن أسئلة العملاء، وتقديم المعلومات الترويجية، وتوفير الموارد المفيدة. وستسهم كعضو أساسي في الفريق في تعزيز تجربة العميل والمساعدة في زيادة المبيعات.

نوع العقد: دائم

الأجر بالساعة: 25–35 دولارًا أمريكيًا

المهارات والمؤهلات المطلوبة:

يجب أن تمتلك جهازًا قادرًا على الوصول إلى منصات التواصل الاجتماعي وأدوات الدردشة الخاصة بالشركة، سواء كان هاتفًا ذكيًا أو جهازًا لوحيًا أو حاسوبًا محمولًا. كما يجب أن تكون قادرًا على العمل بشكل مستقل، واتباع التعليمات بدقة، والتفرغ لمدة لا تقل عن خمس ساعات أسبوعيًا، إضافة إلى توفر اتصال موثوق بالإنترنت.

عدد الساعات أسبوعيًا: بين 5 و40 ساعة

مكان العمل: عن بُعد في أي مكان في العالم، مع أفضلية للمتقدمين من الولايات المتحدة الأمريكية

هناك طلب كبير حاليًا على مساعدي المحادثة الفورية حول العالم.

إذا كنت مستعدًا للبدء فورًا، قدّم طلبك اليوم!